Supervisor de operações

Há 1 mês

Campina Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Pré-requisitos obrigatórios:

  • CNH B.
  • Superior ou tecnólogo em andamento em administração, engenharia de produção, análise e desenvolvimento de sistema, gestão de pessoas, sistemas para/de internet e áreas afins.


Pré-requisitos desejáveis:

  • Bom desempenho com trabalho em equipe;
  • Habilidade em liderar;
  • Visão estratégica;
  • Inglês intermediário ou domínio de linguagem técnica;
  • Excel intermediário;
  • Experiência com telecomunicações.

Zelar o bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;

Atender os clientes em potencial prestando informações técnicas e contratuais;

Apresentar relatórios de eficiência dos serviços, pontuação, prazo de instalação entre outros;

Auxilia no atendimento remoto aos técnicos;

Analisar e acompanhar junto às áreas responsáveis as reclamações e sugestões dos clientes;

Acompanhar a execução das solicitações in loco e remotamente;

Liberar serviços;

Orientar equipe sobre a execução das atividades operacionais de acordo com normas e procedimentos técnicos, de qualidade e de segurança;

Demonstrar domínio de conhecimentos técnicos específicos da área;

Treinar equipe técnica em campo;

Assegurar o uso efetivo das ferramentas de campo;

Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;

Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;

Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;

Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.

Planejar e supervisionar ações da equipe;

Encaminhar e encerrar solicitações da sua equipe;

Convocar equipes para trabalhos extraordinários sempre que necessário;

Acompanhar e avaliar o desempenho da sua equipe;

Liberar produtos;

Treinar equipe técnica internamente;

Identificar pontos de melhoria da execução dos processos;

Orientar a equipe para a correta execução de suas atividades;

Orientar e desenvolver os colaboradores do setor, dando feedbacks e avaliando o desempenho periodicamente de acordo com as políticas PROXXIMA;

Realiza contratação e demissão;

Aplicar advertência em colaboradores subordinados;

Liberar colaborador usando banco de horas.

  • Supervisor de Vendas

    Há 5 dias

    Campina Grande, Brasil Empresa de telemarketing Tempo inteiro

    Empresa de telemarketing admite Supervisor de Vendas em Campina Grande Catolé para atuar em Tempo integral, Horário Comercial. Segunda a Sexta-feira.. Supervisionar a equipe de vendas e monitorar o desempenho de vendas. Desenvolver estratégias de vendas e definir metas. Elaborar relatórios. Tarefas pertinentes a rotinas de Supervisor de Vendas. Para...

  • Auxiliar de Operação-campina Grande-pb

    2 meses atrás

    Campina Grande, Brasil AST Consultoria Tempo inteiro

    Acompanhar a gestão de tempo para manter controle de produtividade interna - Apoiar o Supervisor nos serviços administrativos (Folha de Ponto, Agendamento de Reciclagem, Exames periódicos e/ou psicológicos); - Apoiar a Central de Operações para eventual troca de veículo ou funcionário durante o roteiro; - Apoiar a Central de Operações e o...

  • Supervisor de Loja

    Há 5 dias

    Campina Grande, Brasil Loja de roupas Tempo inteiro

    Loja de roupas admite Supervisor de Loja em Campina Grande Centro para atuar em Tempo integral, Escala 6×1.. Supervisionar e coordenar as atividades diárias da loja, garantindo que os funcionários sigam os procedimentos e políticas estabelecidas pela empresa. Gerenciar a equipe de vendas, incluindo a contratação, treinamento e desenvolvimento dos...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Total Express Tempo inteiro

    A Total Express, uma das principais empresas de logística do país, está em busca de um Supervisor de Operações Logísticas para integrar sua equipe. Estamos em constante expansão e procuramos um profissional experiente e especializado para auxiliar no gerenciamento das operações logísticas da empresa.Responsabilidades:- Supervisionar todas as...

  • Supervisor de Operações

    Há 1 mês

    Campina Grande, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro

    #SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e...

  • Supervisor de Operações

    1 semana atrás

    Campina Grande, Brasil Proxxima Telecom Tempo inteiro

    #SOMOSPROXXIMA Vivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e...

