Atendente opercional

Há 5 dias


Lavras, Minas Gerais, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Candidate-se rapidamente pelo email:

Requisitos e qualificações:
  • Experiência mínima de 6 meses em atendimento ao cliente via WhatsApp ou canal similar
  • Domínio básico de Excel (planilhas, filtros, fórmulas simples)
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Disponibilidade para horário comercial (08h17h) e eventuais fins de semana
  • Proatividade e capacidade de trabalho autônomo
Desejável:
  • Experiência em vendas ou telemarketing
  • Conhecimento em CRM ou sistemas de atendimento
  • Capacidade de lidar com reclamações e resolver problemas
  • Familiaridade com ferramentas de chat online
  • Boa organização e atenção aos detalhes
Responsabilidades e atribuições:
  1. Atender e resolver 90% dos atendimentos em até 2h
  2. Manter planilhas atualizadas diariamente
  3. Contribuir para redução do tempo médio de atendimento em 15%
Benefícios: Comissão
Jornada de trabalho: Segunda a sexta08:00 às 18:00
Conhecimentos:
Escolaridade: Ensino médio - Completo
Habilidades Comportamentais: Comunicação, Oratória, Relacionamento