Assistente de Customer Success | Vaga Afirmativa para Pessoas com Deficiência

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH
Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades
Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da empresa.

Valorizamos pessoas curiosas, colaborativas e dispostas a aprender. Nosso compromisso é construir um ambiente acessível, diverso e inclusivo, onde cada pessoa possa ser quem é e contribuir de forma plena.

Se você é organizado(a), comunicativo(a) e tem brilho nos olhos para transformar a experiência dos nossos clientes, essa vaga é pra você

Sobre a vaga
O Assistente de Customer Success (ou Atendimento PX) tem um papel essencial no suporte às atividades operacionais da área, ajudando a manter tudo organizado e funcionando, com foco em estruturação, execução e, claro, aprendizado constante.

Suas principais missões por aqui serão:
Apoiar a organização de documentos, planilhas e cronogramas de projetos;
Acompanhar briefings internos e repassar demandas operacionais às áreas envolvidas;
Participar de reuniões internas para entender os fluxos e apoiar nos registros;
Auxiliar no controle de status de projetos e ações com clientes;
Dar suporte à coleta e consolidação de informações de performance;
Acompanhar o uso de ferramentas como CRM, plataformas de chamados e planilhas compartilhadas.

️ E também vai fazer parte do dia a dia:
Agendar reuniões com áreas internas e externas;
Organizar informações de atendimento e consolidar relatórios;
Ajudar na conferência de entregas operacionais e sinalizar desvios;
Manter atualizadas as bases da área (contatos, status, cronogramas);
Facilitar o fluxo de informação com áreas como Content, Tecnologia, Facilities, Comercial e Field Service;
Registrar tarefas e atualizações nos sistemas utilizados pelo time;
Apoiar demandas administrativas básicas da área.

O que buscamos:
Ensino superior cursando em Administração, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas;
Até 1 ano de experiência (ou estágio) com atendimento ao cliente, customer success ou gestão de projetos;
Conhecimento básico em Google Planilhas, Documentos e Apresentações;
Desejável familiaridade com ferramentas como Trello, Pipefy ou CRM.

E os benefícios? Aqui na NEOOH, cuidamos de quem faz parte do nosso time:

Vale Alimentação/Refeição Flexível
Plano de Saúde Nacional Unimed
Seguro Odontológico Unimed Seguros
Psicoterapia Online
Day-Off de Aniversário
Gympass
Convênios com Instituições de Ensino
️ Seguro de Vida

Local e formato de trabalho:
Av. dos Andradas, 3000 – Santa Efigênia, Belo Horizonte – MG
Presencial de segunda a quinta-feira e home office às sextas-feiras

Essa é uma posição de entrada, ideal para quem quer aprender, se desenvolver e crescer junto com a NEOOH

#VemPraNEOOH



  • Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    🚀 Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH! 💜Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro...


  • Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    🚀 Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH! 💜 Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades! Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas,...


  • Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH!Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente?Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da...


  • Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH!Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da...


  • Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH!Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da...


  • Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH!Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente?Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da...


  • Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH!Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades!Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora da...


  • Belo Horizonte, Brasil Neooh Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH! Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades! Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora...


  • Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH! Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades! Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora...


  • Belo Horizonte, Brasil NEOOH Tempo inteiro

    Vaga exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD): Assistente de Customer Success na NEOOH! Você está em busca de uma oportunidade na área de atendimento e sucesso do cliente? Aqui é o lugar certo para você crescer, valorizando sua trajetória, seu potencial e suas singularidades! Na NEOOH, acreditamos no poder das conexões autênticas, dentro e fora...