Analista de atendimento jr

2 semanas atrás

Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

SUMAQ - Comunicação Financeira

A SUMAQ oferece soluções de comunicação financeira que elevam a segurança, eficiência e produtividade no relacionamento com o stakeholders e com o mercado de capitais.

Somos uma startup que vem observando crescimento acelerado

Saiba mais em: https://www.linkedin.com/company/sumaq-brasil/ www.sumaq.com.br


Estamos com uma vaga de Analista de Atendimento JR - Remoto em aberto.

Buscamos profissionais que gostem de trabalhar com pessoas, para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Atuará no suporte direto, resolução de demandas e análise de feedbacks para melhoria contínua dos nossos serviços. O Analista Júnior de Suporte ao Cliente será responsável por atender solicitações dos clientes, avaliar a complexidade e, se necessário, repassar ao time de produção de forma clara e objetiva. Deve garantir respostas eficientes, com empatia e uma comunicação gentil, promovendo uma experiência positiva ao cliente.


Principais Responsabilidades:

  • Receber, analisar e resolver solicitações dos clientes.
  • Reportar dúvidas ao time de produção com clareza e acompanhar a resolução.
  • Responder aos clientes de forma objetiva, afetuosa e satisfatória.
  • Manter a documentação organizada e atualizada.
  • Colaborar com colegas para um atendimento mais eficiente

Requisitos desejados:

  • Formação obrigatória: Ensino Médio Completo.
  • Formação deseja: Superior cursando ou completo em áreas como Administração, Ciências Contábeis, Comunicação, Marketing, Psicologia, Engenharia de Produção, Economia ou afins.
  • Habilidades:
  • Inglês intermediário.
  • Português impecável (escrita e comunicação).
  • Domínio de ferramentas de atendimento e organização de processos.
  • Gostar de trabalhar com pessoas.

  • Analista de atendimento jr

    3 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil SUMAQ COMUNICACAO FINANCEIRA E PARTICIPACOES LTDA Tempo inteiro

    SUMAQ - Comunicação Financeira A SUMAQ oferece soluções de comunicação financeira que elevam a segurança, eficiência e produtividade no relacionamento com o stakeholders e com o mercado de capitais. Somos uma startup que vem observando crescimento acelerado Saiba mais em: Estamos com uma vaga de Analista de Atendimento JR - Remoto em aberto....

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Spot Metrics Tempo inteiro

    Olá, somos a Spot! Uma startup de SaaS e inteligência de dados, com CRM para o varejo físico e que atua transformando o dia a dia de Shopping Centers em todo o Brasil! Estamos em cerca de 200 Shoppings no país e temos mais de 30 milhões de consumidores em nossa base. Atualmente impactamos 15% do varejo nacional! Somos um time diverso e focado,...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 5 dias

    Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 13681 **Analista Administrativo Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**: Atividades administrativas, elaboração de planilhas, conferência de relatórios, romaneios e notas fiscais. **Cargo**:Analista Administrativo Jr **Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo) **Área profissional**:Administração de Empresas, Logística **Jornada**:Administrativo de...

  • Analista de Atendimento ao Cliente Jr

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil Spot Metrics Tempo inteiro

    Olá, somos a Spot!Uma startup de SaaS e inteligência de dados, com CRM para o varejo físico e que atua transformando o dia a dia de Shopping Centers em todo o Brasil! Estamos em cerca de 200 Shoppings no país e temos mais de 30 milhões de consumidores em nossa base. Atualmente impactamos 15% do varejo nacional!Somos um time diverso e focado, viciados em...

  • Analista Administrativo Jr

    Há 4 dias

    Rio De Janeiro, Brasil TEMPO RH Tempo inteiro

    Cód. da vaga: 13681**Analista Administrativo Jr em BARRA DO PIRAÍ - RJ**:Atividades administrativas, elaboração de planilhas, conferência de relatórios, romaneios e notas fiscais.**Cargo**:Analista Administrativo Jr**Tipo de Contrato**:CLT (Efetivo)**Área profissional**:Administração de Empresas, Logística**Jornada**:Administrativo de Segunda à...

  • Analista De Desenvolvimento De Produtos Jr. | Rio De Janeiro/Rj

    Há 3 dias

    Rio De Janeiro, Brasil Agibank Tempo inteiro

    Analista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ Cyrela Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Analista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ role at Cyrela Analista de Desenvolvimento de Produtos Jr. | Rio de Janeiro/RJ Cyrela Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil Join to apply for the Analista de...

  • Analista Jr de Comercialização de Energia

    2 semanas atrás

    Rio de Janeiro, Brasil HAYS Tempo inteiro

    Analista Jr de Comercialização de Energia; Rio de Janeiro;**Sua nova empresa** Multinacional do setor elétrico **Sua nova posição** Analista Jr de Comercialização de Energia **Local**: Rio de Janeiro **O que precisa para ser bem sucedido** Responsável pela parte inicial do processo de pagamento, envolvendo recepção e gerenciamento de notas...

  • 517 - Analista SAP Mm Jr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado. **Prazo**: 12 meses renováveis. **Atividades**: Atuar como Analista SAP MM JR como N1. Conhecimento básico de atendimento de chamados, SAP MM e atendimento ao cliente; Espanhol básico para conversação. Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale alimentação para uso em alimentação e refeição; Seguro de...

  • 516 - Analista SAP Basis Jr

    Há 5 dias

    Rio de Janeiro, Brasil SEIDOR Tempo inteiro

    **Início**: Assim que aprovado. **Prazo**: 12 meses renováveis. **Atividades**: Atuar como Analista SAP Basis JR como N1. Conhecimento básico de atendimento de chamados, SAP BASIS e atendimento ao cliente; Espanhol básico para conversação. Assistência Médica; Assistência Odontológica; Vale alimentação para uso em alimentação e...

  • Analista comercial jr

    2 semanas atrás

    RIO DE JANEIRO, Brasil FERTGROUP S.A. Tempo inteiro

    Vaga para Analista Comercial JR Descrição Estamos em busca de um Analista Comercial JR para  atuar no suporte ao relacionamento com médicos parceiros, clínicas e pacientes, garantindo a organização dos processos comerciais. Responsabilidades Apoiar o relacionamento com médicos parceiros e clientes, garantindo um atendimento de qualidade.  ...