Assistente de atendimento ao cliente

Há 6 dias

Sorocaba, Brasil Clube de Leitura Quindim Tempo inteiro

Descrição da vaga Assistente de Atendimento ao Cliente - cobrança – Presencial em Moema (SP) Local: São Paulo – SP (Moema) Regime: CLT – Efetivo Jornada: Segunda a sexta, das 9h às 18h Modelo de trabalho: 100% presencial ✨ Sobre a oportunidade Se você tem prazer em conversar com pessoas, adora ouvir histórias e acredita que um bom atendimento pode transformar experiências, vem ser parte do Clube Quindim Buscamos alguém para o nosso time de Cobrança , que seja empático, comunicativo e cuidadoso no trato com as famílias que fazem parte do nosso clube de leitura. Aqui, a cobrança é mais do que solicitar um pagamento, é acolher, ouvir e encontrar caminhos respeitosos para regularização. ✅ Suas principais responsabilidades: Atuar nos pontos de contato com os clientes, garantindo uma comunicação humanizada, respeitosa e acolhedora; Atender via CRM, WhatsApp e e-mail, utilizando cada canal de forma eficiente e empática; Realizar cobranças telefônicas , quando necessário; Lidar com alto volume de tickets, mantendo a organização e a qualidade das respostas; Escrever e se comunicar com clareza e empatia, sempre com foco na boa experiência do cliente; Trabalhar com regularização de pendências e inadimplência , buscando compreender o motivo e oferecer soluções positivas; Seguir os protocolos do departamento, mas também propor melhorias e novas ideias que tornem a jornada dos assinantes ainda melhor; Apoiar o time em demandas internas e contribuir para o alcance dos indicadores de qualidade e satisfação do departamento. O que esperamos de você: Experiência prévia com atendimento ao cliente e/ou cobrança; Excelentes habilidades de comunicação escrita, escuta e diálogo; Agilidade e facilidade com sistemas digitais e ferramentas de CRM; Perfil acolhedor, empático e organizado; Comprometimento com a missão e os valores do Clube Quindim, Diversidade, Empatia e Renovação; Interesse genuíno pelo universo das infâncias e da maternidade; Amor pela leitura e pelo universo dos livros, livrarias e bibliotecas; Disponibilidade para trabalhar presencialmente em Moema (SP). O que oferecemos: Salário: R$ 2.141,37(CLT) Bonificação variável Plano de saúde Amil com coparticipação (após o período de experiência)

  • Assistente De Atendimento Ao Cliente

    Há 6 dias

    Sorocaba, Brasil Hm Consultoria E Recursos Humanos Eireli Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**:- Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Administração e/ou Logística;- Experiência anterior na função;- Conhecimento com processo de importação e exportação;- Conhecimento com regimes especiais aduaneiros;- Pacote Office - Intermediário.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário:...

  • Assistente de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, Brasil HM CONSULTORIA E RECURSOS HUMANOS EIRELI Tempo inteiro

    **Assistente de Atendimento ao Cliente**: - Formação: Ensino Superior completo ou cursando em Comércio Exterior, Administração e/ou Logística; - Experiência anterior na função; - Conhecimento com processo de importação e exportação; - Conhecimento com regimes especiais aduaneiros; - Pacote Office - Intermediário. Tipo de vaga: Efetivo...

  • Atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    Sorocaba, São Paulo, Brasil INVESTCONS Tempo inteiro

    Vaga: Assistente de Vendas (PJ / Autônomo)Empresa do segmento comercial contrata Assistente de Vendas para atuação presencial.Horário de trabalho de segunda a sexta-feira das 08h às 18h e sábado das 08h às 12h.Atividades: realizar contato telefônico com clientes interessados, seguir script de atendimento fornecido pela empresa, agendar clientes para...

  • Assistente de Atendimento aos Clientes

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Atividades do cargo- Dar suporte e atender chamadas telefônicas;- Emitir pedidos (manual e digital SAP + Esker);- Lançar inventários (SSC);- Fazer follow up e esclarecer dúvidas de clientes (interno);- Cadastro de clientes.FormaçãoCursando Ensino SuperiorRequisitos para o cargoTer trabalhado com alto volume - mandatório;Ter trabalhado com atendimento...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    A Honda Caiuás busca um(a) Assistente de Agendamento para atuar no contato direto com clientes, realizando confirmações, marcações de serviços e organização da agenda da oficina. O(a) profissional ideal deve ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir boa capacidade de atendimento e resolução de demandas. Responsabilidades principais:Realizar...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    A Honda Caiuás busca um(a) Assistente de Agendamento para atuar no contato direto com clientes, realizando confirmações, marcações de serviços e organização da agenda da oficina. O(a) profissional ideal deve ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir boa capacidade de atendimento e resolução de demandas. Responsabilidades principais:Realizar...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    A Honda Caiuás busca um(a) Assistente de Agendamento para atuar no contato direto com clientes, realizando confirmações, marcações de serviços e organização da agenda da oficina. O(a) profissional ideal deve ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir boa capacidade de atendimento e resolução de demandas. Responsabilidades principais:Realizar...

  • Assistente de Atendimento a Clientes

    4 semanas atrás

    Sorocaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Honda Caiuas Tempo inteiro

    A Honda Caiuás busca um(a) Assistente de Agendamento para atuar no contato direto com clientes, realizando confirmações, marcações de serviços e organização da agenda da oficina. O(a) profissional ideal deve ser comunicativo(a), organizado(a) e possuir boa capacidade de atendimento e resolução de demandas. Responsabilidades principais:Realizar...

  • Vaga Para Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil Investcons Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um (a) Assistente de Vendas - nível inicial para atuar no contato com clientes que já demonstraram interesse em nossos serviços.Esta é uma excelente oportunidade para quem busca primeiro emprego, crescimento profissional e desenvolvimento na área comercial.A função consiste em realizar contato com clientes por...

  • Vaga para Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Sorocaba, Brasil investcons Tempo inteiro

    Descrição da vagaEstamos em busca de um (a) Assistente de Vendas - nível inicial para atuar no contato com clientes que já demonstraram interesse em nossos serviços.Esta é uma excelente oportunidade para quem busca primeiro emprego, crescimento profissional e desenvolvimento na área comercial.A função consiste em realizar contato com clientes por...