Analista de suporte sênior field
Há 12 horas
Sobre a oportunidade:Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service, atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de GPOs e atendimento via Jira Service Management, garantindo excelência no atendimento ao cliente final e o cumprimento dos SLAs.ResponsabilidadesImplantar, administrar e dar suporte às soluções Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, Defender, Copilot, etc.);Configurar, aplicar e gerenciar GPOs em ambiente híbrido (AD local e Azure AD);Apoiar na migração de serviços e integração entre tenants Microsoft 365;Administrar Azure Cloud (criação de recursos, permissões, políticas e segurança);Utilizar PowerShell para automação de rotinas e administração avançada de usuários e políticas;Realizar atendimento de usuários e clientes finais com foco em empatia, clareza e resolução eficiente de incidentes;Operar e gerenciar chamados via Jira Service Management, assegurando agilidade e qualidade na comunicação;Monitorar e garantir o cumprimento de SLAs, priorizando a excelência no atendimento;Participar de projetos de modernização tecnológica e melhoria contínua da infraestrutura e dos processos;Documentar procedimentos técnicos e contribuir para a padronização das operações do Field & Service.RequisitosFormação técnica ou superior em Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Redes, Análise e Desenvolvimento de Sistemas ou áreas correlatas;Experiência comprovada em suporte técnico e administração de ambientes Microsoft;Domínio de Microsoft 365 (Admin Center, Intune, Exchange, Teams, OneDrive);Experiência com Active Directory, GPO, Azure AD e PowerShell;Vivência em gestão de chamados e SLAs via Jira Service Management;Inglês técnico intermediário, para leitura e interpretação de documentação e suporte internacional;Excelente comunicação, postura consultiva e foco total na experiência do cliente.DiferenciaisCertificações Microsoft (MS-900, MD-102, AZ-104 ou equivalentes);Conhecimento em redes e segurança (Palo Alto, VPN, Intune, Defender);Experiência em ambientes financeiros ou empresas reguladas (BACEN). Modelo de Trabalho:Presencial - região Central de São Paulo-SP, próximo ao metrô Luz (linha amarela). Se você busca um ambiente dinâmico, com desafios constantes e oportunidades de aprendizado, essa vaga é para você
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Analista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de CRM Sênior | TRACK&FIELD | São Paulo Missão da Área Fidelizar e rentabilizar os clientes da base Track&Field, por meio de campanhas de ciclo de vida e do calendário comercial, colaborando estreitamente com as áreas de marketing, varejo, e-commerce e demais operações da marca. Sua missão Maximizar a eficácia do relacionamento com...
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São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista Contábil Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista Contábil Pleno | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD . Missão da Área
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Analista de Suporte Sr
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Positivo S+ Tempo inteiroVaga: Analista de Suporte Sênior - Field Service (Bilingue) | São Paulo - SP (Presencial) Temos uma oportunidade incrível para Analista de Suporte Sênior - Field Service, com atuação presencial em São Paulo - SP. A Positivo S+ é uma empresa de tecnologia, com foco em soluções inovadoras para diversos segmentos. Buscamos um time de profissionais...
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Analista de Conteúdo Sênior
Há 2 dias
São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de Conteúdo Sênior - Com foco em Redes Sociais | TFSports | São Paulo Atuar como elo estratégico entre o ecossistema Track&Field e sua audiência digital, desenvolvendo e executando conteúdo criativo, relevante e consistente nas plataformas da marca. Sua missão
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São Paulo, Brasil TRACK&FIELD Tempo inteiroAnalista de Processos e Melhorias Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Processos e Melhorias Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD Analista de Processos e Melhorias Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo Join to apply for the Analista de Processos e Melhorias Júnior | TRACK&FIELD | São Paulo role at TRACK&FIELD...
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Analista de Suporte Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil AIRBRUSH SPIRIT Tempo inteiroDescrição Técnico de Suporte Senior (Field Service) | Pinheiros/SP (Presencial) Escala/Horário: 07h00 às 19h00 Formato: CLT + Benefícios (Assistência médica e odontológica, Seguro de Vida, VR ou VA, Clube de Descontos, Wellhub, Mente Tranquila, desconto nos produtos Positivo, Elleve Performance: Descontos em Universidades e Cursos) Principais...
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Analista de field service sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroPerfil Técnico de um Analista de Field Service Sênior em TI Um Analista de Field Service Sênior em TI é um profissional com um conjunto de habilidades técnicas e comportamentais altamente especializado, responsável por prestar suporte técnico avançado diretamente no local onde o equipamento ou sistema está instalado. Ele atua como um...
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Analista de suporte sênior field
Há 2 dias
SAO PAULO, Brasil SRM Tempo inteiroSobre a oportunidade:Buscamos um Analista de Suporte Sênior para integrar o time de Field & Service, atuando na sustentação e evolução do ambiente tecnológico corporativo. Esse profissional será peça-chave na implantação das novas soluções Microsoft 365 Premium e E3, além de atuar com administração do Azure, gerenciamento de...
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Analista de Suporte Sênior
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lirius Suplementos Tempo inteiroAdministração de usuários e pastas no Active Directory; Organização de grupos em Windows Server; Desenvolvimento de infraestrutura de T.I.; Telecomunicações; Rede de computadores; Facilidade na comunicação; Proatividade; Habilidades em lidar com imprevistos; Trabalho em equipe; Analista de Suporte e Operações Sênior - São Paulo - SP Analista de...
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Analista de Suporte Sênior
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Matera Tempo inteiro#DeGenteParaGente: Esta vaga é aberta para todas as pessoas com ou sem deficiência. Encorajamos todas as pessoas com deficiência que se enquadram no perfil da vaga a se candidatarem. Estamos empenhados em proporcionar um ambiente de trabalho inclusivo e acessível, onde todas as pessoas tenham oportunidades iguais de atingir seu potencial máximo. A...
