Empregos atuais relacionados a Analista de Implantação - Curitiba - Netvagas

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Analista de Implantação**:A Gestran está em busca de um(a) Analista de Implantação 100% presencial em Curitiba-PR para se juntar ao nosso time!**Responsabilidades**:- O Analista de Implantação será responsável pela liderança da fase inicial da jornada de implementação dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso ao alinhar expectativas,...

  • Analista De Implantação

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Gestran Tempo inteiro

    **Analista de Implantação**:A Gestran está em busca de um(a) Analista de Implantação 100% presencial em Curitiba-PR para se juntar ao nosso time!**Responsabilidades**:- O Analista de Implantação será responsável pela liderança da fase inicial da jornada de implementação dos clientes, garantindo uma experiência de sucesso ao alinhar expectativas,...


  • CURITIBA, Brasil Wellbe Tempo inteiro

    Já considerou fazer parte da equipe de Sucesso do Cliente da Wellbe e contribuir para que nossos clientes tenham uma experiência fantástica durante a implantação?Estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nossa equipe de Customer Success na área de Implantação. O papel do Analista de Implantação envolve receber os clientes na...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Escolaridade**: Ensino médio - Completo **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço. Disponibilidade para viajar a trabalho **Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida, Plano de...

  • Analista de Implantação

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil DISYS DO BRASIL Tempo inteiro

    Atuar na etapa de pré ativação da franquia para uso das novas soluções de pdv e retaguarda,através do contato ativo com os franqueados para agendamentos da implantação.Atuar como ponto focal para tirar dúvidas dos franqueados sobre o processo e principais etapas da implantação, além de coletar informações com a equipe das franquias para...


  • Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Cursos de**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida, Plano de...

  • Analista de Implantação

    1 semana atrás


    Curitiba, Brasil Royal Face - Estética Facial Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Escolaridade**: Ensino médio - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: De segunda a sexta-feira, das 08h às 18h com uma hora e meia de almoço.Disponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Vale Alimentação ou Refeição, Day-off no seu aniversário, Seguro de Vida, Plano de Saúde**Responsabilidades e...

  • Analista de implantação

    2 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Baldussi Telecom Tempo inteiro

    Atenção, Analista de Implantação Queremos você na equipe!


  • Curitiba, Brasil Ideia no Ar Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Marketing,Administração de Empresas ênfase em marketing,Bacharelado em Administração...

  • Analista de Implantação

    4 semanas atrás


    Curitiba, Brasil Fiscaltech Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Administração**Escolaridade**: Graduação - Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Logística - Completo**Tipo de contrato**: CLT**Jornada de trabalho**: 8:12 -18:00 segunda a sextaDisponibilidade para viajar a trabalho**Benefícios**: Auxílio Transporte, Vale refeição, Vale alimentação, Plano de saúde,...

Analista de Implantação

Há 1 mês


Curitiba, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Já considerou fazer parte da equipe de Sucesso do Cliente da Wellbe e contribuir para que nossos clientes tenham uma experiência fantástica durante a implantação?Estamos em busca de um profissional dinâmico para integrar nossa equipe de Customer Success na área de Implantação. O papel do Analista de Implantação envolve receber os clientes na Wellbe e conduzir o processo de implantação e onboarding, desde as boas-vindas até o repasse para a área de ongoing.É missão do Analista de Implantação garantir o processo de implantação de novos e upsell de clientes na plataforma da wellbe, através dos playbooks e relatórios para a base de dados, com a otimização do tempo e garantia de uma excelente experiência do cliente para a cobrança da primeira mensalidade. Buscamos ainda ideias e inovações que simplifiquem e possivelmente encurtem o processo, proporcionando uma experiência ainda melhor ao cliente.Responsabilidades e atribuiçõesReceber o cliente do time de vendas[handoff], captando as principais informações e necessidades para o setup.Realizar a call de alinhamento inicial de implantação junto ao account manager do clienteRegistrar todas as informações no pipedrive para acompanhamento da evolução da implantação [ card de cliente-empresa-operadora] realizando os registros e evoluções do card conforme andamento da implantaçãoElaborar o termo de sigilo médico conforme estrutura da operadora e captar as assinaturas das partes envolvidasFazer contato com a operadora para solicitar a abertura do sigilo médico e fazer followups proativos para agilizar a conclusãoComunicar o cliente de todas as etapas do processo proativamente através de reports, planilhas, emails e videochamadasMover o cliente para implantação das bases assim que os dados forem recebidos da operadoraRealizar call de alinhamento de expectativas e ajustes sempre que necessario durante o processo, envolvendo o account manager do clienteTrabalhar junto com a área de desenvolvimento para captação de todos os dados técnicos necessários, acompanhando a evolução do recebimento das informaçõesRepassar o cliente para onboarding com as informações iniciais necessáriasRepassar o cliente para pagamento [financeiro]Executar os processos definidos no playbook do processo de implantação e registrar as etapas.Realizar ajustes e melhorias dos playbooks de implantação das operadoras mapeadas e criar playboooks de novas operadorasSugerir melhorias do processo de maneira proativaAcompanhar os OKRs e métricas da área.Requisitos e qualificaçõesAntes de qualquer coisa, você precisa ser MUITO gente boa, ter sede de conhecimentos e ser mão na massaDomínio do pacote Office e Google Workspace.Noções de CRM/CS e de bases de dados.Conhecimento da jornada do cliente e métricas de implantação/ativação.Criatividade para otimizar processos.Atenção a detalhes, boa comunicação e decisões orientadas por dados.Aprender rápido e ter vontade de fazer acontecer.Interesse em entender o negócio dos clientes.Boa escuta, didática e facilidade para ensinar.Organização e autonomia no dia a dia.