Estágio - suporte técnico

4 semanas atrás

São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Quem somos

A GoCache é uma plataforma de CDN e Web Security, com sede em São Paulo, que potencializa a performance e segurança de milhares de sites e aplicações do segmento financeiro, e-commerce, portais de mídia, plataformas SaaS e mercado público

Ao longo dessa jornada, a GoCache tornou-se referência no mercado nacional, sendo reconhecida também internacionalmente ao figurar pelo segundo ano consecutivo no quadrante do ISG XDR (Extended Detection and Response) do ISG Provider Lens.

Estamos em franco crescimento, com ambições globais e estamos com uma ótima oportunidade para Estágio para reforçar nossa equipe de Suporte Técnico.

Quer fazer parte de um time de alta performance e inovador? Não perca tempo, venha trabalhar conosco

Quais funções o novo membro vai desempenhar?

Será responsável pelo atendimento (chat e e-mail) de chamados técnicos de nossos clientes, conduzindo cada caso e fazendo as devidas interações entre as áreas internas, quando necessário.

Quando se tratar de problemas técnicos, será necessário fazer o troubleshooting, algo que envolve desafios relacionados a sistemas operacionais Linux, ao funcionamento da internet, especialmente protocolos HTTP e DNS. É claro que daremos todo treinamento e suporte necessário para absorver este conhecimento, mas é necessário ter o interesse na área e muita vontade de aprender

Também é parte da função ter sempre o olhar atento aos problemas recorrentes para criar documentações

(Knowledge-Base), que facilitem o dia a dia e entregue mais satisfação e agilidade a nossos clientes.

Requisitos e Qualificações

  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Ser curioso e atento a detalhes;
  • Conhecimentos básicos em Linux/Unix;
  • Cursando graduação nas áreas de tecnologia da informação ou correlatas.

Diferenciais

  • Conhecimentos em protocolos TCP/IP, HTTP e DNS;
  • Conhecimentos em alguma linguagem de programação (Bash, Python, C, PHP ou Lua);
  • Inglês avançado.

 

  • Estágio em Informática

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    **Descrição da vaga**: Se você é apaixonado por informática, se interessa pela área de manutenção em hardware, essa vaga é a sua cara! Nosso cliente é uma empresa com mais de 14 anos no mercado e oferece diversas soluções em T.I. **Bolsa Auxílio**: R$ 900,00 **Horário do Estágio**: De segunda a sexta, das 09:00 às 16:00 (1h de...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. ...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil, distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais.Buscamos estagiário para a área técnica, com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação.Bolsa...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. ...

  • ESTÁGIO EM T.I – SUPORTE

    Há 1 mês

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI.Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 ;Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervaloBenefícios: Auxílio - Transporte: R$ 200,00Requisitos: ; ;Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de...

  • ESTÁGIO EM T.I – SUPORTE

    1 semana atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI.Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 ;Horário do Estágio: De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervaloBenefícios: Auxílio - Transporte: R$ 200,00Requisitos: ; ;Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de...

  • Estágio Suporte Técnico

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil CompVale Tecnologia Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico aos usuários internos da empresa em questões relacionadas a hardware, software e redes. - Realizar a instalação, configuração e manutenção de sistemas operacionais e aplicativos. - Diagnosticar e solucionar problemas técnicos de forma eficiente e proativa. - Colaborar com a equipe de TI em projetos e iniciativas de melhoria...

  • ESTÁGIO EM T.I

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nossa cliente é uma empresa de tecnologia, que presta suporte técnico e consultoria de TI. Bolsa - Auxílio: R$ 1.000,00 Horário do Estágio : De segunda a sexta-feira, das 08:00 às 15:00 com 1 hora de intervalo Benefícios : Auxílio - Transporte: R$ 200,00 Requisitos : Cursar Tecnologia em Rede de computadores ou Bacharelado em Sistemas de...

  • Estágio Técnico em Administração

    2 meses atrás

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio técnico em Administração**: - Super EstágioSão Paulo-SP A partir de R$ 600,00 **10** - vagas- | publicada hoje*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá atuar com apoio ao realizar a auditoria, auxilio no preenchimento das vendas na planilha, apoio no cadastro das vendas, alimentar a planilha. **Qualificação**: - Não é...

