Analista de Suporte ao Aluno

Há 2 dias

Montes Claros, Brasil Marcondes Maduerira Treinamentos Tempo inteiro

Vaga: Analista de Suporte ao Aluno (infoprodutos) Local: Montes Claros – MGModelo: Presencial – horário comercialRegime: A definir (CLT ou PJ, conforme política da empresa)Remuneração: R$ 2.000,00Benefícios: Ajuda de custo de R$ 400,00. Possibilidade de bônus por satisfação e plano de crescimento internoSobre a Marcondes Madureira Treinamentos:A Marcondes Madureira Treinamentos é uma empresa que atua com produtos digitais, mentorias e educação online. O ambiente é colaborativo, acolhedor e voltado para o crescimento contínuo. Aqui, valorizamos o aprendizado constante e o prazer em servir bem.Sobre a vaga:Estamos em busca de alguém que tenha prazer em ajudar pessoas e queira fazer parte de uma equipe comprometida em oferecer uma experiência incrível aos nossos alunos.A função é voltada para o atendimento e suporte, acompanhando o aluno durante toda a jornada de aprendizado,  desde o primeiro acesso até a conclusão do curso.Atividades realizadas:Acolher e responder dúvidas de alunos via WhatsApp, e-mail, plataforma de cursos e comunidade;Registrar e acompanhar cada atendimento até a solução final;Realizar suporte técnico básico (como acesso a plataforma e login);Contribuir com o time na melhoria da experiência do aluno;Garantir que cada aluno se sinta ouvido, compreendido e bem atendido.Requisitos obrigatórios:Ensino médio completo (superior em andamento é um diferencial);Boa comunicação escrita e verbal;Familiaridade com ferramentas digitais e plataformas online;Organização para registrar informações e acompanhar atendimentos;Disponibilidade para atuar presencialmente em Montes Claros – MG.Diferenciais:Experiência prévia com atendimento ou suporte ao cliente;Vivência com infoprodutos ou plataformas de cursos online;Interesse em evoluir para áreas como Customer Experience, Coordenação de Suporte ou Produto.Como se candidatar?Para se candidatar, acesse o formulário de inscrição abaixo. Basta copiar e colar o link em seu navegador:

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    Há 2 dias

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    Vaga: Analista de Suporte ao Aluno (infoprodutos)Local: Montes Claros – MGModelo: Presencial – horário comercialRegime: A definir (CLT ou PJ, conforme política da empresa)Remuneração: R$ *****,00Benefícios: Ajuda de custo de R$ 400,00.Possibilidade de bônus por satisfação e plano de crescimento interno

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    Há 4 dias

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