Customer Success

Há 2 dias

Ribeirao Preto, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Especialista em Customer Success

  • Descrição da vaga:
    • Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível aos clientes, esta vaga é para você.
  • Principais responsabilidades:
    • Realizar o processo de onboarding dos clientes, auxiliando-os na configuração inicial e fornecendo treinamento sobre as funcionalidades do nosso produto/serviço.
    • Ser o ponto de contato principal dos clientes, estabelecendo e mantendo relacionamentos sólidos e duradouros.
    • Prestar suporte técnico e resolver quaisquer problemas ou dúvidas que os clientes possam ter, garantindo uma experiência de alta qualidade.
    • Monitorar o desempenho dos clientes, analisando métricas e identificando oportunidades de melhoria.
    • Trabalhar em colaboração com o departamento de vendas para renovar contratos e identificar possibilidades de expansão.
    • Fornecer treinamento contínuo aos clientes, mantendo-os atualizados sobre as novas funcionalidades e recursos disponíveis.
  • Requisitos:
    • Experiência anterior em Customer Success, suporte ao cliente ou áreas relacionadas.
    • Excelente habilidade de comunicação verbal e escrita.
    • Capacidade de construir relacionamentos sólidos e de confiança com os clientes.
    • Conhecimento em ferramentas de análise e monitoramento de desempenho.
    • Orientado para resultados e habilidade para solucionar problemas.
    • Formação acadêmica em Administração, Marketing, Jornalismo, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas será considerada um diferencial.

Se você está pronto para assumir um papel fundamental na satisfação e sucesso dos nossos clientes, envie seu currículo agora mesmo. Estamos ansiosos para conhecê-lo(a) e trabalhar juntos para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.

  • Customer Success

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Especialista em Customer SuccessDescrição da vaga:Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível...

  • Customer Success

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil ATTONA ESTUDIO E PRODUCAO LTDA Tempo inteiro

    Especialista em Customer Success Descrição da vaga: Estamos em busca de um profissional apaixonado por garantir o sucesso dos clientes e que deseja fazer parte de nossa equipe como Especialista em Customer Success. Se você é orientado para resultados, tem excelente habilidade de comunicação e é motivado por proporcionar a melhor experiência possível...

  • Customer Success Manager

    Há 6 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Guidewire Software Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Customer Success Manager role at Guidewire Software . The Customer Success team focuses on creating engaged customer advocates who maximize the value of their Guidewire investments. The Customer Success Manager (CSM) oversees the strategy and execution of their customer portfolio, driving engagement, satisfaction, retention,...

  • Customer Success Consultant

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Salesrun Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Vaga: Customer Success | SalesrunSomos a Salesrun, a IA que transforma a operação de redes de supermercados.Nossos agentes virtuais de IA (Calleb e Sarah) ajudam gerentes e compradores a tomarem decisões mais rápidas, com menos rupturas, menos excessos e mais resultado.Estamos crescendo e buscamos alguém com energia, visão consultiva e foco no cliente...

  • Enterprise Customer Success Manager

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next job Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Enterprise Customer Success Manager role at Canonical Get AI-powered advice on this job and more exclusive features. Canonical is a leading provider of open source software...

  • Analista de Customer Success

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Senior Noroeste Paulista Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um Analista de Customer Success para se juntar à nossa equipe na Senior Noroeste Paulista. O candidato ideal será responsável por garantir que nossos clientes obtenham o máximo valor de nossos produtos e serviços, promovendo um relacionamento duradouro e de sucesso. ResponsabilidadesVisitar clientes base para estreitar...

  • Analista de customer success

    3 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos à...

  • Analista de customer success

    1 semana atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro

    Quem Somos? A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos. Estamos...

  • Contracts & Customer Success Associate

    Há 4 dias

    Ribeirão Preto, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiro

    Overview We are an international technology company operating in the sports betting and iGaming industry. With offices across multiple regions, we are growing rapidly and expanding our presence in Brazil. We are looking for a talented and motivated professional to join our team and support our Legal, Compliance, and Sales departments in delivering a seamless...

  • Analista de Customer Success

    2 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil PLACELOG SOLUCOES LOGISTICA LTDA Tempo inteiro R$4.000 - R$6.000 por ano

    Quem Somos?A SmartEnvios desenvolve produtos digitais que simplificam de forma inteligente a logística de empresas de todos os portes, reduzindo os custos de frete e otimizando os processos logísticos, desde a venda até a entrega ao consumidor. Somos um time de Smarters dedicados em fazer sempre o melhor para os usuários de nossos produtos.Estamos à...