Supervisor Call Center
3 semanas atrás
Responsabilidades:Supervisionar operação;Relacionamento e gestão dos operadores, prezando por um ambiente de trabalho colaborativo e de desenvolvimento, buscando a entrega de resultados;Realização de monitorias e aplicação de feedback para desvios de padrão;Gestão de folha de ponto dos operadores e escalas;Relacionamento com o cliente, para ajustes da operação, adequação de scripts de atendimento, reports diários e reuniões semanais de alinhamento.Requisitos:Experiência comprovada como supervisor de call center ou cargo de supervisão semelhante;Essencial ter experiência em atendimento ao cliente.Tipo de vaga: Efetivo CLTBenefícios:Vale-alimentaçãoHorário de trabalho:Turno rotativoPagamento adicional:Bônus#J-18808-Ljbffr
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba.
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Grupo ABL Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba Centro para atuar em Tempo integral, Segunda a Sábado.. Supervisão de call center: apoiar, direcionar e cuidar da operação, atendentes receptivos. Para atuação na cidade de Curitiba / PR.. É oferecido contrato Efetivo, Vale Alimentação| Vale Refeição| Vale...
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Supervisor de Call Center
Há 13 horas
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme as necessidades identificadas.Conduzir apresentações internas e externas com recomendações de melhorias.Gerenciar e revisar relatórios operacionais e métricas de desempenho.Prestar suporte no engajamento dos funcionários para...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba.Liderar e gerir a equipe de teleatendimento.Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante.Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente.Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam atingidas.Desenvolver e...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro).Implementar planos de melhoria conforme necessário.Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria.Gerenciar e revisar relatórios operacionais...
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Supervisor de Call Center
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba (Centro). Implementar planos de melhoria conforme necessário.Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria.Gerenciar e revisar relatórios operacionais...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba.Implementar planos de melhoria conforme necessário.Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria.Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão ao...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs,...
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Supervisor de Call Center
1 semana atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento, promovendo um ambiente produtivo. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback para melhoria contínua. Acompanhar e analisar KPIs, assegurando o cumprimento das metas...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Implementar planos de melhoria conforme necessário. Conduzir apresentações internas e voltadas para o cliente para as partes interessadas para fornecer descobertas e mudanças recomendadas para iniciativas de melhoria. Gerenciar e revisar relatórios operacionais (adesão...
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Supervisor de Cobrança
3 semanas atrás
curitiba, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Cobrança em Curitiba (Centro). Gerenciar uma equipe de cobrança, garantindo que todos os funcionários cumpram as metas estabelecidas pela empresa. Fornecer treinamento e orientação para a equipe de cobrança, visando melhorar o desempenho e a qualidade do trabalho. Monitorar e avaliar o desempenho dos...
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Supervisor de Cobrança
Há 1 mês
Curitiba, Brasil Empresa de call center Tempo inteiroEmpresa de call center admite Supervisor de Cobrança em Curitiba (Centro). Gerenciar uma equipe de cobrança, garantindo que todos os funcionários cumpram as metas estabelecidas pela empresa. Fornecer treinamento e orientação para a equipe de cobrança, visando melhorar o desempenho e a qualidade do trabalho. Monitorar e avaliar o desempenho dos...
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Supervisor de Call Center
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Empresa de Recrutamento e Seleção Tempo inteiroEmpresa de Recrutamento e Seleção admite Supervisor de Call Center em Curitiba.Ajudar na criação de metas para indivíduos e equipes.Integrar novos colaboradores.Responder a perguntas da equipe e dar orientação e feedback.Prever encaminhamento e escalar problemas quando necessário.Procurar meios de otimizar procedimentos e manter a equipe...
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Supervisor de Call Center
1 dia atrás
Curitiba, Brasil Jobbol Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba para atuar em Tempo integral, A combinar.. Implementar planos de melhoria conforme as necessidades identificadas. Conduzir apresentações internas e externas com recomendações de melhorias. Gerenciar e revisar relatórios operacionais e métricas de desempenho. Prestar...
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Supervisor de Call Center
4 semanas atrás
Curitiba, PR, Brasil Empresa de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Tecnologia da Informação admite Supervisor de Call Center em Curitiba. Liderar e gerir a equipe de teleatendimento. Monitorar o desempenho dos colaboradores e fornecer feedback constante. Apresentar resultados e desenvolver planos de ação para melhorar continuamente. Acompanhar e analisar KPIs, garantindo que as metas sejam...