Analista de relacionamento com distribuidoras

Há 22 horas

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Sobre nós A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas de carbono (COe) na atmosfera um impacto positivo equivalente ao trabalho de 484 mil árvores capturando CO, o que representa cerca de 1.126 campos de futebol cobertos por floresta. ? Descrição da vaga Buscamos um(a) Analista de Relacionamento com Distribuidoras para integrar o time de Operações da FIT. Essa pessoa será responsável por manter o relacionamento ativo com as distribuidoras de energia atendidas pela empresa, garantindo o bom andamento dos processos, resolução de problemas e alinhamento constante entre as partes. Responsabilidades e atribuições Manter relacionamento ativo e colaborativo com os agentes das distribuidoras atendidas pela FIT. Atuar na resolução de problemas urgentes, garantindo agilidade e eficácia. Participar de reuniões semanais com as distribuidoras, representando a empresa e alinhando processos. Acompanhar o processo de troca de titularidade de usinas, assegurando conformidade e prazos. Abrir e acompanhar solicitações nas distribuidoras relacionadas às beneficiárias e usinas. Gerir e distribuir os tickets abertos pela equipe de Sucesso do Cliente no sistema HubSpot. Oferecer suporte à equipe de Sucesso do Cliente na resolução de problemas operacionais. Abrir e acompanhar demandas junto à equipe de Tecnologia, garantindo tratativas adequadas. Apoiar as equipes de Relacionamento com as Concessionárias (RC) e Validação, sempre que necessário. Requisitos e qualificações Graduação em Engenharia Elétrica, Engenharia de Energia ou áreas correlatas. Experiência com gestão de processos e comunicação entre empresas e distribuidoras. Habilidade para lidar com dados, sistemas e gestão de listas de rateio. Familiaridade com sistemas de ticketing (ex: HubSpot). Benefícios Vale Refeição/Alimentação; Auxílio mobilidade; Plano de Saúde nacional (sem mensalidade e com 30% de coparticipação); Plano Odontológico (sem mensalidade e sem coparticipação); Seguro de Vida (sem mensalidade e sem coparticipação); Wellhub diferenciado; Plataforma de treinamentos e cursos; Jornada de trabalho flexível; Desconto na conta de energia. Informamos que, para garantir maior controle e agilidade em nosso processo seletivo, todas as vagas serão gerenciadas diretamente nas plataformas em que são divulgadas. Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem e pessoas com deficiência (PcD). #VemPraFIT 

  • Analista de Relacionamento com Distribuidoras

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro

    **Sobre nós** A FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos. Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil...

  • Analista de Relacionamento com Distribuidoras

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil FIT ECONOMIA DE ENERGIA S.A. Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Analista De Relacionamento Com Distribuidoras

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Fit Economia De Energia S.A. Tempo inteiro

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Analista de Relacionamento com Distribuidoras

    43 minutos atrás

    Greater Belo Horizonte, Brasil FIT Economia de Energia Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Sobre nósA FIT Energia, empresa do grupo Santander, é uma plataforma de geração distribuída com presença em todo o território nacional, conectando geradores e consumidores de energia. Nosso propósito é viabilizar e promover o consumo de energia limpa e mais acessível para todos.Com o apoio dos nossos clientes, já evitamos mais de 4 mil toneladas...

  • Analista de Relacionamento

    Há 3 horas

    Belo Horizonte, Brasil GAIA LOPES CONSULTORIA Tempo inteiro

    O analista de relacionamento terá como responsabilidade garantir que o cliente alcance o resultado desejado. Ele criará estratégias e utilizará ferramentas para compreender as necessidades dos consumidores e melhorar a sua experiência. **Requisitos**: - Pacote Office; - Experiência anterior na função; - Metodologias ágeis. Faça parte do nosso...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil GAIA LOPES CONSULTORIA Tempo inteiro

    O analista de relacionamento terá como responsabilidade garantir que o cliente alcance o resultado desejado. Ele criará estratégias e utilizará ferramentas para compreender as necessidades dos consumidores e melhorar a sua experiência.**Requisitos**:- Pacote Office;- Experiência anterior na função;- Metodologias ágeis.Faça parte do nosso time!Tipo...

  • Executivo Contas Distribuidor

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Carreiras Ypê Tempo inteiro

    **O que você irá encontrar aqui na nossa casa?** Um excelente lugar para se trabalhar! É uma alegria saber que para os nossos colaboradores, a Ypê é considerada um excelente lugar para se trabalhar! Um ambiente amistoso, de desenvolvimento profissional e confiança entre as equipes. Nossos colaboradores veem aqui a oportunidade de crescer e fazer...

  • Analista de Relacionamento

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Macrocont Contabilidade LTDA Tempo inteiro

    TRABALHE CONOSCO A Quality Marcas faz parte do Grupo de empresas dos Socios Diretores Responsáveis pela Macrocont Contabilidade! Com a Quality Marcas você pode registrar a sua marca online, de maneira rápida e eficiente. Nosso objetivo é levar proteção e propriedade ao seu negócio. ANALISTA DE RELACIONAMENTO - Relacionamento e Fidelização de...

  • Analista De Relacionamento

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil Win-Administradora De Beneficios Ltda Tempo inteiro

    A Central dos Benefícios é uma empresa que valoriza seus colaboradores, oferece um ambiente descontraído, investe em tecnologia favorecendo as entregas e atua com o modelo de trabalho híbrido, acompanhando as tendências de mercado.Nosso propósito é impactar positivamente a vida das pessoas proporcionando proteção, bem-estar e qualidade de...

  • Analista de Relacionamento

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil grupoprestarh Tempo inteiro

    Recepciona, identifica e atende as necessidades do clienteAtua estrategicamente como filtro de informações, resolvendo e direcionando as demandas Prestar suporte e buscar soluções para os questionamentosRealizar o pós-vendas, manter o relacionamento com clientes ativos, oferecendo atendimento e auxílio etc. Analista de Relacionamento -...