Analista De Suporte Técnico N2 Coupa

4 semanas atrás

Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos processos de Procurement, Invoicing, Catálogos, Integrações e demais módulos relacionados ao ciclo P2P.
Requisitos Essenciais
Experiência funcional com Coupa nos módulos: Procurement/P2P, Invoicing e Catálogos.
Atuação em suporte N2: análise de tickets, logs, erros cXML/API/SFTP e validação de integrações com ERP.
Configuração da plataforma: Approval Chains, workflows, policies, business rules, gestão de usuários e roles.
Conhecimento funcional de integrações (cXML, JSON, APIs) e entendimento do ciclo P2P.
Experiência com documentação (FS), mapeamento de processos e execução de SIT/UAT.
Uso de ferramentas de ticket (ServiceNow, JIRA) e Excel intermediário/avançado.
Diferenciais
Conhecimento nos módulos: Sourcing, Expenses, Supplier Management.
Vivência com middleware: Boomi, Mulesoft, CPI.
Experiência com Coupa Analytics.
Boas práticas ITIL e foco em melhoria contínua/automação.
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A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante. Independentemente da sua, etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer
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Sobre a Softtek: Fundada em 1982, a Softtek é uma fornecedora global de soluções de TI orientadas a processos com 30 escritórios na América do Norte, América Latina, Europa e Ásia. Com 15 centros de entrega global nos EUA, México, China, Brasil, Argentina, Costa Rica, Espanha, Hungria e Índia, a Softtek ajuda a melhorar e produzir resultados previsíveis para corporações de primeira linha em mais de 20 países. A Softtek é a criadora e líder da indústria nearshore.
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  • Analista De Suporte Técnico N2 Coupa

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Estamos em busca de um Analista N2 Coupa Pleno e Sênior para atuar em ambiente corporativo, responsável por garantir o pleno funcionamento da plataforma Coupa, realizando suporte funcional N2, análise de incidentes, melhorias contínuas e participação em projetos de rollout. O profissional será responsável pelo entendimento dos...

  • Técnico de Suporte N2

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil VIRTUA BYTE Tempo inteiro

    Perfil**:Técnico de Suporte N2** Escopo: Atividade de suporte técnico, atendimento presencial e field service, voltados para o projeto do Windows 11. Preparação e configuração de máquinas, preenchimento das atividades no excel para controle e andamento do projeto, é necessário ter uma boa comunicação interpessoal. Endereço**:CD MT - Rodovia dos...

  • Analista De Suporte N2 V360

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Perfil: Buscamos um Analista N2 V360 para atuar em ambiente corporativo ou AMS, responsável por configuração, manutenção, otimização e governança de processos na plataforma V360. O profissional será responsável por criação de dashboards, relatórios, indicadores estratégicos e automação de workflows, garantindo eficiência, aderência aos...

  • Analista N2 Java Sênior

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Sobre a vaga: Procuramos um Analista N2 Java Sênior para atuar em desenvolvimento, manutenção e sustentação de aplicações corporativas em ambiente AMS ou projetos internos. O profissional será responsável por implementar soluções robustas, corrigir incidentes de nível intermediário/avançado, propor melhorias de performance e atuar como...

  • Analista De Suporte N2 Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Humgroup Tempo inteiro

    Analista de Suporte N2 Pleno/Sênior (Remoto)Suporte aos usuários nos atendimentos em segundo nível, ao usuário final e clientes externos;Registrar tickets/chamados via telefone, chat ou e-mail;Gerenciamento e configuração de regras de segurança e inspeção de tráfego;Configuração, manutenção e troubleshooting de firewalls...

  • Analista De Suporte De Infraestrutura Em Ti

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil Atena Rh Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Bacharelado Informática com ênfase em Redes,Analista de Suporte Técnico, Hardware e Redes,Análise de Sistemas de Redes,Gestão em Infraestrutura de TI,Infraestrutura de TI**Escolaridade**: Graduação - Indiferente**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: de segunda a sexta: 07:30h as 17:18h com 1 hora de...

  • Técnico de Suporte Campo

    3 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Técnico de Suporte Campo role at 3AM IT Services 3AM IT Services consolidates its presence in the IT sector with a portfolio centered on End User Support and Professional Services. Since 2011, we are a trusted partner for major clients such as Algar, Stefanini, Sonda IT, Tech Mahindra, Atos, Positivo, Atento and others, serving 100% of the national...

  • Analista N2 Softexpert

    4 semanas atrás

    Cuiabá, Brasil Softtek Tempo inteiro

    Sobre o perfil: Estamos em busca de um Analista N2 SoftExpert para atuar em ambiente corporativo, responsável por configuração, manutenção e otimização de processos na plataforma SoftExpert. O profissional atuará na gestão de workflows, dashboards, indicadores e integração com sistemas corporativos, garantindo eficiência, compliance e suporte...

  • Assistente De Suporte Técnico

    48 minutos atrás

    Cuiabá, Brasil Palusa Distribuidora De Auto Pecas Tempo inteiro

    Assistente Suporte • Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sobre a empresa A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação. Atividades a serem desenvolvidas Prestar suporte técnico para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de...

  • Assistente De Suporte Técnico

    Há 5 dias

    Cuiabá, Brasil Palusa Distribuidora De Auto Pecas Tempo inteiro

    **Sobre a empresa**:A Palusa está a 26 anos no mercado de distribuição de peças automotivas e atua nas linhas elétricas, ar-condicionado e iluminação.**Atividades a serem desenvolvidas**:Prestar **suporte técnico** para instalação, configuração e manutenção de software e hardware, realizar testes de funcionamento e acompanhar o desempenho dos...