Assistente de Relacionamento

3 semanas atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
Somos feitos por quem acredita no que faz

A transformação que a educação promove nas pessoas também se reflete em quem trabalha com ela. É isso que nos move todos os dias: promover conquistas por meio do amor à educação.

Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e com propósito, no qual seguimos #JuntosNaMesmaDireção, unindo talento e compromisso em soluções educacionais inovadoras.

Com ética, responsabilidade e foco em resultados, atuamos ao lado de estudantes e Escolas Associadas, inspirando conquistas todos os dias.

Se você vê na educação um caminho de transformação, pode ser que a sua próxima jornada seja por aqui.

Principais Responsabilidades:
  • Atender ao público-alvo por meio de e-mail, WhatsApp e telefone.
  • Analisar as demandas solicitadas, que podem ser dúvidas, reclamações ou solicitações dos pais e responsáveis por comprar o material escolar por meio da plataforma.
  • Sinalizar à liderança sobre o mau funcionamento da plataforma ou gargalos de processos.
  • Encaminhar e realizar o acompanhamento de casos que possuem tratativas internas ou com o fornecedor e dar devolutiva sobre status ao solicitante.
  • Participar dos treinamentos sobre a plataforma e sobre os processos internos que envolvem o Relacionamento.
  • Registrar devidamente os atendimentos em nosso CRM.
  • Identificar atendimentos indevidos de escolas e direcionar para a fila correta de atendimento.
Requisitos e Qualificações:
  • Ensino médio completo.
  • Conhecimento básico em pacote Office, CRMs e ferramentas de atendimento.
  • Facilidade no entendimento e aderência aos procedimentos adotados para o atendimento.
  • Ótima comunicação verbal e escrita.
  • Empatia, senso de urgência e priorização, além de foco no encantamento do cliente sempre, tanto na forma do atendimento quanto na entrega de sua demanda.
  • Conhecimento sobre processos de e-commerce será um diferencial.

Desejamos sucesso em sua aplicação

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeCandidato Tempo inteiro R$2.800 - R$3.400

    Função:O Assistente de Relacionamento ao Cliente é responsável pela abertura, prospecção e administração de novos clientes. Sua missão é captar, fidelizar e trazer novos clientes a clínica.Responsabilidades:Negociar e traçar novas estratégias de fidelização;Realizar follow-up do nível de satisfação dos nossos clientes;Receber ligações e...

  • Assistente de Confecção

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBee Assistente Tempo inteiro R$1.645

    As peças-chave da nossa equipe são assistentes que se destacam em diversas etapas do processo de fabricação de roupas, desde a receção e o corte de tecidos até a separação, embalagem e conferência das mercadorias.Responsabilidades:Apoiar na elaboração de projetos visuais para camisetas, meias e outros artigos de vestuário;Participar no controle...

  • Assistente Administrativo

    4 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Dimas Comércio de Automóveis Tempo inteiro

    Buscamos um Assistente Administrativo/Check List, para atuar na área de Faturamento, responsável por garantir a conformidade e a precisão dos processos e documentos. Responsabilidades e atribuições:Organizar os processos administrativos. Sanar dúvidas do time comercial referente as demandas de documentações. Executar tarefas correlatas a conferência...

  • Assistente de Relacionamento

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Poliedro Educação Tempo inteiro

    Somos feitos por quem acredita no que fazA transformação que a educação promove nas pessoas também se reflete em quem trabalha com ela. É isso que nos move todos os dias: promover conquistas por meio do amor à educação. Trabalhar aqui é fazer parte de um ambiente dinâmico, colaborativo e com propósito, no qual seguimos #JuntosNaMesmaDireção,...

  • Assistente de Vendas Interno

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa de artigos esportivos, realizando as seguintes atividades: Atuar ativamente com prospecção de novos lojistas (B2B) via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. Gerenciar uma carteira de clientes ativos e inativos, mantendo o relacionamento próximo e constante. Realizar apresentações comerciais dos produtos e lançamentos via...

  • Consultor de Relacionamento

    1 semana atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Solutions RH gestão de Pessoas e Negócios LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Consultor(a) de Relacionamento com Cliente (CRC) para se juntar à uma Clínica Odontológica em São José/SC. O CRC será o elo essencial entre a clínica e os pacientes, desempenhando um papel fundamental na construção e manutenção de relacionamentos duradouros e de confiança. Este profissional deve ser capaz de compreender...

  • Assistente de Vendas Interno

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa de artigos esportivos, realizando as seguintes atividades: Atuar ativamente com prospecção de novos lojistas (B2B) via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. Gerenciar uma carteira de clientes ativos e inativos, mantendo o relacionamento próximo e constante. Realizar apresentações comerciais dos produtos e lançamentos via...

  • Assistente de Vendas Interno

    3 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil Rhi gestao de pessoas Tempo inteiro

    Atuará em empresa de artigos esportivos, realizando as seguintes atividades: Atuar ativamente com prospecção de novos lojistas (B2B) via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais. Gerenciar uma carteira de clientes ativos e inativos, mantendo o relacionamento próximo e constante. Realizar apresentações comerciais dos produtos e lançamentos via...

  • Gerente de Relacionamentos Internacionais

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000

    Buscamos um profissional responsável por realizar a gestão de relacionamentos com clientes internacionais, planejando e executando estratégias para expandir nossas operações globais.Para se candidatar a esse cargo, é fundamental possuir conhecimento avançado em administração de clientes internacionais, além de habilidades excelentes em...

  • assistente comercial

    2 semanas atrás

    São José dos Campos, São Paulo, Brasil RHi Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Compartilhar esta Vaga ASSISTENTE COMERCIAL - PROSPECTOR(A) CLT São José / SC Descrição Atuará em empresa no segmento Metalúrgico, realizando as seguintes atividades: - Prospecção de potenciais clientes a nível Brasil; - Contato ativo com clientes via e-mail, Skype, WhatsApp, telefone, dentre outro meios; - Desenvolvimento de...