Analista de suporte redes sr

2 semanas atrás


Londrina, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Para ser um(a) candidato(a) aderente à essa vaga, você deve ter:

  • Ensino Superior completo em Tecnologia em Redes de Computadores, Ciências da Computação, TI ou áreas correlatas;
  • Conhecimentos em redes, telecomunicações e TI;
  • Conhecimento em servidores Linux / Windows;
  • Experiência com gestão de Infraestrutura e Redes on-premises e cloud (Firewall, Roteadores, Switches);
  • Conhecimento nas plataformas de cloud AWS/Azure;
  • Experiência com Ferramentas de Monitoramento (Zabbix);
  • Conhecimento metodologia ITIL;
  • Inglês Avançado;
  • Disponibilidade para viagens.

Na Globalsat o(a) Analista de Suporte Redes Sr é responsável por:

  1. Fornecer suporte técnico avançado em infraestrutura de redes e em projetos de telecomunicação, seja para as equipes de operações em campo ou alocado no cliente. 
  2. Solucionar incidentes complexos relacionados a infraestrutura de rede, servidores e sistema de telecomunicação. 
  3. Atendimento de chamados (Movidesk).
  4. Elaborar projetos de telecomunicação para atendimento e realização de novos serviços e soluções. 
  5. Elaborar e acompanhar indicadores de desempenho dos serviços disponibilizados aos clientes e propor ações preventivas e corretivas, além de garantir o aprimoramento das soluções. 
  6. Realizar testes avançados em laboratório de equipamentos de rede e de rádio para a validação das soluções técnicas. 
  7. Realizar interface com fornecedores internacionais, para acompanhamento de assuntos técnicos, como tratamento de chamados e novos desenvolvimentos. 
  8. Elaborar documentação técnica, manuais, relatórios, afim de garantir e aperfeiçoar as soluções implantadas.  
  9. Realizar interface com cliente, afim de tratar as demandas inerentes da área, garantindo a resolução das demandas do cliente e sua satisfação. 
  10. Elaborar processos, Fluxogramas e documentos de detalhamento de procedimentos das atividades realizadas. 
  11.  Elaborar relatórios e fornecer indicadores regulares dos projetos em desenvolvimento e em andamento para a gestão. 
  12.  Elaborar documentos para capacitação e treinamento de equipes, internas ou externas. 
  13.  Realizar treinamentos e capacitar equipes internas ou alocadas no cliente. 

  • Analista de Suporte ao Aluno

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil MENA Tempo inteiro

    Sr. Executive Consultant | Recrutamento & Seleção | Talent Acquisition | Tech Recruiter | Gestão de Times & Processos Para qual cliente estamos trabalhando? Instituto Educacional referência nacional em educação digital para o mercado jurídico, com foco especial em Direito Médico. Nossos programas são de alto impacto, e nossos leads - em sua...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Londrina, Paraná, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Empresa de Agricultura admite Analista de Suporte em Londrina (Tucanos).Responsabilidades:Garantir a sustentação e alta disponibilidade do ambiente de TI. Suporte N1 e N2 em redes, servidores, sistemas e equipamentos. Manter inventário de ativos de hardware/software atualizado. Gerenciar chamados em ITSM. Solucionar problemas de hardware, software e...


  • Londrina, Paraná, Brasil G4F Tempo inteiro

    ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR 2 days ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the ANALISTA DE SUPORTE COMPUTACIONAL SENIOR role at G4F Analista de Suporte Computacional SêniorA G4F é uma empresa com uma...


  • Londrina, Brasil Geo Bio Gas&Carbon Tempo inteiro

    Descrição:Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico para integrar nossa equipe de Tecnologia da Informação.Procuramos um profissional com experiência sólida em suporte técnico, que seja apaixonado por tecnologia e inovação.Se você é uma pessoa proativa, com vontade de enfrentar desafios e contribuir significativamente para nossa equipe,...


  • Londrina, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TILondrina/PR (Presencial) — Zona Sul· Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua?Buscamos um(a)Analista de Suporte de TIpara garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando noatendimento aos usuáriose naresolução ágilde...


  • Londrina, Brasil Indrel Scientific Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI Júnior para integrar nosso time em Londrina.Se você tem paixão por tecnologia, é proativo(a) e gosta de resolver problemas, venha fazer parte da Indrel Scientific Suas principais responsabilidades serão:* Manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e sistemas* Suporte técnico (presencial e...


  • Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro

    Analista de Suporte de TI Londrina/PR (Presencial) — Tempo integral Quer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a) Analista de Suporte de TI para garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando no atendimento aos usuários e na ...


  • Londrina, Paraná, Brasil Petrus Software Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000 por ano

    Analista de Suporte de TILondrina/PR (Presencial) — Zona Sul· Tempo integralQuer fazer parte de um time que valoriza atendimento de qualidade e melhoria contínua? Buscamos um(a)Analista de Suporte de TIpara garantir a disponibilidade dos nossos sistemas e o bom funcionamento dos equipamentos, atuando noatendimento aos usuáriose naresolução ágilde...

  • Analista de Suporte Jr

    3 semanas atrás


    Londrina, Paraná, Brasil Pacaembu Construtora Tempo inteiro

    Descrição Analista de TI, prestando suporte para os colaboradores do escritório, obras e lojas da Pacaembu no estado do Paraná. Responsabilidades Acompanhar lista de chamados abertos via sistema, fazendo conexão remota ou presencial para atendimento de hardware ou software. Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos e soluções de...


  • Londrina, Paraná, Brasil Pacaembu Construtora Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000 por ano

    DescriçãoAnalista de TI, prestando suporte para os colaboradores do escritório, obras e lojas da Pacaembu no estado do Paraná.Responsabilidades para Candidatos InternosAcompanhar lista de chamados abertos via sistema, fazendo conexão remota ou presencial para atendimento de hardware ou software.Hardware (reparos, troca de peças, limpezas, diagnósticos...