  • Supervisor Operacional

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Empresa de locação de guindastes e plataformas Tempo inteiro

    Empresa de locação de guindastes e plataformas admite Supervisor Operacional em Campo Grande para atuar em Tempo integral, A combinar.. Supervisionar as operações diárias da empresa, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com eficiência e segurança. Coordenar e orientar a equipe de operadores de guindastes e plataformas, garantindo que...

  • Supervisor de Manutenção

    Há 5 dias

    Campo Grande, Brasil Empresa de alimentos Tempo inteiro

    Empresa de alimentos admite Supervisor de Manutenção em Campo Grande Zona Rural para atuar em Tempo integral, A combinar.. Garantir a qualidade dos serviços prestados pelos terceiros. Acompanhar prestadores de serviços e o seu desempenho junto a frota, realizando tratativas, quando necessário. Realizar follow-up periódicos junto as...

  • Líder de Operações

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Líder de Operações

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil C&A Tempo inteiro

    Você será responsável pela implementação da estratégia de vendas / operação (elaborada pelo Gerente e supervisor) de determinado produto ou departamento e pela coordenação de sua respectiva equipe em termos de horários, cumprimento das metas, acompanhamentos dos resultados e excelência operacional ao longo do dia, mês e ano. Além de auxiliar o...

  • Supervisor de atendimento

    2 semanas atrás

    Campina Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando;Conhecimentos Intermediário em informática;Perfil analítico, proativo e dinâmico, visando a gestão de pessoas e negócios. Experiência anterior com gestão de pessoas em call center.Interpretar com clareza os dados estatísticos da operação; Atuar com excelência na comunicação e liderança; Agir de forma...

  • Supervisor de atendimento

    Há 1 mês

    Campina Grande, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Ensino superior completo ou cursando;Conhecimentos Intermediário em informática;Perfil analítico, proativo e dinâmico, visando a gestão de pessoas e negócios. Experiência anterior com gestão de pessoas em call center.Interpretar com clareza os dados estatísticos da operação; Atuar com excelência na comunicação e liderança; Agir de forma...

  • Supervisor de Redes

    Há 1 mês

    Campo Grande, Brasil Radiante Engenharia de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Radiante Engenharia de Telecomunicações, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Redes para se juntar à nossa equipe de sucesso. Procuramos alguém proativo, responsável e com perfil de liderança, que seja capaz de liderar e motivar equipes, além de possuir habilidades técnicas sólidas em recuperação...

  • Supervisor de Redes

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Radiante Engenharia de Telecomunicações Tempo inteiro

    A Radiante Engenharia de Telecomunicações, uma empresa líder no setor de telecomunicações, está em busca de um Supervisor de Redes para se juntar à nossa equipe de sucesso. Procuramos alguém proativo, responsável e com perfil de liderança, que seja capaz de liderar e motivar equipes, além de possuir habilidades técnicas sólidas em recuperação...

  • Supervisor Operacional

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    EMPRESA MULTINACIONAL DE GRANDE PORTE DO SEGMENTO DE BEBIDAS, contrata:SUPERVISOR OPERACIONALVaga inicialmente temporária com chance de efetivaçãoResumo da posição:Garantir controle e gestão de equipe da operação logística com aproximadamente 120 colabs.Assegurar pleno funcionamento dos estoques, dentro dos padrões e processos da...

  • Supervisor Operacional

    2 meses atrás

    Campo Grande, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    EMPRESA MULTINACIONAL DE GRANDE PORTE DO SEGMENTO DE BEBIDAS, contrata:SUPERVISOR OPERACIONALVaga inicialmente temporária com chance de efetivaçãoResumo da posição:Garantir controle e gestão de equipe da operação logística com aproximadamente 120 colabs.Assegurar pleno funcionamento dos estoques, dentro dos padrões e processos da...

  • Supervisor Operacional

    1 semana atrás

    Campo Grande, Brasil Gi Group Tempo inteiro

    EMPRESA MULTINACIONAL DE GRANDE PORTE DO SEGMENTO DE BEBIDAS, contrata:SUPERVISOR OPERACIONALVaga inicialmente temporária com chance de efetivaçãoResumo da posição:Garantir controle e gestão de equipe da operação logística com aproximadamente 120 colabs.Assegurar pleno funcionamento dos estoques, dentro dos padrões e processos da...