Analista de gestão de incidentes sr | tech lead
3 semanas atrás
- Ensino superior completo em áreas de tecnologia;
- Experiência em gestão de incidentes em operações de missão crítica;
- Experiência em Liderança técnica de operações de tecnologia, sendo NOC ou Command Center;
- Dinamismo, agilidade e resiliência para atuar em gestão de incidentes de alto impacto envolvendo diversos stakeholders;
- Capacidade de trabalhar sob pressão e realizar a gestão de prioridade de atividades;
- Ótima comunicação verbal e escrita;
- Conhecimento e experiência em processos ITIL;
- Conhecimento em ferramentas de Monitoração e ITSM.
Além disso será diferencial se você possuir:
- Conhecimento e experiência em gestão de operações em mercado financeiro ou meios de pagamento;
- Conhecimento de arranjo transacional e mensageria ISO 8583;
- Pós Graduação.
Como Pessoa Analista de Gestão de Incidentes Sr. você vai:
- Liderar um dos turnos de uma operação de Command center 24X7 de missão crítica;
- Garantir a execução dos processos de gestão de incidentes;
- Identificar e implementar melhorias nos processos de gestão de incidentes;
- Conduzir salas de crises com foco em restabelecer a operação no menos tempo possível;
- Realizar o 1:1 Técnico com a operação, apoiar na elaboração e acompanhamento do PDI da operação;
- Ser um facilitador no processo de incidentes, garantindo os processos de comunicação, acionamento e atividades técnicas;
- Trabalhar em parceria com a área de negócios, a fim de mitigar impactos causados por incidentes;
- Conduzir reuniões de Post Mortem;
- Realizar a gestão do Backlog de incidentes, solicitações, Problemas e tarefas;
- Realizar o acompanhamento e a gestão de indicadores de performance da operação;
- Elaborar e conduzir PDCA para otimização de performance da operação.
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Analista Gestão de Incidentes
Há 2 horas
Barueri, Brasil Cielo Tempo inteiroSomos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e **criam infinitas possibilidades**. Trabalhamos para **simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas**, oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em** tecnologia**, promovemos **desenvolvimento **e fomentamos a **inovação** para criar novos caminhos possíveis...
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Analista De Testes Sr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados.Requisitos:
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Tech Lead
3 semanas atrás
Barueri, Brasil CARGLASS Tempo inteiroA CARGLASS® é líder mundial em serviços automotivos, somos sinônimo de qualidade e confiança e estamos sempre em busca de pessoas dispostas a fazer a diferença!VOCÊ SERÁ RESPONSÁVEL POR:•Liderar tecnicamente e motivar uma equipe de desenvolvedores, fornecendo orientação técnica e suporte.•Colaborar com os stakeholders para entender os...
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Analista De Dados Sr
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiroOs interessados deverão enviar seus currículos para vfidelis@careplus.com.br mencionando no assunto ANALISTA DE DADOS SR junto com sua pretensão
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Analista Controles Internos Sr
Há 4 dias
Barueri, Brasil Care Plus Tempo inteiroOs interessados devem enviar seus currículos para vfidelis@careplus.com.br mencionando no assunto: ANALISTA CONTROLES INTERNOS SR. Enviar sua
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados.Requisitos:• Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de garantia...
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados. Requisitos: • Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de...
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados.Requisitos:• Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de garantia...
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Analista Banco de Dados PL
Há 7 dias
Barueri, Brasil Telefónica Tech Tempo inteiroSomos a Telefónica Tech, provedora global de serviços de Cloud, IoT e Big Data do grupo Telefônica, que agora, além de líder de telecomunicações, lidera também o mercado de Tecnologia. Trabalhamos com o propósito de Digitalizar para Aproximar pessoas, negócios e toda a sociedade, construindo uma nação mais conectada e transformando a vida dos...
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Analista de Excelência Operacional Sr
Há 6 dias
Barueri, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro**ANALISTA DE EXCELENCIA OPERCIONAL SR (FOCO EM PROCESSOS)** **HORARIO**: Das 10h00 às 19h48 **Requisitos**: - Ensino superior completo (obrigatório) - Experiência em Logística (obrigatório) **ATRIBUIÇÕES** - Realização de analise - Desenvolver e ministrar treinamentos - Suporte e acompanhamento de auditorias internas e externas - Elaborar e...
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados. Requisitos: • Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de...
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, SP, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados. Requisitos: • Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de...
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Analista de Excelência Operacional Sr
Há 5 dias
Barueri, Brasil RHADAR RECURSOS HUMANOS LTDA Tempo inteiro**ANALISTA DE EXCELENCIA OPERCIONAL SR (FOCO EM PROCESSOS)** **HORARIO**: Das 10h00 às 19h48 **Requisitos**: - Ensino superior completo (obrigatório) - Experiência em Logística (obrigatório) **ATRIBUIÇÕES** - Realização de analise - Desenvolver e ministrar treinamentos - Suporte e acompanhamento de auditorias internas e externas - Elaborar e...
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Analista de Suporte Pleno
Há 7 dias
Barueri, Brasil ALGAR Tempo inteiroAnalista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) (Barueri - SP)Estamos procurando um Analista de Suporte Pleno (Segurança da Informação) para se juntar à um super cliente da Algar Tech em Barueri - SP, atuação presencial em horário comercial.Alguns dos requisitos que farão você conseguir esta oportunidade:Formação: Formação Superior...
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Tech Lead Node/ React
4 semanas atrás
Alphaville-Barueri, Brasil GFT Technologies SE Tempo inteiroO que buscamos: Profissional que atue como Tech Lead Node/ React. Requisitos e Qualificações: Desenvolvimento NodeJS AWS Lambda React (Web/ React Native) Inglês Descrição comportamental: Procuramos uma pessoa que: Goste de trabalhar em equipe e seja colaborativa em suas atribuições; Tenha coragem para se...
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Analista de Testes SR
3 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Ródio Tech - Outsourcing & Hunting Tempo inteiroA RÓDIO TECH está em busca de um(a) Analista de teste - Sênior para integrar nossa equipe de profissionais altamente qualificados.Requisitos:• Conhecimento e prática na utilização de (BDD) Business Driven Design; • Conhecimento em metodologias ágeis e em práticas de DevOps; • Conhecimento e experiência em ferramentas e técnicas de garantia de...
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Analista de Marketing Junior
Há 6 dias
Barueri, Brasil Telefônica Tech Tempo inteiroUnidade de Negócio de IoT e Big Data da Telefónica Tech. Somos uma empresa especializada no processo de transformação digital, unificando capacidades de Internet das Coisas, Big Data, Inteligência Artifical e Blockchain através de uma proposta de valor integrada. Temos soluções que oferecem decisões baseadas em dados, nosso objetivo é...
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Tech Lead
2 semanas atrás
barueri, Brasil Hays Tempo inteiroEstamos procurando um Líder Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento de um de nossos grandes clientes e trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para garantir a entrega de software de alta qualidade. Contratação: PJ Regime de trabalho híbrido: 4x1...
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Tech Lead
3 semanas atrás
Barueri, Brasil Hays Tempo inteiroEstamos procurando um Líder Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento de um de nossos grandes clientes e trabalhar em estreita colaboração com outras equipes para garantir a entrega de software de alta qualidade.Contratação: PJRegime de trabalho híbrido:...
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Tech Lead
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Hays Tempo inteiroEstamos procurando um Líder Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Você será responsável por liderar a equipe de desenvolvimento