Banco de talentos

3 semanas atrás

Rio do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Nosso propósito é transformar o futuro de cidades e pessoas, e pode ser o seu também 

Somos uma GovTech pioneira no desenvolvimento de sistemas inteligentes em nuvem para gestão pública no Brasil, focados na construção de cidades inteligentes. Fomos os primeiros da América Latina a desenvolver sistemas de gestão em cloud computing, considerando empresas públicas e privadas, e criamos ainda a primeira Inteligência Artificial para gestão pública, a Dara. Hoje, atuamos diariamente para transformar e descomplicar a gestão pública através do que há de melhor na tecnologia, com uma solução única e inteligente para gestão das cidades, seja na Contabilidade, na Saúde, na Educação, ou em mais de uma dezena de áreas.

A IPM é formada por quase 800 pessoas apaixonadas pela inovação e transformação digital das cidades. Somos movidos por grandes desafios e pelo nosso impacto, e temos um sonho maior ainda: transformar o futuro de cidades e pessoas através do melhor da tecnologia.

Estamos crescendo Brasil afora, e sempre lançando novas soluções que estão transformando o futuro de pessoas e cidades. Em 2023, fomos premiados como uma das 2 empresas de software mais inovadoras do Sul do Brasil, e certificados pela 4ª vez seguida como uma das melhores empresas para trabalhar pela consuloria internacional Great Place to Work (GPTW). Em 2022, fomos premiados como um dos 5 melhores times de RH do Brasil.

Aqui, valorizamos a inovação, colaboração, sentimento de dono, foco no cliente, atitude descomplicada e ágil, e a mão-na-massa. Por isso, estamos sempre em busca de talentos tão motivados pelo nosso propósito e impacto quanto nós somos, que sejam apaixonados pela tecnologia, e que tenham muita garra para fazer acontecer. ♥

Venha transformar o futuro de cidades e pessoas na IPM

 

Nessa vaga, seu desafio será:

  • Oportunidades para Analista de Customer Success nos módulos de Governo Digital, Contábil, Suprimentos, Tributário, Fiscal, RH, Saúde e Educação;
  • Conduzir os clientes no processo de onboarding e ongoing, garantindo uma experiência positiva e que o cliente obtenha benefícios significativos com o uso da plataforma;
  • Realizar análises críticas sobre as demandas dos clientes para otimizar o uso do sistema, maximizando eficiência e resultados obtidos;
  • Apresentar as novidades e inovações da ferramenta, incentivando sua adoção pelos clientes;
  • Identificar de forma proativa os problemas e desafios enfrentados pelos clientes e buscar soluções rápidas e eficazes;
  • Monitorar o progresso dos clientes usando métricas relevantes, tomando ações preventivas ou corretivas conforme necessário;
  • Construir relacionamentos sólidos, compreendendo as necessidades específicas dos clientes e agindo como parceiro estratégico para o seu sucesso;
  • Contribuir para a criação de materiais educacionais e recursos para capacitar os clientes a obterem o máximo valor da plataforma.


Para essa posição, você vai precisar de:

  • Formação superior completa ou em curso nas áreas de Administração, Processos Gerenciais, Contabilidade, Matemática, Tecnologia (Sistemas da Informação, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, dentre outros) ou relacionadas;
  • Experiência prévia em funções de atendimento ao cliente e/ou customer success;
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
  • Orientado(a) a resultados, proativo(a) e com habilidades analíticas;
  • Habilidade para pensar de forma criativa, encontrando soluções inovadoras para desafios do cliente;
  • Mentalidade autodidata, buscando constantemente aprimorar conhecimentos e habilidades;
  • Capacidade de trabalhar em equipe.


Benefícios que nosso time mais gosta:

