Analista de suporte tasy

3 semanas atrás

Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa. Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações e a otimização dos processos assistenciais, administrativos e financeiros. Trabalhar de acordo com os valores da Pronutrir: Segurança, Cordialidade e melhoria contínua; Formação em nível superior em Desenvolvimento de redes e ou cursos relacionados na área da informática; Domínio do Tasy nas suas áreas de atuação; Ética; Espírito de equipe; Equilíbrio emocional; Atenção focada no cliente; Atenção concentrada. Organização: capacidade de executar as ações de forma a otimizar tempo, de acordo com o planejado, acompanhar o que está pendente, dar retorno quanto à execução do trabalho ao solicitante; Iniciativa: tomar atitude diante de situação inesperada, utilizando os critérios do bom senso, capacidade para resolver a situação ou procurar ajuda; Estar em constante atualização de novos conhecimentos e soluções Confiabilidade: trabalhar com transparência.   Responsabilidades e Atribuições: Prestar suporte técnico (Nível 1 e 2) aos usuários do ERP Tasy (HTML5), esclarecendo dúvidas e orientando sobre boas práticas. Realizar a manutenção e parametrização dos cadastros e módulos do sistema (ex: Suprimentos, Faturamento, Assistencial, Atendimento e Apoio, etc.). Analisar demandas das áreas de negócio, traduzindo regras e necessidades em soluções sistêmicas dentro do Tasy. Participar de testes, validações e melhorias contínuas nos processos, garantindo qualidade e conformidade. Gerenciar e, se necessário, aplicar treinamentos para os usuários sobre o uso das funcionalidades do sistema. Documentar procedimentos, falhas e soluções aplicadas (base de conhecimento). Escalonar problemas complexos para níveis de suporte superiores ou para o fornecedor (Philips), quando necessário. Conhecimentos Específicos: Domínio das funcionalidades e parametrizações do sistema Tasy. Familiaridade com fluxos hospitalares/de saúde (desejável, se aplicável à sua empresa). Conhecimento básico em banco de dados (SQL) e sistemas operacionais (diferencial).  

  • Analista De Suporte Tasy

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Pronutrir Oncologia E Nutrição Tempo inteiro

    O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa.Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações e...

  • Analista de suporte tasy

    3 semanas atrás

    FORTALEZA, Brasil Pronutrir Tempo inteiro

    O profissional será responsável por garantir o pleno funcionamento e a usabilidade do sistema ERP Tasy para todos os usuários da empresa. Atuará como o primeiro ponto de contato para resolução de dúvidas operacionais, manutenção, parametrização e apoio em processos de implantação de novos módulos, assegurando a confiabilidade das informações...

  • Analista de Sistemas

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Analista de Sistemas, que atuará no Time da área de TI, em tempo integral, das 8h às 18h, na modalidade presencial, com intervalo para refeição/repouso - contrato CLT tem por missão desenvolver soluções para resolução de problemas, fazendo levantamento de dados e requisitos necessários à análise das informações obtidas, além de implementar...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Agilliza Capital Humano Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**:- **Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 44 horas semanais**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:**Cargo**: Analista de Suporte**Responsabilidades e Atribuições**:1. Realizar o atendimento e suporte técnico aos usuários, solucionando problemas e esclarecendo...

  • Analista De Suporte

    1 semana atrás

    Fortaleza, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Realizar o suporte técnico especializado através da análise, diagnóstico e solução de incidentes/problemas relacionadas a banco de dados e infraestrutura de TI e atender requisições de serviços de TI da Lanlink e seus clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Interagir com usuários/clientes através de contato telefônico, acesso remoto ou...

  • Analista Fiscal

    Há 7 dias

    Fortaleza, Brasil Pronutrir Tempo inteiro

    Garantir o correto recebimento, conferência e registro das notas fiscais de entrada (produtos, serviços e ativos), assegurando conformidade fiscal, integração com o sistema de gestão (Tasy) e suporte às áreas de compras, contabilidade e financeiro.**Requisitos Técnicos**- Formação: Superior em andamento**, Ciências Contábeis, ou áreas...

  • Analista de Suporte N2

    Há 6 dias

    Fortaleza, Brasil Fortali Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI - Trabalho Remoto | REF# Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering Escolaridade: Graduação - ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, Information Technology, Software Engineering - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de...

  • Analista de suporte técnico

    2 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil Hexing Brasil Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico Pleno: Mapear e definir entregas de qualidade dos projetos relacionados a parte técnica para projetos de medição inteligente (AMI – Automated Metering Infraestructure). Além de garantir os SLAs de performance dos dispositivos e atendimento

  • Analista de Suporte

    3 semanas atrás

    Fortaleza, Brasil VR SOFTWARE FORTALEZA Tempo inteiro

    _**Analista de Suporte**_**Principais Atividades**:Identificar, analisar, testar e solucionar, dúvidas, instalações e manutenções relativas aos chamados técnicos, a fim garantir a disponibilidade e desempenho dos recursos adquiridos pelo cliente além de simular eventuais erros do sistema e encaminhá-los aos responsáveis. Auxiliar no controle da fila...

  • Analista De Suporte Jr.

    1 semana atrás

    Fortaleza, Ceará, Brasil E-Conecte Servicos Ltda Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Suporte – PresencialEstamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time Procuramos um(a) profissional comunicativo(a), organizado(a) e com facilidade para lidar com clientes e usuários, garantindo um atendimento ágil e de qualidade.Formação Superior em Tecnologia em andamento é requisito, mas valorizamos também a...