Analista de relacionamento com mercado/clientes

4 semanas atrás

Três Lagoas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Missão do cargo:

O Analista de Relacionamento com o Mercado Sênior é o profissional que ajuda a empresa a se conectar melhor com seus clientes e parceiros. Ele é responsável por criar e manter bons relacionamentos, entender o que o mercado está buscando, encontrar novas oportunidades e propor estratégias que aumentem a satisfação e a fidelidade dos clientes.

Necessário:

Experiência anterior em atendimento ao cliente, vendas ou suporte comercial;

Já ter trabalhado com ferramentas de CRM (gestão de clientes) e saber analisar dados e informações sobre o relacionamento com o público.

Habilidades necessárias:

Boa comunicação e facilidade para falar com diferentes públicos;

Negociação e construção de parcerias;

Análise de mercado e identificação de oportunidades;

Acompanhar indicadores de satisfação e relacionamento;

Saber preparar relatórios e apresentar resultados;

Capacidade de organizar ações que aproximem e fidelizem clientes;

Trabalhar em equipe, ajudando a alinhar as estratégias comerciais e de comunicação.

Conhecimentos:

  • Noções de pesquisa de mercado e comportamento do consumidor;
  • Entender um pouco de concorrência e tendências do setor;
  • Saber usar planilhas e ferramentas de análise (como BI);
  • Conhecer estratégias de marketing e posicionamento de marca;
  • Ter noção de indicadores econômicos e financeiros.

Formação:

  • Ensino superior completo, preferencialmente em Administração, Economia, Marketing, Estatística ou áreas relacionadas;
  • Pode ter também cursos técnicos ou tecnólogos na área;
  • CNH e veículo próprio;
  • Residir em Três Lagoas MS.

O que você vai fazer no dia a dia:

  • Ajudar a empresa a fortalecer sua presença no mercado e aumentar a fidelização dos clientes;
  • Analisar o mercado, identificar oportunidades e orientar a equipe sobre tendências e ações estratégicas;
  • Manter contato com clientes e parceiros, garantindo satisfação e resolvendo dúvidas;
  • Preparar relatórios e indicadores com resultados e sugestões de melhorias;
  • Participar de reuniões com as áreas de marketing, vendas e produtos, compartilhando informações importantes sobre o mercado e clientes;
  • Acompanhar a concorrência e propor ações que mantenham a empresa competitiva;
  • Apoiar treinamentos internos sobre relacionamento com o cliente e boas práticas;
  • Representar a empresa em eventos e feiras, ampliando a rede de contatos;
  • Monitorar a satisfação dos clientes e ajustar estratégias quando necessário;
  • Manter-se atualizado sobre tendências e novidades do setor, buscando sempre evoluir profissionalmente.

  • Analista de Relacionamento com Mercado/Clientes

    Há 3 dias

    Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil A & R DESIGN & DECORATE LIMITED Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Missão do cargo:O Analista de Relacionamento com o Mercado Sênior é o profissional que ajuda a empresa a se conectar melhor com seus clientes e parceiros. Ele é responsável por criar e manter bons relacionamentos, entender o que o mercado está buscando, encontrar novas oportunidades e propor estratégias que aumentem a satisfação e a fidelidade dos...

  • Especialista Em Sucesso Do Cliente

    2 semanas atrás

    Três Lagoas, Brasil Bebeesucesso Tempo inteiro

    Missão:Nossa missão é garantir que os usuários dos nossos produtos obtenham os resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades:Tornar-se um especialista em nossos produtos para guiar efetivamente os clientes em direção aos seus resultados desejados;Gerenciar um portfólio de aproximadamente 4-8 clientes enterprise;Cuidar de...

  • Estágio de Relacionamento com o Cliente

    Há 6 dias

    Sete Lagoas, Brasil Cartão de Todos Tempo inteiro

    Cursar: Ensino Médio, Técnico, Administração, Psicologia e Gestão Funções: Telefonia e atendimento dos clientes, relacionamento com clientes inadimplentes, verificar e entender o motivo do cliente ter esse débito. Segunda á Sexta de 13 ás 18 horas e no Sábado na parte da manhã. Bolsa: R$500,00 + V.T Fácil acesso a Avenida Doutor Renato...

  • Analista De Rh

    2 semanas atrás

    Três Lagoas, Brasil Evoluir Rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico. Formação Acadêmica: Não...

  • Analista De Rh

    1 semana atrás

    Três Lagoas, Brasil Evoluir Rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico. Formação Acadêmica: Não...

  • Analista De Rh

    2 semanas atrás

    Três Lagoas, Brasil Evoluir Rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico. Formação Acadêmica: Não...

  • Analista De Rh

    Há 7 dias

    Três Lagoas, Brasil Evoluir Rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico. Formação Acadêmica: Não...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás

    Três Lagoas, Brasil Evoluir rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista de RH

    4 semanas atrás

    Três Lagoas, Brasil Evoluir rh Tempo inteiro

    Superior em Administração, Gestão de RH ou Psicologia. Experiência com atividades R&S, Treinamento de pessoal e Indicadores. Pacote Office Boa comunicação e relacionamento interpessoal. Tipo de contratação: Efetivo / CLT Quantidade: 1 Local: TRÊS LAGOAS Benefícios: Vale Alimentação Refeição Plano Odontológico.Formação Acadêmica:Não...

  • Analista de Operações Financeiras

    1 dia atrás

    Três Lagoas, Mato Grosso do Sul, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de serviços de logística admite Analista de Operações Financeiras em Três Lagoas (Chácara Imperial).Responsabilidades:Realizar atividades no setor financeiro, como faturamento e controle de contas a pagar. Efetuar o lançamento de notas fiscais e manter o controle em planilhas de Excel. Realizar tratativas com clientes, motoristas e a matriz da...