Consultor técnico

Uma oportunidade incrível para um Consultor Técnico de Serviços Você é um(a) especialista em resolução de problemas e tem conhecimento técnico no segmento de veículos automotivos ou comerciais? Se sim, nossa equipe pode ter o papel perfeito para você Estamos procurando por um(a) Consultor Técnico de Serviços que seja apaixonado(a) por atendimento ao cliente e que queira fazer parte de uma equipe dinâmica e em constante crescimento. Responsabilidades: Efetuar a recepção dos veículos na oficina, listar os serviços a serem executados solicitados pelo cliente. Negociações de orçamentos junto aos Clientes e acompanhamento dos serviços na Oficina junto aos produtivos. Gerenciar uma carteira de clientes de alto nível e coordenar suas necessidades. Fornecer suporte técnico aos clientes por telefone, e-mail e outros canais de comunicação. Trabalhar em colaboração com outras equipes para garantir que as necessidades do cliente sejam atendidas com eficiência. Cumprir metas da equipe do Pós Vendas. Garantir a satisfação do Cliente. Competências necessárias: Excelente habilidades de comunicação e atendimento ao cliente. Conhecimento técnico em informática. Experiência prévia em atendimento ao cliente e suporte técnico (ter trabalhado como consultor de serviços em concessionárias de automóveis é um diferencial). Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar em projetos. Capacidade de solucionar problemas de forma rápida e eficaz. Trabalhar sob pressão. Solucionador de Problemas.