Analista de suporte a afiliados

3 semanas atrás

Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Afiliados para atuar como ponto de apoio estratégico na jornada de nossos parceiros. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e operacional, mapear dificuldades recorrentes e colaborar com as áreas internas para garantir a melhor experiência possível para os afiliados.

Responsabilidades:

  • Prestar suporte aos afiliados em dúvidas operacionais e técnicas;
  • Criar e manter atualizada a base de conhecimento (FAQ, tutoriais e manuais);
  • Mapear principais dificuldades e propor melhorias nos processos;
  • Colaborar com as áreas de tecnologia e produto para otimizar a jornada do afiliado.

Requisitos:

  • Experiência anterior com atendimento B2B ou suporte técnico;
  • Facilidade em lidar com ferramentas e processos digitais;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Organização e capacidade de gerir múltiplas demandas.

Diferenciais:

  • Experiência em ecossistemas de afiliados ou em empresas SAAS.

  • Analista de suporte a afiliados

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Afiliados para atuar como ponto de apoio estratégico na jornada de nossos parceiros. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e operacional, mapear dificuldades recorrentes e colaborar com as áreas internas para garantir a melhor experiência possível para os afiliados. ...

  • analista de suporte a afiliados

    Há 21 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte a Afiliados para atuar como ponto de apoio estratégico na jornada de nossos parceiros. Essa pessoa será responsável por oferecer suporte técnico e operacional, mapear dificuldades recorrentes e colaborar com as áreas internas para garantir a melhor experiência possível para os...

  • Analista de performance e cadastro de afiliados

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Performance e Cadastro de Afiliados para fortalecer nosso time e garantir a excelência no processo de onboarding e acompanhamento de afiliados. Essa pessoa será responsável por validar cadastros, monitorar KPIs de desempenho e propor melhorias que otimizem resultados e processos. Responsabilidades: Gerenciar o...

  • Analista de performance e cadastro de afiliados

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Performance e Cadastro de Afiliados para fortalecer nosso time e garantir a excelência no processo de onboarding e acompanhamento de afiliados. Essa pessoa será responsável por validar cadastros, monitorar KPIs de desempenho e propor melhorias que otimizem resultados e processos. Responsabilidades:Gerenciar o processo...

  • analista de performance e cadastro de afiliados

    Há 3 dias

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Performance e Cadastro de Afiliados para fortalecer nosso time e garantir a excelência no processo de onboarding e acompanhamento de afiliados. Essa pessoa será responsável por validar cadastros, monitorar KPIs de desempenho e propor melhorias que otimizem resultados e processos.Responsabilidades:Gerenciar o processo...

  • Analista de campanhas e promoções

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Campanhas e Promoções para atuar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas digitais junto a criadores e afiliados. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de performance, garantindo que as ações tragam resultados consistentes e sejam executadas dentro dos prazos e padrões estabelecidos. ...

  • Analista de campanhas e promoções

    3 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Campanhas e Promoções para atuar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas digitais junto a criadores e afiliados. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de performance, garantindo que as ações tragam resultados consistentes e sejam executadas dentro dos prazos e padrões estabelecidos. ...

  • analista de campanhas e promoções

    Há 19 horas

    Vitória, Espírito Santo, Brasil YBERA GROUP Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Campanhas e Promoções para atuar no planejamento, execução e monitoramento de campanhas digitais junto a criadores e afiliados. Essa pessoa terá papel fundamental na análise de performance, garantindo que as ações tragam resultados consistentes e sejam executadas dentro dos prazos e padrões...

  • Analista de Sistema Júnior

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil A gazeta Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia:Identificar e resolver problemas técnicos relatados por usuários em sistemas de operação. Investigar a causa dos problemas e aplicar soluções eficazes. Oferecer suporte via telefone, e-mail, chat ou presencial, dependendo da situação. Realizar manutenção preventiva em sistemas e garantir que as atualizações de software e...

  • Analista de Sistema Júnior

    4 semanas atrás

    Vitória, Espírito Santo, Brasil A gazeta Tempo inteiro

    Como será seu dia a dia:Identificar e resolver problemas técnicos relatados por usuários em sistemas de operação. Investigar a causa dos problemas e aplicar soluções eficazes. Oferecer suporte via telefone, e-mail, chat ou presencial, dependendo da situação. Realizar manutenção preventiva em sistemas e garantir que as atualizações de software e...