Consultor técnico

3 semanas atrás

São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Técnicas de atendimento ao cliente; Conhecimento de produtos / serviços; Rotinas, processos, normas e procedimentos de Pós-vendas;
  • Ensino Médio completo;
  • Experiência na função;
  • Pacote Office, Sistema da Montadora.
    • Identificar as necessidades dos Clientes e transcrevê-las com precisão na OS, detalhando os trabalhos, os controles, o preço e o prazo. 
    • Colher a assinatura do Cliente na OS e lhe entregar uma cópia. 
    • Identificar o veículo do Cliente através de um código interno (prismas, etiquetas etc.). 
    • Observar a correta aplicação dos métodos e procedimentos. (exemplo: a utilização das capas protetoras de bancos e volantes). 
    • Preencher o manual de manutenção do veículo (quando houver). 
    • Aconselhar sobre a utilização do veículo, manutenções futuras e o estado geral. 
    • Apresentar as opções de serviços e produtos, os Contratos e as formas de pagamento. 
    • Em caso de serviços complementares, informar aos Clientes os novos prazos e custos. 
    • Informar-se com a oficina para verificar o andamento do serviço. 
    • Observar se as Ferramentas de Controles estão sendo utilizadas corretamente pelos responsáveis da oficina, antes da entrega do veículo. 
    • Acompanhar os Clientes até o caixa e explicar a fatura. 
    • Comentar os trabalhos executados, valorizando as Ferramentas de Controle e o Teste de Rodagem. 
    • Acompanhar os Clientes até seus veículos e retirar o prisma e as proteções. 
    • Informar o cliente sobre a importância de resposta das pesquisas de satisfação da montadora. 
    • Atendimento a casos de funilaria e pintura (quando aplicável). 
    • Negociar e representar os interesses do Cliente e da concessionária junto às seguradoras e seus representantes. 
    • Obter a aprovação com Cliente e seguradoras em caso de serviços complementares. 
    • Aplicar os protocolos necessários às seguradoras (por exemplo: vistoria à distância). 
    • Realizar os orçamentos de funilaria antes da passagem do representante. 
    • Identificar e propor melhorias para os processos da área. 
    • Atuar como multiplicador de conhecimentos técnicos junto a equipe. 

  • Consultor técnico

    3 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiro

    Perfil comercial; Experiência como consultor técnico é um diferencial; Boa comunicação; Facilidade de negociação; Boa postura. Excelência no serviço; Atendimento ao cliente; Vendas de serviços de acordo com a necessidade do cliente; Check-list do veículo; Teste do veículo; Sanar dúvidas do cliente. Necessário ter experiência em...

  • consultor tecnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil REMAZA ADMINISTRADORA DE CONSORCIO LTDA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Estamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS.Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e suporte técnico de alta qualidade que merecem.Sua expertise em motocicletas será essencial para ajudar a equipe de vendas e pós-venda, bem...

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil GRUPO VIGORITO Tempo inteiro

    Job description Tenho certeza que você conhece nossas marcas no mercado automobilístico Nossas principais marcas Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswage , fundada em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas. Isso graças a um modelo...

  • consultor tecnico

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil MOTO REMAZA Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    CONSULTOR TECNICO (MOTOS) - Grupo Remaza - Concessionárias HondaSão Paulo - SPPresential1 PositionEffective - CLToperationalFull timeEstamos em busca de um Consultor Técnico para se juntar ao nosso time na GRUPO REMAZA CONCESSIONÁRIAS.Como Consultor Técnico (Motos), você será fundamental para garantir que nossos clientes recebam o atendimento e...

  • Consultor Técnico

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil RCF Serviços Industriais Tempo inteiro

    Oportunidade de Carreira: Consultor Técnico Local: Santos - SP Empresa: RCF Serviços Industriais -Líder no desenvolvimento de soluções para a indústria de Óleo & Gás, Fertilizantes, Química, Siderúrgica e outras, utilizando polímeros de alta resistência Belzona Há décadas, somos líder na indústria de soluções de engenharia, oferecendo...

  • Consultor Técnico

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Vigorito Tempo inteiro R$3.000 - R$12.000 por ano

    Tenho certeza que você conhece nossas marcas no mercado automobilísticoNossas principais marcas Chevrolet, Nissan, Kia e Volkswagen, fundada em 1925 por Felício Vigorito, no município de Capivari, em São Paulo, além de ser a mais tradicional concessionária Chevrolet do Brasil, é também uma das mais modernas. Isso graças a um modelo de gestão...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Semote Tempo inteiro

    CONSULTOR TÉCNICO Salário:R$ 1. 993,32 + COMISSÃO Benefícios:VR R$ 30,00 DIA + 50% CONVÊNIO MÉDICO APÓS A EXPERIÊNCIA + VT+CELULAR CORPORATIVO + CARRO DA EMPRESA (BUSCAR NA EMPRESA E TRAZER DE VOLTA TODOS OS DIAS) Local:Localizados no Jaraguá bem próximo a estação de trem Vila Aurora da CPTM Horário:Segunda À Quinta das 08:00 as 18:00 hrs e...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mm consultoria rh Tempo inteiro

    Concessionária de motos contrata Consultor Técnico para atuar em Piracicaba - SP.Atividades do cargo:Prestar atendimento e suporte técnico aos clientes;Abrir ordens de serviço para oficina;Identificar necessidades técnicas das motos;Oferecer soluções adequadas;Auxiliar no processo de vendas de peça, garantias e orçamentos.Requisitos:Experiência...

  • Consultor técnico

    2 semanas atrás

    Piracicaba, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Mm consultoria rh Tempo inteiro

    Concessionária de motos contrata Consultor Técnico para atuar em Piracicaba - SP.Atividades do cargo:Prestar atendimento e suporte técnico aos clientes;Abrir ordens de serviço para oficina;Identificar necessidades técnicas das motos;Oferecer soluções adequadas;Auxiliar no processo de vendas de peça, garantias e orçamentos.Requisitos:Experiência...

  • Consultor Técnico Oracle

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Bravo | Simplify Everything Tempo inteiro

    Join to apply for the Consultor Técnico Oracle role at Bravo | Simplify EverythingA Bravo Corp está em busca de um Consultor Técnico Oracle para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por tecnologia e possui habilidades analíticas, essa é a sua oportunidade de fazer parte de um ambiente inovador e desafiador, onde poderá contribuir...