Assistente de sucesso do cliente
3 semanas atrás
Nosso time é composto por profissionais que foram escolhidos a dedo Somos uma equipe apaixonada pelo que faz Aqui, valorizamos muito todas as PESSOAS, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Há 10 anos no mercado educacional, nossa empresa propõe aos colaboradores um ambiente colaborativo e criativo. Ideias, proatividade e dinamismo são essenciais aqui Mas as ideias têm que se transformar em realidade, para fazer a diferença na vida das pessoas.
Não olhamos diploma, olhamos a vontade de fazer, de errar e, acima de tudo, aprender. Por isso, sua capacidade de resolver problemas é valorizada Por aqui, valorizamos muito, todos os perfis e nossas oportunidades são para todos. Buscamos profissionais que realmente queiram fazer acontecer, proporcionando sempre a melhor experiência ao nosso público
Descrição da Oportunidade:
Os Neuro Colaboradores têm liberdade para sugerir e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e criatividade, em um ambiente colaborativo. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa faz toda a diferença.
Como assistente de sucesso do cliente, você irá executar as atividades de suporte a área de Atendimento a Clientes, de menor complexidade, como dúvidas e solicitações referentes a assistência técnica, assistência a pedidos e assistência relacionada ao pagamento, entre outras de Produtos/Sistemas/Serviços, seguindo orientações recebidas, politicas e procedimentos preestabelecidos, visando contribuir com a satisfação dos clientes e aspectos legais.
REQUISITOS:
- Graduação completa ou em andamento nos cursos de Administração de Empresas, Marketing, Negócios ou áreas correlatas.
- Desejável Cursos em Gestão de Relacionamento com o Cliente ou área correlata.
- 6 meses a 1 ano atuando em áreas de Sucesso do Cliente, Suporte ao Cliente ou cargos correlatos ou Customer Experience.
Seu dia a dia terá atividades como:
- Prestar atendimento relativo a assistência ao cliente registrando as solicitações, via sistema, e conforme os procedimentos e politicas preestabelecidas, além das orientações recebidas, para encaminhamento de problemas de clientes (por exemplo, ordem, técnica, pagamento) as diversas áreas da empresa, interagindo com outras equipes.
- Manter controles das solicitações em aberto efetuando follow up com as respectivas áreas, lembrando-as do prazo e do feedback aos clientes, além de obter as informações referentes as chamadas em aberto no sistema, para poder encerrá-las.
- Efetuar feedbacks aos clientes sobre problemas de menor complexidade, recebendo orientações constante e seguindo as normas e os procedimentos vigentes.
- Levantar dados e preparar planilhas simples sobre as estatísticas da área, coletando informações relevantes e disponibilizando-as via sistema.
- Atendimento via telefone, chat e e-mail para dar a solução ao cliente diante de problemas técnicos.
- Realização de recuperação e cobranças.
-
Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil NEUROSABER Tempo inteiroDescrição da OportunidadeEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa, NEUROSABER, é uma empresa de educação e treinamento que busca oferecer a melhor experiência ao nosso público.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil NEUROSABER Tempo inteiroDescrição da OportunidadeEstamos procurando por um profissional motivado e comprometido para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Atendimento ao Cliente. Nossa empresa, NEUROSABER, é uma empresa de educação e treinamento que busca oferecer a melhor experiência ao nosso público.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Londrina, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Londrina. Fazer o controle do processo de integração, tornando-se o principal ponto de contato para o novo cliente.Guiar os clientes por quaisquer integrações técnicas necessárias durante o processo de integração.
-
Assistente de Sucesso do Cliente
Há 24 horas
Londrina, Paraná, Brasil NEUROSABER Tempo inteiroDescrição da OportunidadeNossa empresa, NEUROSABER, busca um profissional apaixonado por atendimento ao cliente para integrar nossa equipe de sucesso do cliente. Nossa missão é proporcionar a melhor experiência ao nosso público, e estamos procurando alguém que compartilhe essa visão.ResponsabilidadesPrestar atendimento ao cliente de alta qualidade,...
-
Assistente de sucesso do cliente
4 meses atrás
Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiroNosso time é composto por profissionais que foram escolhidos a dedo! Somos uma equipe apaixonada pelo que faz! Aqui, valorizamos muito todas as PESSOAS, nossos colaboradores, clientes e seguidores. Há 9 anos no mercado educacional, nossa empresa propõe aos colaboradores um ambiente colaborativo e criativo. Ideias, proatividade e dinamismo são essenciais...
-
Atendente de Sucesso ao Cliente
Há 3 dias
Londrina, Paraná, Brasil Advise Brasil Tempo inteiroMissão: O Atendente de Sucesso ao Cliente da Advise Brasil será responsável por engajar os clientes nos serviços e produtos da empresa, garantindo que as expectativas do cliente sejam alcançadas.Responsabilidades:Dar suporte ao cliente: O Atendente de Sucesso ao Cliente orientará os clientes sobre a utilização estratégica dos produtos da...
