Analista de infraestrutura, suporte

Somos uma empresa em plena expansão no setor de iGaming e apostas esportivas, atuando de forma estratégica e integrada para fortalecer marcas de destaque nesse mercado. Com uma operação sólida e em constante crescimento, buscamos consolidar nossa posição entre as principais companhias de entretenimento digital do país. Nosso propósito é oferecer experiências de entretenimento seguras, inovadoras e de alta qualidade, conectando tecnologia, paixão pelo esporte e compromisso com a excelência. Mantemos um forte compromisso com boas práticas de governança corporativa, baseadas em transparência, responsabilidade e sustentabilidade do negócio. Acreditamos que o Jogo Responsável vai além das exigências regulatórias é um valor que orienta nossas decisões e iniciativas sociais. Nossa cultura valoriza as pessoas como o principal ativo da organização, estimulando o desenvolvimento de talentos e promovendo um ambiente de colaboração, bem-estar e alto desempenho. O que você irá fazer: Segurança da Informação Construir e implementar o Plano de Segurança da Informação alinhado às necessidades do negócio de apostas; Apoiar a criação de políticas, controles e boas práticas de proteção de dados, acessos e informações sensíveis; Monitorar riscos, vulnerabilidades e conformidade. Governança de TI Processos Montar e gerenciar o Catálogo de Atendimento da área de TI, definindo fluxos, SLA e níveis de suporte; Estruturar e manter a Gestão de Ativos de Tecnologia, contemplando inventário, ciclo de vida, rastreabilidade e descarte adequado; Criar e administrar a Gestão de Contratos da área (softwares, termos de uso, licenças, suporte técnico etc.); Administrar os espaços e acessos dos sistemas da empresa, garantindo governança, permissões adequadas e segurança. Infraestrutura Suporte Técnico Dar suporte aos colaboradores na solução de problemas relacionados a equipamentos, redes, acessos e ferramentas corporativas;Executar manutenção básica de equipamentos (notebooks, periféricos, redes); Apoiar a organização, documentação e melhoria contínua da infraestrutura de TI; Acompanhar performance dos sistemas internos, sugerir ajustes e previsões de capacidade. O que precisa ter: Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas da Informação, Redes ou áreas correlatas. Experiência em infraestrutura, suporte de TI e governança de acessos. Conhecimento em segurança da informação. Vivência com gestão de ativos e contratos de TI. Noções de redes, VPN, sistemas operacionais (Windows/Mac). Capacidade de estruturar processos e documentações. Diferenciais: Experiência em empresas de tecnologia, igaming/bet ou plataformas digitais. Conhecimento em LGPD, controles de acesso e boas práticas ISO 27001. Familiaridade com ferramentas como Google Workspace, sistemas de gestão e ambientes cloud.