Especialista relacionamento digital ii bko

2 meses atrás


Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ter no mínimo 18 anos de idade;
  • Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;
  • Comunicação Assertiva;
  • Cordialidade;
  • Foco no Cliente;
  • Equilíbrio Emocional;
  • Dinâmico e Solucionador;
  • Desejável conhecimento em centrais de BKO;
  • Conhecimentos em informática e digitação;
  • Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;
  • Desejável ter experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Atendimento via Chat e WhatsApp;
  • Ter fácil acesso ao local de trabalho Unidade Santo André.

Como será seu dia a dia:


A central possui atendimento por e-mail, whatsapp e chat. Exemplos de assuntos atendidos:

Tratativas e acompanhamento de Reclame Aqui, FAQ, e-mails e afins.

Pesquisa de NPS através de base fornecida, validação de detratores, pesquisa Csat, teinamentos e atividades correlatas.


O que esperamos dos nossos analistas:

  • Profissional com habilidade de comunicação, boa escrita, com perfil mais analítico pois será necessário atender demandas mais complexas que exigem maior conhecimento;
  • Desejável que seja ágil com sistemas e tenha um bom raciocínio para resolução de problemas de forma rápida, fazendo uso eficiente do tempo;
  • Deve demonstrar empatia com o cliente, segurança, confiança em seu trabalho, além de resolutivo no primeiro contato.


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Comunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento em centrais de BKO;Conhecimentos em informática e digitação;Possuir conhecimento em Excel nível intermediário será um diferencial;Desejável ter experiência...


  • Santo André, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: O atendimento será receptivo ao cliente por pelos canais de voz, whats app, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, status de atendimento da ordem de serviço (OS) e abertura de OS conforme regras e solicitações estipuladas em sistema. Em cada atendimento...


  • Santo André, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: O atendimento será receptivo ao cliente por pelos canais de voz, whats app, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, status de atendimento da ordem de serviço (OS) e abertura de OS conforme regras e solicitações estipuladas em sistema. Em cada atendimento...


  • Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: O atendimento será receptivo ao cliente por pelos canais de voz, whats app, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, status de atendimento da ordem de serviço (OS) e abertura de OS conforme regras e solicitações estipuladas em sistema. Em cada atendimento...


  • Santo André, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Rekruta já Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia: O atendimento será receptivo ao cliente por pelos canais de voz, whats app, chat e e-mail, com o objetivo de identificar suas necessidades, esclarecer dúvidas relacionadas aos equipamentos, status de atendimento da ordem de serviço (OS) e abertura de OS conforme regras e solicitações estipuladas em sistema. Em cada atendimento...


  • Santo André, Brasil Instituição financeira Tempo inteiro

    Instituição financeira admite Especialista em Financiamentos em Santo André para atuar em Tempo integral, Horário Comercial.. Identificar oportunidades (geração de leads) e gerar vendas a partir do seu país de residência. Construir e manter relacionamentos sólidos com os clientes e auxiliar em todas as verificações relevantes dos...


  • Santo André, Brasil Empresa de comunicação e publicidade Tempo inteiro

    Empresa de comunicação e publicidade admite Gerente de Contas Digitais em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Promover e aprimorar o relacionamento entre clientes e empresa. Assumir o controle do relacionamento com os clientes, supervisionando a integração, a adoção, a retenção e a satisfação dos usuários. Identificar...


  • Santo André, Brasil Instituição Financeira Tempo inteiro

    Instituição Financeira admite Especialista em Financiamentos em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atrair novos clientes (vendas) envolvidos no comércio internacional, como exportadores e importadores, oferecendo serviços de financiamento comercial como LC (Carta de Crédito), SBLC (Carta de Crédito Stand-by), BG (Garantia...

  • Team leader ii

    Há 1 mês


    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos;Obrigatório Nível Superior Cursando ou Completo;Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;Conhecimento Intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.O que esperamos dos nossos Team Leaders: Liderança;Comunicação...

  • Team leader ii

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter mais de 18 anos;Obrigatório Nível Superior Cursando ou Completo;Experiência anterior com liderança de equipe será um diferencial;Conhecimento Intermediário no Pacote Office (Excel, PowerPoint, Word, Outlook).Residir próximo ou ter fácil acesso ao local de trabalho.O que esperamos dos nossos Team Leaders: Liderança;Comunicação...

