Analista ServiceNow

3 semanas atrás

São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

Oportunidade: Consultor AWS
Conheça a Mouts: https://mouts.info/
Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana)

Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua?
Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida , com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e serviços.

O que você vai fazer:
Ser o ponto de escalonamento para chamados complexos não resolvidos pelo N1;
Investigar e solucionar incidentes técnicos, assegurando qualidade e agilidade nas entregas;
Realizar análise de causa raiz e propor melhorias contínuas;
Interagir com equipes de desenvolvimento e infraestrutura para solucionar problemas sistêmicos;
Documentar soluções, criar artigos de conhecimento e apoiar a evolução dos processos;
Participar de reuniões técnicas e projetos voltados à melhoria da plataforma ServiceNow.

O que esperamos de você:
Experiência prática com ServiceNow , especialmente no módulo ITIL ;
Conhecimento em ITIL v4 ou v3 ;
Vivência com integrações via API REST/SOAP ;
Domínio em JavaScript, Workflows, Business Rules, UI Policies e Client Scripts ;
Experiência na criação de dashboards, relatórios e formulários personalizados ;
Noções de administração de usuários, grupos e permissões ;

Será um diferencial se você tiver:
Certificação ITIL ;
Experiência com projetos de melhoria contínua em ServiceNow;
Conhecimento em metodologias ágeis .

  • Analista/Desenvolvedor Servicenow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP 📍 Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais). Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor. O profissional...

  • Analista ServiceNow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor AWS Conheça a Mouts: Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana) Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua? Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida , com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e serviços. O que você vai...

  • Analista Servicenow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor AWS Conheça a Mouts: Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana) Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua? Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida , com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e serviços. O que você vai...

  • Analista ServiceNow

    3 semanas atrás

    São Paulo, SP, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor AWS 🔹 Conheça a Mouts: 🔹 Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana) Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua? Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida , com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e serviços. O que...

  • Analista/Desenvolvedor Servicenow

    3 semanas atrás

    Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista/Desenvolvedor ServiceNow (ITIL) em São Paulo - SP📍 Modelo de atuação: Remoto (necessário disponibilidade para reuniões presenciais).Estamos em busca de um Analista ServiceNow (ITIL) para atuar em um projeto estratégico de um de nossos clientes empresa global de grande porte e referência em seu setor.O profissional será...

  • Analista Servicenow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor AWS🔹 Conheça a Mouts: https://mouts.Info/ 🔹 Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana) Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua?Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida, com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e...

  • Analista ServiceNow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

    Oportunidade: Consultor AWS🔹 Conheça a Mouts: https://mouts.info/ 🔹 Modalidade: Híbrida em São Paulo (3x na semana) Quer fazer parte de um time que valoriza tecnologia, colaboração e melhoria contínua?Estamos em busca de um Analista ServiceNow para atuar de forma híbrida, com foco em garantir a eficiência e evolução dos nossos processos e...

  • Analista Desenvolvedor ServiceNow

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: ·        Desenvolvimento e customização...

  • Analista Desenvolvedor ServiceNow

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Innolevels Tempo inteiro

    Estamos contratando Analista Desenvolvedor ServiceNow para a execução de projetos de transformação digital, desenvolvendo ferramentas inovadoras para entregar a melhor experiência para os usuários da plataforma de uma grande empresa. Entendemos que para essa evolução, é necessário experiência em: ·        Desenvolvimento e customização...

  • Analista/Desenvolvedor ServiceNow

    3 semanas atrás

    são paulo, Brasil Mouts TI Tempo inteiro

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