Analista de Relacionamento Junior
2 semanas atrás
A Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes sejam atendidas de maneira eficaz e eficiente.
Atividades específicas
Acompanhamento da carteira de clientes, realizando o atendimento deles no dia a dia e garantindo que eles cumpram cada uma das etapas da jornada do cliente com a Dimas;
Organização, preenchimento e atualização do CRM;
Realização de onboarding;
Organização de eventos ao cliente;
Organização, comunicação e agendamentos de visitas a obra;
Apoio na comunicação e orientações sobre o Easy Home;
Organização do material de entrega da obra para o cliente;
Apoio na organização do evento de entrega do empreendimento para o cliente;
Apoio na organização das vistorias de entrega das unidades ao cliente;
Atendimento ao cliente nas solicitações de assistência técnica;
Organização e cumprimento de um calendário de comunicações, incluindo elaboração de e-mails e demais materiais aos clientes;
Aplicação e acompanhamento de pesquisas de satisfação e NPS.
Desenvolvimento de conteúdo de forma ativa para engajar o cliente com a marca;
Desenvolvimento e consolidação do processo de atendimento ao cliente.
Atividades comuns: Apoiar a estratégia de inovação e transformação digital do Grupo Dimas.
Escolaridade: Mínima: Superior/Tecnólogo em andamento
Área de estudo: Marketing, Publicidade, Comunicação, Design, Administração, Arquitetura e Engenharia.
Experiência: a partir de 1 ano na área de relacionamento/atendimento ao cliente.
Benefícios oferecidos pela empresa:
Vale Transporte
Vale Alimentação: R$ 755,00
Seguro de Vida
Day Off na semana do aniversário
Bonificação anual por metas
Plano de Saúde (UNIMED) e Odontológico (UNIODONTO)
Convênio SESI Farmácia e SESIFIT
Cursos e treinamentos
Frutas no local de trabalho
Ginástica laboral duas vezes por semana
-
São Paulo, Brasil Analista de Marketing e Relacionamento Júnior Tempo inteiroOverview Como Analista de Marketing e Relacionamento Júnior sua principal responsabilidade será contribuir para o desenvolvimento contínuo dos canais de relacionamento e suas funcionalidades (mala direta, e-mail, SMS, push e eventos) por meio da análise dos fluxos, regras de negócio e melhores práticas. A atuação é em regime Home Office com viagens...
-
Analista de Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil VERMONT TI E CALL CENTER LTDA. Tempo inteiroVaga de Analista de Relacionamento Junior Descrição: Estamos em busca de um Analista de Relacionamento Junior para fazer parte do nosso time. O profissional será responsável por manter o contato com os clientes, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos. **Responsabilidades**: - Suporte aos clientes para utilização dos produtos Casio. -...
-
Analista de Relacionamento Sr
4 semanas atrás
São José dos Campos, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroProspectar e visitar clientes.Divulgar os serviços da empresa em eventos, feiras e clínicas médicas.Divulgar tabela de preço para parceiros.Realizar o cadastro para liberação de acesso às instalações.Manter relacionamento com parceiros.Capacitar novos agentes de Relacionamento.Monitorar a concorrência e os resultados das unidades de...
-
Analista de Marketing Sr
2 semanas atrás
São José, SC, Brasil Almeida Junior Tempo inteiro**Almeida Junior** nasceu com a convicção de tornar sonhos em realidade. De transformar cidades e regiões com desenvolvimento socioeconômico em oportunidades únicas que mudam a vida das pessoas. Realizar e oferecer o melhor em cada novo shopping exige muito. E este é o nosso grande desafio. Para isso, temos um time diferenciado, campeão, comprometido...
-
Analista de Relacionamento Júnior
Há 5 dias
São José dos Campos, Brasil Novo Tempo RH Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Relacionamento Júnior em São José dos Campos. **Responsabilidades**: Responsável pelo atendimento aos interessados, alunos e responsáveis por meio de todos os canais de contato, com foco em promover uma excelente experiência do cliente. Cadastro e atualização no CRM. Garantir o correto cadastramento...
-
Analista de relacionamento junior
1 semana atrás
São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiroA Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...
-
Analista De Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiroA Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação.Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...
-
Analista de Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiroA Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...
-
Analista De Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiroA Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...
-
Analista De Relacionamento Junior
2 semanas atrás
São José, Brasil Orienta Consultoria Tempo inteiroA Missão do Analista de Relacionamento na Dimas Construções é garantir que os clientes tenham uma experiência excepcional e satisfatória ao interagir com a empresa, promovendo lealdade e satisfação. Este profissional atua como o principal ponto de contato entre os clientes e a empresa, assegurando que todas as necessidades e expectativas dos clientes...
