Supervisor de Atendimento

3 semanas atrás

Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Gestão de pessoas
  • Simpatia
  • Negociação
  • Jogar junto com o time (Gemba)
  • Pró-atividade
  • Responsabilidade (Accountabillity)
  • Liderança
  • Assegurar o cumprimento das metas de crescimento, rentabilidade e vendas definidas para a Rede, mediante coordenação e acompanhamento dos processos relacionados à área de atendimento.
  • Zelar pela estrutura física e padrões funcionais das Agências, através do cumprimento das demandas de manutenção da estrutura geral da agência.
  • Assegurar rentabilidade da Rede através de monitoramento e definição do RPD.
  • Planejar diariamente a frota, para que essa esteja adequada ao volume de aluguel, através do monitoramento do relatório de reservas e da previsão de devolução dos carros.
  • Zelar pelo patrimônio da empresa, por meio do controle e acompanhando dos contratos de aluguel de carros, até sua efetiva devolução e comunicando qualquer irregularidade observada.
  • Contribuir para o aumento das vendas para pessoa física, por meio das negociações no balcão.
  • Gerir os resultados da agência, por meio da análise diária dos indicadores de atendimento e avaliação da performance da equipe.
  • Garantir alinhamento de cada colaborador do time com os objetivos e metas da empresa.
  • Assegurar o atingimento da meta de utilização da frota produtiva da agência, por meio da sugestão do mix de frota ideal e realização dos ajustes necessários para adequação da frota à demanda de aluguel.
  • Garantir a qualidade no atendimento aos clientes da Rede, através do monitoramento dos indicadores de satisfação e busca de adequações para reforçar o atendimento como diferencial.
  • Garantir o cumprimento das metas estabelecidas, através da execução das ações previstas na Reunião Mensal de resultados.
  • Contribuir para obter um clima organizacional favorável, bem como a redução do turnover, através de ferramentas de gestão de pessoas, como contratações assertivas, comunicação interna eficaz, treinamento e desenvolvimento, reconhecimento e recompensa, buscando equipes de alta performance.
  • Supervisionar e definir escala de trabalho.
  • Verificar o padrão do uso dos uniformes de acordo com o previsto em manual
  • Executar os treinamentos Localiza e onboarding de novos colaboradores
  • Garantir a atualização dos treinamentos junto ao time
  • Efetuar reciclagem de treinamentos de acordo com a necessidade de cada Colaborador

  • Supervisor de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Chapecó, Brasil LIFE RECURSOS HUMANOS Tempo inteiro

    A empresa LIFE RECURSOS HUMANOS está em busca de um profissional altamente qualificado para o cargo de Supervisor de Relacionamento. Se você é motivado, tem habilidades excepcionais de comunicação e possui conhecimentos avançados em Pacote Office, esta pode ser a oportunidade que você estava aguardando.Como Supervisor de Relacionamento, você será...

  • Supervisor de Vendas

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Neugebauer Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Vaga para Supervisor de Vendas - Chapecó/SC RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Atuação na região Oeste de SC; Gerenciamento da carteira de clientes; Abertura de novos mercados; Prospecções e atendimentos a clientes (Passarela | Brasão | Celeiro | Viza | Cooperativas | Útil Distrib.); Elaboração de mix e ações...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Chapecó, Brasil IXC Soft - Sistema de Gerenciamento para Provedores Tempo inteiro

    Somos a IXC Soft, uma empresa de desenvolvimento de sistemas focada em construir ferramentas de inteligência estratégica para provedores de Internet. Nosso objetivo é auxiliar empreendedores na tomada de decisões que possam fazer a diferença nas negociações e gerenciamento de demandas. Nossa sede fica localizada em Chapecó/SC, em um grande centro de...

  • Supervisor de Frota

    Há 5 dias

    Chapecó, Brasil Localiza - Auto Locadora HS Tempo inteiro

    Nós convidamos você a se tornar parte de uma equipe dinâmica e talentosa, onde poderá desenvolver suas habilidades e crescer profissionalmente. Na nossa empresa, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência. Se você busca um ambiente de trabalho estimulante, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Experiência em cargos de gestão no segmento de logística, preferencialmente em e-commerce;Supervisionar a operação logística last mile, garantindo o alcance de metas e o atendimento com alta qualidade de performanceGestão do time operacional, garantindo os processos de recebimento, triagem e distribuição de mercadorias;Monitorar os KPIs operacionais...

  • Supervisor de Operações Logísticas

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil J&T Express Brasil Tempo inteiro

    A J&T Express é uma empresa global de serviços logísticos integrados, líder de mercado de entrega expressa no Sudeste Asiático e na China, os maiores mercados do mundo e de crescimentos mais rápidos. Focados em nossa missão “o cliente como o núcleo, a eficiência como base”, a J&T Express está comprometida em fornecer aos clientes as melhores...

  • SUPERVISOR/A DE VENDAS

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Agibank Tempo inteiro

    O Agibank Nascemos pra trazer soluções acessíveis pra milhões de brasileiros, especialmente os que mais precisam. Reunimos produtos financeiros e não financeiros, como crédito, cartões, conta corrente, seguros e investimentos. Temos presença digital por meio de 12 canais de atendimento, e quase 900 lojas físicas em todo o País, onde proporcionamos...

  • Supervisor (a) controle de qualidade - caxambu do sul-sc

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Escolaridade: Formação completa em Engenharia de Alimentos ou Produção / Tecnólogo em Alimentos / Técnico Laticínios / Tecnólogo em Gestão da Qualidade e áreas correlatas.Experiência: Vivência em áreas Controle da Qualidade em Indústria de alimentos e lácteos, Gestão de equipes e processos, Vivência sólida na área e em gestão de pessoas ,...

  • ORÇAMENTISTA (1 vaga )

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Vaga para Orçamentista Desejável conhecimento em autopeças linha pesada Atendimento ao público, abertura de OS, orçamentos, emissão de nota fiscal e demais rotinas Área de atuação: Comercial Cargo CBO: Vendedor orçamentista Escolaridade: Ensino Médio (2º Grau) Completo Faixa Salarial ...

  • VENDEDOR INTERNO

    3 semanas atrás

    Chapecó, Brasil ACIC Associação Empresarial de Criciúma Tempo inteiro

    Descrição da vaga Contrata -se Vendedor Interno com conhecimento em Auto Peças Linha Pesada Realizar atendimento de clientes por telefone, no balcão, Whatsapp e demais meios de comunicação utilizados pela empresa com foco em vendas, prospectar clientes inativos e novos, elaborar orçamentos, auxiliar no controle de estoque. Divulgar novos...

  • Consultor Comercial Parcerias

    Há 8 horas

    Chapecó, SC, Brasil Partiu Vantagens - Clube de Vantagens Tempo inteiro

    Sobre a vaga / Consultor Comercial Hunter 1 Job Description Se você gosta de possibilidades de desenvolvimento pessoal e profissional, além de simplificar e impulsionar negócios através de oportunidades na empresa líder de segmento de clube de relacionamento e vantagens do Brasil, seu lugar é junto ao #TimePartiu ! Aqui na Partiu! acreditamos que...