  • Estágio Técnico em Secretariado

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio técnico em Secretariado**: - Presencial- Super EstágioSão Paulo-SP Até R$ 600,00 **1** - vaga- | publicada há 3 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá atuar com atendimento ao cliente via telefone e presencial, preenchimento de fichas, rotinas administrativas, manter o local limpo e organizado. **Qualificação**: -...

  • Estágio Técnico em Marketing

    Há 1 mês

    Sao Paulo, Brasil Super Estágio Tempo inteiro

    **Estágio técnico em Marketing**: - Presencial- Super EstágioSão Paulo-SP A partir de R$ 600,00 **3** - vagas- | publicada há 3 dias*** **Informações da Vaga**: **Descrição**: - Irá auxiliar no atendimento ao cliente, apoiar na organização da loja, assessorar na reposição e pedidos de mercadorias pra a loja, auxiliar na conferencia de...

  • Estágio em Ti

    Há 6 dias

    Sao Paulo, Brasil GC DO BRASIL Tempo inteiro

    Prestar suporte técnico de TI aos usuários presencialmente ou através de acesso remoto - helpdesk; Suporte em softwares de responsabilidade do TI utilizados na empresa; Gerenciar usuários em servidor AD - Windows Server; Monitorar rotina de backups dos servidores; Realizar manutenção da estrutura física dos computadores; Manter atualizados sistema...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM SECRETARIADO

    1 dia atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que presta serviço de construção civil focada em infraestrutura, cujos clientes são somente do ramo privado. Bolsa Auxílio : R$ 1.250,00 Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, 09:00 às 16:30 (1 hora e 30 minutos de intervalo) Benefícios : Auxílio Transporte: R$ 300,00 Requisitos : Ser estudante de Técnico em...

  • ESTÁGIO TÉCNICO EM SECRETARIADO

    Há 7 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma empresa que presta serviço de construção civil focada em infraestrutura, cujos clientes são somente do ramo privado. Bolsa Auxílio : R$ 1.250,00 Horário do Estágio: De segunda à sexta-feira, 09:00 às 16:30 (1 hora e 30 minutos de intervalo) Benefícios : Auxílio Transporte: R$ 300,00 Requisitos : Ser estudante de Técnico em...

  • Estágio em T.i

    Há 2 dias

    Sao Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a maior indústria de produtos à base de amendoim do Brasil. **Bolsa Auxílio**: R$ 1.320,00 **Horário do Estágio**: De segunda à sexta-feira, 08:00 às 14:30 (com 30 minutos de intervalo) **Benefícios**: Vale Transporte + Seguro de Vida + Refeição no local + Presente de natal **Requisitos**: - Ser estudante de cursos da área de...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. Bolsa...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. Bolsa...

  • Estágio de Suporte Técnico e Monitoria

    Há 8 horas

    Sao Paulo, Brasil Programa de Estágio 2024 Tempo inteiro

    Um dos nossos maiores desafios enquanto indivíduos é construir uma jornada contínua de aprendizado e evolução. O Programa de Estágio 2024, amplia suas oportunidades abrindo vagas em 4 empresas do nosso clã: CLASH, MUTANT, MYRA E INTERAXA. Marcas com diferentes propósitos, ofertas de negócios e áreas de atuação, mas todas com o mesmo DNA de...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição, com grande possibilidade de efetivação . Bolsa...

  • ESTÁGIO EM ELÉTRICA, ELETRÔNICA OU ENGENHARIA MECATRÔNICA

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Alpha Estágio Tempo inteiro

    Nosso cliente é a AVEVA Select Brasil , distribuidor oficial no Brasil da AVEVA, empresa líder global em softwares Industriais. Buscamos estagiário para a área técnica , com disponibilidade pela manhã e tarde (6h/dia). O estágio é presencial em escritório localizado no bairro Vila Nova Conceição , com grande possibilidade de efetivação. Bolsa...