Social Media

O Assistente Social Media atua na construção e manutenção da presença online das marcas, contribuindo significativamente para o sucesso das estratégias de marketing e comunicação da empresa. Este profissional é responsável por uma ampla variedade de tarefas relacionadas à gestão das redes sociais das marcas da empresa, bem como à criação e implementação de estratégias de marketing.

- Criar e desenvolver conteúdos para campanhas de marketing, incluindo textos, imagens e vídeos, mantendo atualizados os materiais de marketing, utilizando ferramentas de design e edição de vídeo, pesquisa tendências e colaborar com a equipe de marketing, a fim de contribuir para a criação de campanhas impactantes e manter os materiais de marketing atualizados, conforme.

- Gerenciar as contas da empresa nas redes sociais, mantendo uma presença consistente e engajadora, publicando conteúdos relevantes, respondendo interações, criando estratégias para aumentar seguidores e interações, com o objetivo de fortalecer a presença online da empresa, aumentar engajamento e construir relacionamentos com a audiência, diariamente.

- Atuar estratégias para aumentar o número de seguidores e interações nas redes sociais, analisando métricas, pesquisando tendências, e colaborando com a equipes para desenvolver abordagens inovadoras, visando aumentar o alcance e o envolvimento da audiência nas redes sociais, conforme demanda.

- Monitorar métricas de desempenho, como taxas de aberturas e cliques, e ajustar estratégias conforme necessário, utilizando ferramentas analíticas, analisando dados, e apresentando relatórios regulares, a fim de garantir que as estratégias adotadas estejam alinhadas aos objetivos de marketing, regularmente.

- Seguir todos os direcionais do book de redes sociais IAF, mantendo-se atualizado sobre as diretrizes e padrões estabelecidos para as redes sociais, visando assegurar conformidade com as diretrizes, mantendo consistência e qualidade visual, continuamente.

- Manter comunicação eficaz com os clientes por diferentes canais, utilizando plataformas de comunicação, respondendo dúvidas, coletando feedback e promovendo interações positivas, a fim de construir relacionamento, fidelizar clientes e fortalecer a imagem da empresa, continuamente.

- Utilizar ferramentas analíticas para avaliar o desempenho das campanhas e apresentar relatórios regulares, explorando dados, identificando tendências, e apresentando informações de forma clara e objetiva, com o intuito de fornecer insights para otimizar futuras iniciativas de marketing, conforme necessidade.

- Identificar tendências e percepções para otimizar futuras iniciativas de marketing, monitorado pela franqueadora, realizando pesquisas de mercado, acompanhando novidades e ajustando estratégias conforme as diretrizes da franqueadora, a fim de manter as estratégias atualizadas e alinhadas aos padrões estabelecidos pela franqueadora, continuamente.

- Seguir diretrizes e direcionais estabelecidos pela franqueadora, mantendo-se informado sobre as orientações da franqueadora e ajustando as estratégias conforme necessário, a fim de assegurar a conformidade com padrões corporativos e manter a consistência da marca, continuamente.

COMPETÊNCIAS DO CARGO:

Grau de Instrução: Ensino Médio Completo / Técnico Profissionalizante

Requisitos do Cargo: 

- Compreensão básica dos princípios de marketing, incluindo estratégias de branding, comunicação, promoção e pesquisa de mercado

- Familiaridade com plataformas e ferramentas digitais de marketing, como redes sociais, e-mail marketing, Google Analytics e sistemas de gestão de conteúdo

- Conhecimento em Pacote Office e ferramentas de imagens