Gerente de contas estratégicas

Há 5 dias


Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Você é um profissional com visão estratégica, autonomia e paixão por crescimento de negócios?   Buscamos um(a) Gerente de Contas Estratégicas para ser a ponta de lança da Karizoda no relacionamento com nossos clientes no Brasil e nos EUA, atuando como o braço direito da CEO.   Sua missão será ir além do que o cliente pede, antecipar necessidades, garantir a excelência operacional do time de agência e atuar com autonomia para tomar decisões que garantam a satisfação, retenção e a expansão da carteira.     RESPONSABILIDADES: Visão estratégica e autonomia na gestão de contas:  Gerenciar uma carteira de clientes (Brasil e EUA) com autonomia na comunicação e gestão de entregas.  Atuar como consultor(a) de negócios para os clientes, criando e evoluindo documentação estratégica (persona, jornada do herói, arquétipos, etc.).  Propor soluções proativas e novas oportunidades de marketing digital, indo além do briefing inicial, com foco em resultados de negócio e upsell. Excelência operacional e de prazos:  Garantir a execução da operação da agência (time de criação, tráfego e conteúdo) para o cumprimento de prazos e metas.  Liderar reuniões de performance e estratégia com clientes, apresentando resultados, métricas e planos de otimização contínuos.  Monitorar ativamente KPIs de sucesso (retenção, NPS, satisfação, expansão) e desenvolver planos de ação imediatos para clientes em risco de churn.  Liderança:  Ser o elo estratégico entre a CEO, a equipe interna e os clientes.  Apoiar a liderança em decisões cruciais da área, com base em dados de mercado e feedback dos clientes.  Desenvolver e implementar processos de atendimento ao cliente que aumentem a eficiência e a satisfação.  QUALIFICAÇÕES NECESSÁRIAS: Formação superior em Marketing, Administração, Comunicação ou áreas correlatas.  Experiência comprovada em agência de marketing digital e/ou publicidade em cargos como Gestão de Contas, CS ou Atendimento Estratégico.  Conhecimento de marketing digital (Inbound/Outbound, Branding, Tráfego Pago, SEO e Estruturação de Sites).  Proficiência em plataformas de gestão de projetos (ClickUp, Asana, etc.)  Habilidade para criar apresentações estratégicas e de performance (preferencialmente Canva) e análise de dados.  Inglês (Avançado/Fluente) Imprescindível para a gestão de contas nos EUA.  Disponibilidade para atuar de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 18h00.  DIFERENCIAIS: Experiência com metodologias de CS (Customer Journey Mapping, Health Scoring).  Conhecimento em ferramentas de CRM.  Experiência prévia com clientes internacionais, especialmente dos EUA.  O QUE OFERECEMOS: Ambiente de Trabalho: 100% remoto, pautado em autonomia e confiança;  Modelo de Contratação: Pessoa Jurídica (PJ);  Day off de aniversário: Um dia de folga no seu aniversário;  Descanso remunerado: 15 dias anuais de recesso;  Bonificação por tempo de contrato.  REMUNERAÇÃO: Faixa contratual (PJ): R$ 5.000,00 a R$ 7.000,00 mensal + variável.  Critério de avaliação: O valor final será definido com base na avaliação das soft skills, habilidades técnicas (hard skills) e na experiência comprovada do(a) candidato(a). 


  • Gerente De Contas

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Legrand Pharma Tempo inteiro

    Job DescriptionEstamos procurando um(a) Gerente de Contas talentoso(a) e motivado(a) para liderar nossas operações de vendas em clientes estratégicos.Se você gosta da rotina comercial e quer mostrar seu talento dentro da maior farmacêutica do Brasil, essa vaga é pra vocêResponsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de vendas para atingir...

  • Gerente Conta Estrategica I

    4 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil SODEXO Tempo inteiro

    Como Gerente Contas Estratégicas, você será responsável por gerenciar seu contrato/cliente (site ou conjunto de sites de um mesmo cliente/grupo), implantando e executando os processos inerentes à sua área. Suas principais atividades0 Garantir as etapas de organização, planejamento e serviços prestados aos clientes de seu segmento em serviços de...


  • Belo Horizonte, Brasil SODEXO Tempo inteiro

    Como Gerente Contas Estratégicas, você será responsável por gerenciar seu contrato/cliente (site ou conjunto de sites de um mesmo cliente/grupo), implantando e executando os processos inerentes à sua área. Suas principais atividades0 Garantir as etapas de organização, planejamento e serviços prestados aos clientes de seu segmento em serviços de...


  • Greater Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, uma empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso objetivo é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de4 mil...

  • Gerente De Contas

    Há 3 dias


    Belo Horizonte, Brasil Agc Vidros Do Brasil Tempo inteiro

    Gerente de Contas – América do Sul (Cuidados Pessoais & Cosméticos) AGC Vidros do Brasil | São Paulo, SP (Remoto) A Unidade de Negócio de Chemicals busca um(a) profissional experiente e estratégico para atuar na área de Cuidados Pessoais e Cosméticos, com foco no desenvolvimento e expansão de negócios.Principais Responsabilidades Desenvolver novos...

  • Gerente de Contas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil JC Decor Tempo inteiro

    É com grande entusiasmo que gostaríamos de convidá-lo(a) a ser parte ativa e transformadora do mundo junto à JC Decor. Estamos com vagas abertas para a posição de Gerente de contas. Neste papel, você será responsável por fornecer um atendimento aos nossos clientes, organizando e otimizando o processo de atendimento, além de contribuir para...

  • Gerente de Contas

    1 semana atrás


    Belo Horizonte, Brasil FALCAO DAS MILHAS LTDA Tempo inteiro

    **Vaga: Gerente de Contas** **Local**: Belo Horizonte, MG **Modalidade**: Presencial | Tempo integral **Empresa**: Falcão das Milhas **Descrição da Vaga** A Falcão das Milhas nasceu para atender o exigente e sofisticado mercado de Turismo de Alto Luxo mundial. Nosso propósito vai além de prestar serviços — buscamos transformar experiências, gerar...

  • Gerente de Contas

    3 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil FAST TENNIS FRANQUEADORA LTDA Tempo inteiro

    **Resumo do cargo**:Buscamos um(a) Gerente de Contas para atuar como parceiro estratégico dos nossos franqueados, garantindo a excelência na operação, o atingimento das metas e a aplicação dos padrões da franqueadora. Será responsável por impulsionar resultados, acompanhar indicadores e apoiar no desenvolvimento das unidades sob sua...


  • Belo Horizonte, Brasil Bebeegerenciamento Tempo inteiro

    Função:O candidato selecionado irá atuar como Gerente de Clientes Estratégicos, com foco em manter clientes existentes e prospectar novos negócios.

  • Gerente De Contas

    2 semanas atrás


    Belo Horizonte, Brasil Cast Tempo inteiro

    GERENTE DE CONTAS (SP) Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil?Então a CAST é o lugar certo para você!Todas as nossas vagas são afirmativas ? !!!Local de Atuação: São Paulo, Brasil.Modelo de Trabalho: Híbrido O QUE BUSCAMOS: Estamos buscando um(a) Account Manager para a unidade Digital Business (DBU).Você terá...