Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Empresa: Acrópoluz A Acrópoluz é uma empresa especializada em soluções para iluminação residenciais e empresariais. Acreditam que a luz pode transformar vidas e a iluminação desenhar histórias, por isso, desenvolvem projetos únicos e específicos para ambientes especiais acompanhando o processo do início ao fim para garantir a perfeita iluminação oferecendo a seus clientes o melhor que há no mundo da iluminação. Descrição da Vaga Cargo: Analista de Customer Service Área e especialização profissional: Comercial Descrição da vaga: Profissional com foco no atendimento pós-venda aos clientes de forma presencial, on-line e externa, acompanhará os pedidos dos projetos de iluminação, disponibilidade de estoque, faturamento e expedição de mercadoria e monitora entrega. Acompanhar carteira de clientes em produção, avaliar os indicadores de nível de serviço e identificar falhas operacionais, a fim de melhorar os processos de atendimento ao cliente. Requisitos: Graduação em Gestão Comercial, Administração e/ou afins; Formação em Arquitetura e Designer de Interiores será um diferencial; Especialização em Lighting designer será um diferencial; Experiência na área de vendas, atendimento e prospecção de clientes com alto poder aquisitivo; Ter ótima habilidade na comunicação oral e escrita, e carisma no atendimento ao cliente; Competência em vendas por telefone, redes sociais e WhatsApp; Domínio do Pacote Office - Word, Excel, Power Point, Internet; Proposta de Projeto: Compor o time de profissionais que irá atuar na loja da Acrópoluz localizada no bairro Itapoã e auxiliar a empresa em seu projeto de expansão. Atuar no setor comercial fazendo o atendimento ao cliente no pós-venda, prestando atendimento de excelência e dando suporte no esclarecimentos de dúvidas, contratos, acomapanhamento dos pedidos, prazos de entrega e assessorar aos vendedores na concretização do negócio do cliente. Atividades Propostas: Atuação direta no processo de pós venda, com atendimento consultivo ao cliente; Contar clientes para informações e alterações dos produtos e/ou serviços; Assessorar os vendedores no modelo da venda consultiva; Esclarecer dúvidas e acompanhar o cliente na recepção do produto por ele adquirido; Execer ações de pesquisa de satifação do cliente; Avaliar informações para melhoria dos serviços; Executar com ética e compromisso todas as funções e obrigações que competem ao cargo proposto. Perfil: Pessoas que sejam comunicativas, proativas, atenta aos detalhes, organizadas, que saibam trabalhar equipes, negociar e tenham poder de argumentação, com bom relacionamento interpessoal e dinamismo. Vaga para efetivo: CLT Carga Horária/Local: A definir Salário: R$ 3.000,00 Benefícios: Vale transporte, vale alimentação, plano de saúde.
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Analista De Customer Service
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Unik Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Realizar Onboarding de Clientes.Gestão de Relacionamento.Acompanhamento e Suporte.Renovação e Expansão.Feedback e Melhoria Contínua.Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service.Remuneração:Salário: A combinar.Vale...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Unik Tempo inteiroConsultoria de Recursos Humanos admite Analista de Customer Service em Belo Horizonte (Centro).Responsabilidades:Realizar Onboarding de Clientes. Gestão de Relacionamento. Acompanhamento e Suporte. Renovação e Expansão. Feedback e Melhoria Contínua. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Customer Service.Remuneração:Salário: A combinar. Vale...
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Analista de customer service
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Offerwise Tempo inteiroSobre a Offerwise A Offerwise é uma empresa especializada em pesquisa de mercado, com sede em Belo Horizonte (MG) e presença internacional por meio de escritórios na Colômbia, México e Argentina. Atuamos globalmente oferecendo soluções completas em coleta, análise e processamento de dados, ajudando empresas de diversos setores a compreenderem melhor...
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Analista de Customer Service
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Offerwise Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoSobre a OfferwiseA Offerwise é uma empresa especializada em pesquisa de mercado, com sede em Belo Horizonte (MG) e presença internacional por meio de escritórios na Colômbia, México e Argentina. Atuamos globalmente oferecendo soluções completas em coleta, análise e processamento de dados, ajudando empresas de diversos setores a compreenderem melhor...
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Analista de atendimento
1 semana atrás
BELO HORIZONTE, Brasil iHunters Tempo inteiroVocê é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovador! Sobre a vaga:Buscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial, que representa...
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Analista de atendimento
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroVocê é comunicativo, ágil e curte trabalhar com atendimento digital? Temos uma oportunidade para você em um ambiente dinâmico e inovador! Sobre a vaga:Buscamos profissionais com perfil resolutivo para atuar na linha de frente com nossos clientes, garantindo uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial, que representa...
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Analista De Customer Success
Há 2 dias
Belo Horizonte, Brasil Daniella Chamone Tempo inteiroAnalista Customer SuccessPrincipais atividades:Realizar a gestão do relacionamento com o cliente para que seus objetivos sejam alcançados;Onboarding;Implantação – garantir as entregas essenciais que geram valor para os clientes;Impulsionar a adoção e expansão do uso da ferramenta;Identificar oportunidades de up sell e expansão das contas...
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Customer Service Officer
Há 7 dias
Belo Horizonte, Brasil Majid Al Futtaim Tempo inteiroMajid Al Futtaim invites you to join us in our quest to create great moments for everyone, everyday! We are the leading shopping mall, residential communities, retail and leisure pioneer across the Middle East, Africa and Asia, serving over 560 million visitors a year. For the past two decades, we have shaped the consumer landscape across the region,...
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Analista de atendimento customer service
1 semana atrás
Belo Horizonte, Brasil Netvagas Tempo inteiroOverview Analista de Atendimento / Customer Service / CS Agent / Suporte — Belo Horizonte, MG. Buscamos profissionais comunicativos, ágeis e que gostem de atendimento digital, atuando na linha de frente com nossos clientes para garantir uma experiência ágil, clara e eficiente. Você fará parte de um time essencial que representa a voz da marca, em um...
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Customer Service Associate
27 minutos atrás
Belo Horizonte, Brasil Majid Al Futtaim Tempo inteiroMajid Al Futtaim invites you to join us in our quest to create great moments for everyone, everyday! We are the leading shopping mall, residential communities, retail and leisure pioneer across the Middle East, Africa and Asia, serving over 560 million visitors a year. For the past two decades, we have shaped the consumer landscape across the region,...
