Coordenador de relacionamento com o cliente
2 semanas atrás
Atividades:Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC;Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações;Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e implementar melhorias contínuas;Trabalhar em estreita colaboração com outras equipes, como vendas, financeiro, suporte técnico, assistência técnica e contratos, para alinhar as estratégias de atendimento ao cliente;Realizar treinamentos e capacitações contínuas para a equipe de pós-venda;Desenvolver e manter relacionamentos positivos com os clientes, atuando como ponto de contato principal.Requisitos:Ensino superior em Engenharia (preferencialmente Elétrica, Eletrônica, Telecomunicações), Administração ou áreas afins;Experiência anterior na função;Conhecimento de ferramentas de solução de problemas;Habilidades de liderança e resolução de conflitos;Boa comunicação verbal e escrita;Excelente relacionamento interpessoal;Colaboração interdepartamental;Desenvolvimento de estratégias;Atendimento ao cliente;Análise de desempenho;Domínio do pacote Office;Conhecimento do sistema Jira (será diferencial);Power BI será um diferencial;Inglês avançado;Espanhol desejável.#J-18808-Ljbffr
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contagem, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Contagem.
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Contagem, Brasil Analista de Relacionamento com o Cliente Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Contagem. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas em andamento. Prezar pela melhor...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiroEmpresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Contagem.
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiroEmpresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Contagem. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs e...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
contagem, Brasil Empresa de Entretenimento Tempo inteiroEmpresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Contagem. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.).Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema.Realizar A/B testing e otimizar campanhas para retenção e conversão.Analisar KPIs e...
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Coordenador de Relacionamento com o Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Entretenimento admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar o calendário de CRM e garantir a execução de campanhas (e-mails, push, SMS, etc.). Colaborar com o gerente de CRM para definir processos, fluxos e melhorias no sistema. Realizar A/B testing e otimizar campanhas...
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Coordenador Suporte ao Cliente
Há 2 dias
Contagem, Brasil Fabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos Tempo inteiroFabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem. Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação. Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e solicitações de clientes. Monitorar...
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Coordenador Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Brasil Fabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos Tempo inteiroFabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem.Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação.Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e solicitações de clientes.Monitorar métricas de...
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Coordenador Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, MG, Brasil Fabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos Tempo inteiroFabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem. Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação. Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e solicitações de clientes. Monitorar...
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Coordenador Suporte ao Cliente
Há 3 dias
Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroFabricação de Máquinas, Aparelhos e Materiais Elétricos admite Coordenador Suporte ao Cliente em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar a equipe de sucesso do cliente/SAC, implementando estratégias de pós-venda para retenção e satisfação. Supervisionar o atendimento pós-venda, garantindo resolução eficaz de problemas e...
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Coordenador de Marketing
Há 6 dias
Contagem, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Contagem. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades.Criar e manter relacionamentos sólidos com agências existentes, garantindo uma comunicação clara e oportuna.
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Coordenador de Marketing
Há 6 dias
contagem, Brasil Empresa de Marketing Tempo inteiroEmpresa de Marketing admite Coordenador de Marketing em Contagem. Realizar pesquisas aprofundadas para identificar e avaliar os principais parceiros de agências em diversas especialidades.Criar e manter relacionamentos sólidos com agências existentes, garantindo uma comunicação clara e oportuna.
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Coordenador De Relacionamento Com O Cliente
2 semanas atrás
Contagem, Brasil Nansen Tempo inteiroAtividades:Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC; Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes; Supervisionar oatendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações; Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e...
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Contagem, Brasil Jobbol Tempo inteiroAnalista de Relacionamento com o Cliente admite Analista de Relacionamento com o Cliente em Contagem para atuar em Tempo integral, A combinar.. Efetuar o atendimento de suporte ao produto (nível técnico e operacional). Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados. Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos...
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Supervisor de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
Contagem, Brasil Nansen Tempo inteiroAtividades:Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC;Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações;Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e...
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Supervisor de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição:Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC;Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações;Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e...
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Analista de Relacionamento com o Cliente
2 meses atrás
Contagem, Brasil Nansen Tempo inteiroConstruir e manter relacionamentos sólidos com os clientes, atuando como seu principal ponto de contato, entender suas necessidades e objetivos para garantir a entrega contínua de valor; - Resolver proativamente quaisquer problemas ou preocupações do cliente, trabalhando em colaboração com outras equipes internas, quando necessário, para garantir uma...
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Supervisor de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
CONTAGEM, Brasil Nansen Tempo inteiroLiderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC; Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes; Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações; Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e implementar...
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Supervisor de relacionamento com o cliente
4 semanas atrás
Contagem, Brasil Netvagas Tempo inteiroDescrição: Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC; Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes; Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações; Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e...
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Supervisor de relacionamento com o cliente
2 meses atrás
Contagem, Brasil Nansen Tempo inteiroAtividades:Liderar a equipe de Sucesso do Cliente/SAC;Desenvolver e implementar estratégias de pós-venda para garantir a satisfação e retenção dos clientes;Supervisionar o atendimento ao cliente pós-venda, garantindo a resolução eficaz de problemas e o atendimento de solicitações;Monitorar e analisar métricas de desempenho do cliente e...