  • Excelente cultura organizacional - somos reconhecidos como um excelente lugar para trabalhar pela consultoria internacional Great Place to Work (GPTW), uma das 25 melhores empresas do Brasil para mulheres;
  • Plano de cargos e salários - aqui você tem a oportunidade real de crescer, e é reconhecido e valorizado pelo seu trabalho e desenvolvimento;
  • Vale Refeição e/ou Alimentação (R$35 por dia de trabalho, em torno de R$750 ao mês) no cartão de benefícios flexível Caju;
  • Vale Transporte;
  • Gympass - acesso livre a mais de 50 mil academias pelo Brasil;
  • Psicologia Viva - plano de telepsicologia com uma consulta com psicólogo por mês sem custo
  • Conexa Saúde - plataforma completa de telemecidina, com uma consulta de pronto atendimento por mês sem custo;
  • IPM Birthday - prêmio para tornar o dia do seu aniversário ainda mais especial;
  • IPM Indica - indicou um profissional, ele(a) passou no processo seletivo e ficou, pelo menos, 2 semanas na empresa, você recebe o valor de R$ 500,00 de bonificação pela indicação; 
  • Reconhece IPM - nosso reconhecimento financeiro por tempo de casa, investindo e buscando a construção de uma carreira duradoura conosco;
  • Convênio para plano de saúde Unimed;
  • Convênio para plano odontológico Uniodonto;
  • Rede de convênios para descontos, incluindo farmácias;
  • Programa de Mentoria IPM - aqui, você tem alguém lhe guiando e apoiando em seus primeiros 6 meses conosco;
  • Programa de Treinamento e Desenvolvimento, pois queremos que o nosso crescimento como empresa propicie o crescimento daqueles que trabalham conosco;
  • Comemoração de datas comemorativas a cada mês - Janeiro Branco, CarnaFriday, Festa Junina, dentre outros;
  • Dress code flexível - na nossa Sede e Centro de Tecnologia, você pode vir trabalhar de bermuda e camiseta;
  • Horário de trabalho flexibilizado;
  • E muito mais Dia da Fruta, bicicletário, reconhecimento por conquistas individuais e de time, atuação na empresa líder em tecnologia para gestão pública...

Importante: Todas as nossas posições são abertas a pessoas com deficiência (PCD). Se os seus conhecimentos forem adequados à vaga, é tudo o que importa. Na IPM, nós abraçamos a diversidade e contratamos pessoas com capacidade e vontade de transformar, de construir um futuro melhor para a sociedade, independente de qual seja a sua idade, raça, cor, religião, identidade de gênero, orientação sexual ou formação. Seu perfil e valores casam com os nossos? Então venha fazer parte

  • Banco de talentos

    3 semanas atrás

    Cachoeira do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    BANCO DE TALENTOS - Cadastro de currículos para nosso Banco de Talentos.

  • Banco de talentos

    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Caso não tenha se identificado com nenhuma vaga em aberto até o momento, criamos esse espaço para você nos enviar o seu currículo e mante-lo em banco de talentos.

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Administrativo 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Manutenção 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Manutenção 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área Administrativa . Assim que abrirem oportunidades na área,...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área de Apoio . Assim que abrirem oportunidades na área,...

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área de Apoio . Assim que abrirem oportunidades na área, você...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Área Comercial 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Área Comercial 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

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    2 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Áreas de Apoio 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Riosulense Tempo inteiro

    Banco de Talentos - Áreas de Apoio 1 vaga Rio do Sul / SCCOMPARTILHAR Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de...

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    3 semanas atrás

    Caxias do Sul, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Banco de talentos. As atividades irão depender das oportunidades de trabalho que surgir.

  • Banco de Talentos

    3 semanas atrás

    Sapucaia do Sul, Brasil Meta Tempo inteiro

    Somos uma companhia de tecnologia e inovação, focada em transformação digital (DX), que atua da definição da estratégia digital à entrega de soluções tecnológicas completas, colocando o ser humano no centro de todos os projetos. Olhou a nossa página de carreiras e não encontrou a vaga que você buscava mas quer fazer parte da construção da...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área Comercial . Assim que abrirem oportunidades na área,...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área Comercial . Assim que abrirem oportunidades na área,...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área de Apoio . Assim que abrirem oportunidades na área,...

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    3 semanas atrás

    Rio do Sul, Brasil Rede Menor Preço Tempo inteiro

    Nossas vagas são extensivas para PCD (Pessoa com Deficiência). Se você quer fazer parte do time da RIO e criar muito movimento com a gente, mas neste momento não tem a vaga do seu interesse em aberto: candidate-se aqui em nosso banco de talentos! :) Esse é um Banco de Talentos para a área de Apoio . Assim que abrirem oportunidades na área, você...

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    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    Gostaria de fazer parte do nosso time LIVE! e não encontrou neste momento uma vaga de seu interesse?Faça sua inscrição nesta vaga banco de talentos.Surgindo vagas priorizaremos os candidatos inscritos.Responsabilidades: Banco de talentos para oportunidades em áreas Administrativas.Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD. A LIVE! te...

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    3 semanas atrás

    Jaraguá do Sul, Brasil LIVE! Tempo inteiro

    Gostaria de fazer parte do nosso time LIVE! e não encontrou neste momento uma vaga de seu interesse?Faça sua inscrição nesta vaga banco de talentos.Surgindo vagas priorizaremos os candidatos inscritos.Responsabilidades: Banco de talentos para oportunidades em áreas Administrativas.Todas as nossas oportunidades estão disponíveis para PCD. A LIVE! te...