  • Impressor Digital

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil AMA Trabalho Temporário Tempo inteiro

    PERFIL VAGA: IMPRESSOR - SALÁRIO: R$ 2400,00 – (Inicial)Empresa oferece: Vale Refeição e Alimentação, Vale Transporte e/ou Vale Combustível/Plano de Saúde (após experiência)Horário: De segunda á Sexta-feira das 08:00 hs ás 18:00 hs, Informações Adicionais: Disponibilidade de horário, com CHNResidir na região do ABCDMR/Grande São...

  • Impressor Digital

    2 semanas atrás


    Santo André, Brasil AMA Trabalho Temporário Tempo inteiro

    PERFIL VAGA: IMPRESSOR - SALÁRIO: R$ 2400,00 – (Inicial)Empresa oferece: Vale Refeição e Alimentação, Vale Transporte e/ou Vale Combustível/Plano de Saúde (após experiência)Horário: De segunda á Sexta-feira das 08:00 hs ás 18:00 hs, Informações Adicionais: Disponibilidade de horário, com CHNResidir na região do ABCDMR/Grande São...

  • Impressor Digital

    Há 5 dias


    Santo André, São Paulo, Brasil AMA Trabalho Temporário Tempo inteiro

    PERFIL VAGA: IMPRESSOR - SALÁRIO: R$ 2400,00 – (Inicial)Empresa oferece: Vale Refeição e Alimentação, Vale Transporte e/ou Vale Combustível/Plano de Saúde (após experiência)Horário: De segunda á Sexta-feira das 08:00 hs ás 18:00 hs, Informações Adicionais: Disponibilidade de horário, com CHNResidir na região do ABCDMR/Grande São...


  • Espírito Santo, Brasil Nina Saúde Tempo inteiro

    A Nina Saúde foi fundada em 2021 e é uma empresa de saúde domiciliar 100% digital. Temos mais de 50.000 atendimentos realizados e estamos presentes em 16 cidades nos estados do Espírito Santo, Santa Catarina e Goiás. Nosso propósito é melhorar o relacionamento das pessoas com a saúde. E para isso, acreditamos que a jornada de cada indivíduo é...


  • Santo André, Brasil E-commerce Tempo inteiro

    E-commerce admite Especialista em Design Conversacional em Santo André para atuar em Tempo integral, A combinar.. Levantar requisitos, projetar fluxos e escrever conteúdo para interfaces de usuário, assistentes virtuais, chatbots e interfaces conversacionais omnichannel. Liderar a definição de personas, o design funcional e de processos. Trabalhar com...


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Comunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento do indicadores de qualidade;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Desejável ter experiência com atendimento via CHAT e via VOZ;Ter fácil acesso ao...


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Comunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento do indicadores de qualidade;Conhecimentos básicos em informática e digitação;Desejável ter experiência com atendimento via CHAT e via VOZ;Ter fácil acesso ao...


  • Santo André, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ter no mínimo 18 anos de idade;Ter no mínimo o Ensino Médio Completo;Comunicação Assertiva;Cordialidade;Foco no Cliente;Equilíbrio Emocional;Dinâmico e Solucionador;Desejável conhecimento do indicadores de qualidade;Bons conhecimentos em informática e digitação;Desejável ter experiência com Atendimento ao Cliente e/ou Atendimento via Chat e...


  • Santo André, São Paulo, Brasil Time-Now Engenharia SA Tempo inteiro

    Pessoa Especialista de Relações InstitucionaisNa busca contínua por mentes criativas e apaixonadas por inovação, estamos à procura de indivíduos que desafiem os limites, que abracem o novo e tracem caminhos inexplorados rumo a um futuro promissor.Com mais de 28 anos de expertise em Consultoria e Gestão de Projetos, somos uma referência nacional em...

  • Coordenador de Marketing

    4 semanas atrás


    Santo André, Brasil Hospital Beneficência Portuguesa de Santo André Tempo inteiro

    Responsabilidades e atribuições:Experiência na área de Marketing acima de 3 anos.Planejar e coordenar as iniciativas de ações em Publicações Digitais, ações de incentivo e relacionamento assim como a gestão de brindes e premiações;Planejar e organizar eventos internos e externos e gerenciar nossa Revista de divulgação Interna e...