Analista de desenvolvimento de sistemas ii

Há 4 dias


Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Formação superior completa em Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.Experiência prévia em sustentação de sistemas ou áreas similares.Conhecimento em ITIL ou certificações relacionadas a gestão de serviços.Conhecimento em bancos de dados relacionais (SQL Server, Oracle, MySQL).Experiência com ferramentas de monitoramento e gestão de chamados (ex: ServiceNow, Jira).Conhecimento de programação (ex: Java, .NET) para análise de códigos e logs.Capacidade analítica e de resolução de problemas.Boa comunicação e perfil colaborativo. Diferenciais:Experiência com ambientes cloud (Azure).Vivência em empresas de médio/grande porte ou projetos críticos.Inglês intermediário ou avançado.Monitorar o funcionamento dos sistemas, identificando e solucionando falhas e instabilidades.Realizar atendimento de chamados de segundo nível, analisando e resolvendo incidentes e problemas.Executar processos de correção, ajustes e melhorias nos sistemas.Documentar procedimentos, soluções e boas práticas para o time.Interagir com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e negócio para garantir a rápida resolução de demandas.Elaborar relatórios de indicadores e acompanhar SLA de atendimento.Liderar tecnicamente o time de desenvolvedores que atuam na sustentação, orientando e removendo impedimentos técnicos.



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    Realizar a análise de risco de crédito de novos franqueados e existentes (recebe informações da área de franquias e estudos de patrimônio e perfil financeiro para saber se tem escopo financeiro para suportar a franquia); Suportar as análises do planejamento financeiro da cia - FP&A; Suporte ao time de tesouraria (Pagamentos de empréstimos, seguros);...