Analista de crm pleno

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Superior completo em Marketing, Publicidade, Administração, Engenharia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud, especialmente nos módulos Journey Builder, Automation Studio e Email Studio.Conhecimento prático em SQL para consultas e segmentação de dados.Excel intermediário e habilidade para analisar grandes volumes de dados e extrair insights.Pensamento estratégico, autonomia e proatividade para identificar problemas e propor soluções.Diferenciais (altamente desejáveis):Experiência ou conhecimento aprofundado em Salesforce Data Cloud (conceitos de Data Model, Segmentação, Ativação).Certificações Salesforce (ex: Marketing Cloud Email Specialist, Marketing Cloud Administrator).Conhecimento em AMPscript para personalizações avançadas de e-mail.Experiência prévia no setor imobiliário ou em empresas com ciclo de venda longo.Vivência com metodologias ágeis (Scrum, Kanban).Desenvolver e gerenciar o ciclo de vida completo das campanhas de CRM, desde o planejamento estratégico e briefing até a implementação, análise de resultados e otimização contínua.Construir e otimizar jornadas de cliente multicanal no Journey Builder, garantindo uma experiência coesa e personalizada para leads e clientes em diferentes estágios do funil.Realizar a segmentação avançada da base de clientes, utilizando SQL no Automation Studio e as capacidades do Salesforce Data Cloud para criar audiências precisas e de alto valor.Propor e implementar estratégias de automação e réguas de relacionamento (nutrição, conversão, pós-venda, etc.) com foco em aumentar o engajamento e conversão.Analisar a performance das campanhas e canais (E-mail, SMS, WhatsApp), gerando insights acionáveis para a otimização contínua de KPIs como taxa de entrega, abertura, cliques e conversão.Colaborar com a estruturação e ativação de dados no Salesforce Data Cloud, garantindo a qualidade e a disponibilidade das informações para as estratégias de personalização.Estruturar e executar testes A/B de assuntos, criativos e segmentações para maximizar a eficácia das comunicações.

  • Analista de CRM Pleno

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

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  • Analista de CRM Pleno

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Vinte Soluções em Gestão Tempo inteiro

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  • Analista de CRM | CRM iGaming

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil RETEM | CRM, Retenção, Recuperação e Monetização para iGaming Tempo inteiro

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  • Analista de CRM | CRM iGaming

    2 semanas atrás

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  • Analista de CRM | CRM iGaming

    3 semanas atrás

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  • Copywriter Pleno | CRM iGaming

    4 semanas atrás

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  • Copywriter pleno | crm igaming

    4 semanas atrás

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  • Copywriter Pleno | CRM iGaming

    4 semanas atrás

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  • Copywriter Pleno | CRM iGaming

    4 semanas atrás

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  • Copywriter pleno | crm igaming

    4 semanas atrás

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