Coordenadora de Atendimento

3 semanas atrás


Propriá, Brasil Instituto GL Tempo inteiro

VAGA: COORDENADORA DE ATENDIMENTO | TATUAPÉ, SÃO PAULO SALÁRIO A COMBINAR (CLT)
HORÁRIO: terça a sexta das 09:00 às 19:00 e sábado das 09:00 às 18:00 (folgas: domingo e segunda)
BENEFÍCIOS: VT sem desconto (também pode ser vale-combustível); VR; VA; plano de saúde e odontológico + descontos em farmácias pelo plano; totalpass; dayoff de aniversário; frutas frescas para consumo.

O Instituto GL é uma rede própria de clínicas de emagrecimento e nutrologia de alto padrão. Estamos em busca de uma Coordenadora de Atendimento para gantir a excelência no atendimento e na jornada do paciente, liderando equipes e otimizando processos, com foco em qualidade, humanização e resultados estratégicos para o negócio

ATIVIDADES:
Liderar os times de Recepção, Atendimento e Limpeza, garantindo excelência no atendimento e gestão de processos.
Elevar o padrão de atendimento da clínica para o nível de referência premium.
Garantir eficiência operacional e qualidade em todos os pontos de contato com o paciente.
Liderar e desenvolver equipes, promovendo engajamento e alto desempenho.
Contribuir diretamente para a satisfação, fidelização e percepção de valor da clínica.
Monitorar e analisar KPIs de qualidade e desempenho.
Mapear e otimizar processos de atendimento e jornada do cliente.
Oferecer atendimento humanizado e suporte a pacientes exigentes.
Prestar cobertura operacional em Recepção e Concierge.
Propor melhorias estratégicas e operacionais.

REQUISITOS:
Ensino Superior Completo em Administração, Gestão Comercial, Hotelaria, Marketing ou áreas correlatas ( Diferencial: Pós-graduação em atendimento ou administração).
Experiência sólida em liderança de equipes de atendimento em ambientes premium (hotéis 5 estrelas, clínicas de alto padrão, etc.).
Vivência com gestão por indicadores (KPIs).
Perfil executor, “mão na massa”, com senso de urgência e prioridade.
Visão estratégica alinhada a foco em resultados.
Postura profissional e comunicação impecável.
Habilidade para lidar com clientes exigentes e situações sensíveis.
Capacidade de liderança, engajamento e desenvolvimento de equipes.


  • COORDENADOR ADMNISTRATIVO I

    4 semanas atrás


    Propriá, Brasil RHADMBELOHORIZONTE Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) Administrativo(a) Local: Belo Horizonte – MG (Bairro Belvedere) Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h às 20h | Sábado, das 08h às 12h Sobre a Vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Administrativo(a) para atuar em clínica médica, com perfil organizado, comunicativo e voltado para liderança de equipe e excelência no...

  • Coordenador de Atendimento

    3 semanas atrás


    Propriá, Brasil Vision One Tempo inteiro

    A Vision One é uma rede nacional de hospitais especializados e nascemos pelo desejo genuíno de um grupo de fundadores e médicos dos mais respeitados hospitais de olhos do país em se unir, para construir uma empresa forte, líder, com foco em qualidade e, assim, inspirar os mais altos padrões de cuidado, humanização, valorização médica e...


  • Propriá, Brasil Red Balloon Tatuapé Tempo inteiro

    RED BALLOON   Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês. Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível. Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade. Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos...


  • Propriá, Brasil Red Balloon Tatuapé Tempo inteiro

    RED BALLOON Queremos expandir o mundo de cada estudante cultivando o fascínio pelo aprendizado em inglês.Há 55 anos, nos dedicamos a tornar a jornada de aprendizado de crianças e adolescentes inesquecível.Enquanto eles se divertem, aprendem a falar, ouvir, ler e escrever em inglês de verdade.Mais do que isso, se envolvem e se abrem para novos...

  • Coordenador (a) fiscal

    2 semanas atrás


    Propriá, Brasil SANY Group Tempo inteiro

    Você conhece a Sany do Brasil? Fundada em 1989 em Changsha, na China, o Grupo Sany dedica-se à produção de máquinas pesadas, tendo como principais produtos as máquinas para construção civil, pavimentação, escavação, reach stacker, guindastes, máquinas portuárias e de mineração. Há 20 anos, o Grupo Sany tem conquistado progresso e sucesso na...

  • Administrativo/Marketing

    3 semanas atrás


    Propriá, Brasil Gv Dermatologia Tempo inteiro

    Vaga: Coordenador(a) Administrativo(a) I (Início imediato) Local: Belo Horizonte – MG (Bairro Belvedere) Horário: Segunda a sexta-feira, das 11h às 20h | Sábado, das 08h às 12h Sobre a Vaga: Estamos em busca de um(a) Coordenador(a) Administrativo(a) para atuar em clínica médica, com perfil organizado, comunicativo e voltado para liderança de equipe...

  • Advogado(a) Tributário

    4 semanas atrás


    Propriá, Brasil Mendes Moura Charnet Sociedade de Advogados Tempo inteiro

    Oportunidade para Advogado(a) Tributário em Campinas/SP! Principais atribuições: Elaboração de petições iniciais, recursos e requerimentos administrativos de média e alta complexidade, sob a supervisão do coordenador e/ou sócios da área em todas as fases e instâncias; Participação em reuniões em atendimento aos clientes; Revisão e...


  • Propriá, Brasil Vita Gestão De Serviços De Saúde Tempo inteiro

    Enfermeiro(a) Pré e Pós-Operatório – Cirurgia Plástica (Remoto + Presencial)Modelo híbrido – Base preferencial: Brasilia, DFPJ | Remuneração fixa + bônus por performanceResumo da Posição:Estamos em busca de um(a) enfermeiro(a) com sólida experiência no atendimento e acompanhamento de pacientes de cirurgia plástica para atuação híbrida...


  • Propriá, Brasil Copa Energia Tempo inteiro

    Somos a Copa Energia, uma empresa brasileira, referência em soluções energéticas e à frente das próximas inovações do setor para construir um amanhã melhor a partir de uma matriz energética mais limpa. Através das nossas duas marcas, Copagaz e Liquigás, respondemos por 25% da distribuição de Gás Liquefeito de Petróleo (GLP) do Brasil....


  • Propriá, Brasil Vita Gestão de Serviços de Saúde Tempo inteiro

    Enfermeiro(a) Pré e Pós-Operatório – Cirurgia Plástica (Remoto + Presencial) Modelo híbrido – Base preferencial: Brasilia, DF PJ | Remuneração fixa + bônus por performance Resumo da Posição: Estamos em busca de um(a) enfermeiro(a) com sólida experiência no atendimento e acompanhamento de pacientes de cirurgia plástica para atuação...