Supervisor de hospedagem

4 semanas atrás


Ipojuca, Brasil Netvagas Tempo inteiro

Supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido.   ·        Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em conjunto com as lideranças e orientá-los quanto a execução e cumprimento; ·        Fiscalizar e acompanhar os serviços executados pelos setores de hospedagem para que estejam de acordo com os padrões de serviço do hotel; ·        Acompanhar ocupação do hotel e ajudar a prever as necessidades da demanda de equipe e equipamentos para a alta temporada; ·        Participar das pré-meetings de eventos, entendendo as solicitações de modo a garantir o serviço específico de seu respectivo setor para cada evento; ·        Acompanhar as atividades da governança para se certificar que o fluxo de liberação de aptos está atendendo as solicitações de reservas; ·        Acompanhar a limpeza e organização das áreas externas, corrigindo junto das lideranças do setor, eventuais falhas, para evitar reclamações de clientes; ·        Realizar vistorias nas áreas e atividades da hospedagem verificando inconformidades e/ou oportunidades de melhorias para desenvolvimento de relatórios; ·        Acompanhar serviços de terceiros da área de hospedagem quando necessário, analisando a qualidade da prestação do serviço e cumprimento do contrato; ·        Acompanhar as pesquisas de satisfação e registros dos clientes, verificando pontos a melhorar; ·        Desenvolver e ministrar treinamentos; ·        Acompanhar o funcionamento do Sistema de gestão da empresa dentro dos setores de hospedagem; ·        Acompanhar os indicadores de desempenho e custos do setor, analisando e sugerindo melhorias; ·        Dar apoio da elaboração e revisão de procedimentos operacionais do setor em suas diversas áreas; ·        Responder pela área de hospedagem em sua totalidade na ausência da gestão e/ou direção.


  • Supervisor De Hospedagem

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido.Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em...

  • Supervisor de Hospedagem

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro

    Supervisionar as rotinas das áreas de Recepção, Governança e Limpeza a fim de assegurar os padrões requeridos pelo hotel e prestar um serviço cortês voltado aos hóspedes para que sejam acomodados com sucesso e se sintam satisfeitos com o tratamento recebido.Apoiar e acompanhar o planejamento das atividades da Recepção, Governança e Limpeza em...


  • Ipojuca, Brasil Hotel em Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Chefe de recepção com experiência comprovada em hotelaria que resida próximo a Porto de Galinhas - Ipojuca-PE que tenha experiência em programas de hospedagens e tratar com o público, disponibilidade de troca de horários quando necessário.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês**Benefícios**:- Vale-alimentação-...

  • Gerente Hotelaria

    3 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Hotel Central Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Gerente Geral com experiência comprovada na função,Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: a partir de R$10.000,00 por mês**Benefícios**:- Auxílio-moradia- Vale-refeiçãoHorário de trabalho:- Turno diárioTipos de pagamento adicional:- 13º salário- Adicional de férias- Hora extraPossibilidade de deslocamento/mudança de local:- Ipojuca...


  • Ipojuca, Brasil Hotel Em Porto De Galinhas Tempo inteiro

    Auxiliar de reservas para hotelaria, experiência comprovada em sistemas de hospedagem, omnibees, portais de operadoras e agências e edição de reservas.Tipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Celular da empresa- Estacionamento gratuito- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à...


  • Ipojuca, Brasil Hotel em Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Auxiliar de reservas para hotelaria, experiência comprovada em sistemas de hospedagem, omnibees, portais de operadoras e agências e edição de reservas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Pagamento: R$2.300,00 - R$3.500,00 por mês **Benefícios**: - Celular da empresa - Estacionamento gratuito - Vale-alimentação - Vale-transporte Horário de trabalho: -...


  • Ipojuca, Brasil Hotel Em Porto De Galinhas Tempo inteiro

    Auxiliar de reservas com experiência comprovada em Hotelaria com;Conhecimento em programas de hospedagem e Domínio em GDS (Omnibees).Conhecimento em sistemas de RM.Domínio em portais de operadoras, agências, OTAS e Brokers (CVC; Booking; Expedia; Decolar; Hotelbeds e etc).Domínio em editar site da Omnibees e Linktree.Domínio em gateways de pagamento...


  • Ipojuca, Brasil Hotel em Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Auxiliar de reservas com experiência comprovada em Hotelaria com; Conhecimento em programas de hospedagem e Domínio em GDS (Omnibees). Conhecimento em sistemas de RM. Domínio em portais de operadoras, agências, OTAS e Brokers (CVC; Booking; Expedia; Decolar; Hotelbeds e etc). Domínio em editar site da Omnibees e Linktree. Domínio em gateways de...

  • Governanta

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Solar Porto de Galinhas Tempo inteiro

    Coordenar as atividades da Governança, planejando e organizando as atividades a serem distribuídas para equipe, através da definição de um plano de trabalho, gestão de materiais e custos, assegurando o padrão de qualidade estabelecido, prestando conta e reportando à gerencia de hospedagem - Programar o atendimento aos hóspedes, VIP, núpcias e...

  • Recreacionista

    2 semanas atrás


    Ipojuca, Brasil Grupo Wish Hotéis Tempo inteiro

    Faz a elaboração e execução de atividades de entretenimento para animar os hóspedes, dentre elas, na piscina, em espaços fechados ou abertos, esportivas, festas, danças, jogos intelectivos, entre tantas outras. **Responsabilidades e atribuições** - Realizar o café da manhã animado com as crianças; - Realizar durante o café da manhã dos adultos...