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Londrina, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Londrina. Onboarding de clientes.Gestão de contas.Monitoramento de uso para identificar padrões de comportamento e áreas de melhoria.Acompanhamento proativo para antecipar problemas.Resolução de problemas.
-
Analista de Sucesso do Cliente
1 dia atrás
Londrina, Brasil Agência de publicidade e propaganda Tempo inteiroAgência de publicidade e propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Onboarding de clientes. Gestão de contas. Monitoramento de uso para identificar padrões de comportamento e áreas de melhoria. Acompanhamento proativo para antecipar problemas. Resolução de problemas.. É oferecido contrato...
-
Assistente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Neurosaber Tempo inteiroDescrição da Oportunidade:Os Neuro Colaboradores têm liberdade para sugerir e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e criatividade, em um ambiente colaborativo. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa faz toda a diferença.Funções e Responsabilidades:Prestar atendimento relativo a assistência ao cliente registrando as...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Brasil Agência de Publicidade e Propaganda Tempo inteiroAgência de Publicidade e Propaganda admite Analista de Sucesso do Cliente em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Receber e entender as solicitações dos clientes, como pedidos para outdoors, posts do instagram, flyers. garantindo que todas as especificações sejam claras. Fazer perguntas adicionais para esclarecer detalhes como tamanho e...
-
Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Londrina, Brasil Katsuki Tempo inteiroadmite Analista de Sucesso do Cliente em Londrina para atuar em , . Receber e entender as solicitações dos clientes. Monitorar as entregas comprometidas com os clientes.... É oferecido contrato ,
-
Assistente de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Neurosaber Tempo inteiroDescrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver e implementar estratégias de sucesso do cliente para a empresa Neurosaber. Necessário experiência na área de atuação, com formação acadêmica em Educação, Treinamento e Idiomas. O cargo envolve:Desenvolvimento de Negócios:...
-
Especialista em Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Londrina, Brasil Empresa Tempo inteiroEmpresa admite Especialista em Sucesso do Cliente em Londrina para atuar em Tempo integral, A combinar.. Fazer o controle do processo de integração, tornando-se o principal ponto de contato para o novo cliente. Guiar os clientes por quaisquer integrações técnicas necessárias durante o processo de integração.. É oferecido contrato Home Office, A...
-
Londrina, Paraná, Brasil NEUROSABER Tempo inteiroDescrição do Cargo:Atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, com foco em desenvolver relacionamentos com clientes e contribuir para o sucesso da empresa.Requisitos:Experiência na área de atuação;Formação acadêmica relevante;Comunicação eficaz e habilidades de relacionamento;Capacidade de trabalhar em equipe e...
-
Assistente Administrativo de Sucesso
Há 5 dias
Londrina, Paraná, Brasil Escola Apoena Tempo inteiroDescrição do Cargo:O Assistente Administrativo de Sucesso atuará como um membro fundamental da equipe da Escola Apoena, responsável por garantir a eficiência e a excelência em todas as operações administrativas. Responsabilidades:Atendimento ao cliente de alta qualidade, proporcionando experiências positivas e satisfatórias;Gerenciamento de...
-
Atendente de Sucesso ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroMissão: O Atendente de Sucesso ao Cliente será responsável por engajar os clientes nos serviços e produtos da empresa buscojobs Brasil, garantindo que as expectativas do cliente sejam alcançadas.Responsabilidades:Dar suporte ao cliente: O Atendente de Sucesso ao Cliente será responsável por orientar os clientes sobre a utilização estratégica dos...
-
Vendedor de Sucesso
Há 22 horas
Londrina, Paraná, Brasil FOCSI FOCO EM SELEÇÃO DE INTELIGENCIAS Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional motivado e dinâmico para atuar como Assistente de Vendas, responsável por desenvolver estratégias de vendas, prospecção de clientes e pesquisa de mercado. O candidato ideal terá experiência em atendimento e prospecção de clientes, além de conhecimento em automação de vendas e...
-
Assistente de Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil Mottu - Aluguel de Motos Tempo inteiroResponsável pelo suporte ao cliente e esclarecimento de dúvidas.Benefícios:Oferecemos um pacote de benefícios atrativo.Formação Acadêmica:É desejável ter formação em áreas relacionadas ao atendimento ao cliente.Experiência:Experiência anterior em atendimento ao cliente é valorizada.Salário:1790Cargo:Assistente de Atendimento ao...
-
Londrina, Paraná, Brasil NEUROSABER Tempo inteiroDescrição da Oportunidade:Os Neuro Colaboradores têm liberdade para sugerir e desenvolver projetos inovadores, com autonomia e criatividade, em um ambiente colaborativo. Aqui, o propósito, a vontade de aprender e a mão na massa faz toda a diferença.Funções e Responsabilidades:Prestar atendimento relativo a assistência ao cliente registrando as...
-
Assistente Comercial de Sucesso
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional motivado e comunicativo para atuar como Assistente Comercial em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por:Prospecção e Cadastro: Realizar atividades operacionais de prospecção e cadastro de novos clientes, garantindo a qualidade e precisão dos dados.Atendimento ao Cliente: Atender as...