estagiário

2 semanas atrás


Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Ama Telecom Tempo inteiro

Descrição

Apoiar nas atividades de atendimento ao cliente, contribuindo para a qualidade da experiência do usuário, solução de dúvidas e organização dos registros de contato, enquanto desenvolve habilidades essenciais de relacionamento, empatia e comunicação.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes via telefone, WhatsApp, e-mail e outros canais de comunicação.

Registrar corretamente os atendimentos e solicitações em sistema (CRM ou plataforma de chamados).

Auxiliar no acompanhamento de pedidos, agendamentos e tratativas de suporte técnico.

Apoiar na resolução de dúvidas comuns sobre serviços, boletos, contratos e agendamentos.

Encaminhar demandas para as áreas responsáveis, acompanhando o status e retorno ao cliente.

Atualizar planilhas de controle e relatórios simples sobre atendimentos.

Colaborar com a equipe para manter o padrão de qualidade e tempo de resposta.

Contribuir para o bom clima do time e para a satisfação dos clientes.

Apoiar na organização de documentos e arquivos relacionados ao atendimento.

Participar de treinamentos e alinhamentos com a equipe para desenvolvimento profissional.

Requisitos e qualificações

Ensino Médio completo.

Ensino Superior em andamento em Administração, Comunicação, Marketing, Gestão Comercial, Relacionamento com o Cliente ou áreas correlatas.

Desejável conhecimento básico em informática e pacote Office.

Boa escrita e comunicação verbal.

Interesse em desenvolver-se na área de atendimento e relacionamento com clientes.

Disponibilidade para estagiar 6 horas por dia.
  • Estagiário

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rafael Gonçalves & Associados - Advogados e Consultores Tempo inteiro

    Estagiário JurídicoRequisitosMatrícula em Direito, a partir do 4º períodoHabilidades de comunicação, iniciativa, organização, trabalho em equipe e resolução de problemasExcelente redaçãoResponsabilidadesAcompanhamento de Domícilios Eletrônicos JudiciaisOrganização DocumentalAcompanhamento de Processos JudiciaisAtualização de sistema...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Oceanpact Serviços Marítimos Tempo inteiro

    Estagiário(a) de Logística - Niterói, RJJoin to apply for the Estagiário(a) de Logística - Niterói, RJ role at OceanPact Serviços MarítimosEstagiário(a) de Logística - Niterói, RJJoin to apply for the Estagiário(a) de Logística - Niterói, RJ role at OceanPact Serviços MarítimosSobre a OceanPactA OceanPact é uma empresa brasileira...

  • Estagiário

    3 semanas atrás


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    Estagiário JurídicoRequisitosMatrícula em Direito, a partir do 4º períodoHabilidades de comunicação, iniciativa, organização, trabalho em equipe e resolução de problemasExcelente redaçãoResponsabilidadesAcompanhamento de Domícilios Eletrônicos JudiciaisOrganização DocumentalAcompanhamento de Processos JudiciaisAtualização de sistema...

  • Estagiário

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Rafael Gonçalves & Associados - Advogados e Consultores Tempo inteiro

    Estagiário Jurídico Requisitos Matrícula em Direito, a partir do 4º período Habilidades de comunicação, iniciativa, organização, trabalho em equipe e resolução de problemas Excelente redação Responsabilidades Acompanhamento de Domícilios Eletrônicos Judiciais Organização Documental Acompanhamento de Processos Judiciais ...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil TEMAKERIA Tempo inteiro

    A Temakeria está em busca de estagiário de Departamento Pessoal para exercer atividades relacionadas ao cargo sob supervisão de equipe de DP da empresa. Buscamos profissionais que tenham boa habilidade de comunicação, proatividade e organização. Além disso o estagiário realizará atividades, como: -Apoiar no processamento da folha de pagamento e...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Vilarejo De Macae Materiais De Construcao Ltda Tempo inteiro

    Estamos buscando** Estagiário** Vilarejo é um lugar que tem o prazer em receber e servir, aqui mais importante que custar é valer.Uma empresa feita por pessoas e para pessoas.Buscamos pessoas orientadas por desafios e com visão de futuro para se juntar a nossa equipe encantadora.Atividades:- Atendimento a clientes;- Organização da Loja;- Suporte ao...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Saam Towage Tempo inteiro

    Na SAAM Towage Brasil estamos em busca de um(a) Estagiário(a) de Operações para a nossa Matriz:Atividades ?Controle de Certificados, Óleo Diesel, Equipamentos e Indicadores;Elaboração e controle de planilhas;Apoio na elaboração e manutenção de relatórios e sistemas de controle operacionais;Apoio na rotina administrativa da área.Requisitos...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Belle Acoustique Tempo inteiro

    Estagiário de arquitetura, engenharia civil para trabalhar em conjunto com o departamento técnico e caso haja interesse futuramente, ser efetivado como colaborador CLT na empresa.Tipo de vaga: Estágio / TraineeDuração do contrato: 12 mesesPagamento: R$502,32 - R$1.037,69 por semanaHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira

  • Estagiário Administrativo

    4 semanas atrás


    Niterói, Rio de Janeiro, Brasil MM Invest AI Tempo inteiro

    Auxiliar nas rotinas administrativas e de DP; Apoiar nas reuniões com clientes, elaborar planilhas e apresentações; Organização de arquivos em rede; Suporte na criação de fluxos e processos; Prestar suporte aos clientes, por WhatsApp e outros meios, acompanhando pendências e encaminhando demandas à equipe técnica quando necessário; Participar de...


  • Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Seleção De Novos Talentos - Clube Moms Tempo inteiro

    Perfil comercial e aptidão para agenciamento de viagens;Capacidade de interagir, comunicar e negociar de forma eficaz;Estar atualizado em relação as tendências de viagens domésticas nacionais e internacionais;Conclusão do curso em no máximo 2 anos;Estar cursando faculdade de Turismo/Hotelaria, Administração ou área afins;Ter experiência pessoal...