Gerente de relacionamento

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS OBRIGATÓRIAS

Graduação Completa

Certificação CPA-10

Conhecimento do Mercado Financeiro

Conhecimento de Vendas/Relacionamento com Cliente

COMPETÊNCIAS TÉCNICAS DIFERENCIAIS

Pós-Graduação

Certificação CPA-20

Experiência de 5 anos em áreas correlatas

• Elaborar relatórios analíticos e de acompanhamento relativos à sua unidade de atuação;
• Planejar, acompanhar e avaliar o desempenho da carteira de cooperados;
• Prospectar no mercado novos clientes e novas oportunidades de negócios que beneficiem a cooperativa, os associados e a comunidade;
• Proporcionar atendimento personalizado e de qualidade aos associados da sua carteira, na busca da retenção e fidelização do associado, mantendo um atendimento consultivo.
• Orientar aos associados da sua carteira nos assuntos financeiros sem influenciar na decisão do associado;
• Definir programa de visitas aos associados de sua carteira, conforme procedimentos internos;
• Responder pelo aumento da carteira de cooperados, captação e aplicação de recursos;
• Avaliar as solicitações de concessão de crédito dos associados de sua carteira, em conjunto com a área de Crédito e de acordo com as normas do Sistema;
• Acompanhar os investimentos de sua carteira e conduzir os processos de recuperação de crédito realizados sob sua responsabilidade;
• Acompanhar os saldos devedores da sua carteira, e submeter os casos mais relevantes à definição do superior imediato;
• Outras atividades designadas pela gestão ou decorrentes de necessidades organizacionais e de negócios.