Coordenador(a) de Relacionamento

2 meses atrás


São Paulo, Brasil WTW Tempo inteiro

Se você possui experiência com benefícios (saúde e odonto), processos e atendimento aos clientes, temos vagas em nossa equipe Nosso(a) Coordenador(a) de Relacionamento atende os RHs dos nossos clientes e seus colaboradores para dúvidas, relatórios, análises e suporte ao cliente. A área responsável por esse atendimento é a área de “Relacionamento” da WTW.



As funções:

  • Realizar atividades aderentes às rotinas de seguros de saúde, vida em grupo e odontológico, como reembolso, movimentações cadastrais, faturamento, liberações de atendimento junto às operadoras / seguradoras;
  • Esclarecer dúvidas de segurados e clientes sobre rede, coberturas e limitações;
  • Ter boa comunicação, desenvoltura, cordialidade e bom trato nas relações com clientes (internos e externos);
  • Ter senso de organização, comprometimento e trabalho em equipe;
  • Prestar atendimento para RHs e seus colaboradores no que tange aos benefícios (saúde, vida e odontológico);
  • Realizar gestão de equipe de consultores de relacionamento.


Os requisitos:

  • Experiência no mercado de seguros ou de Recursos Humanos, atuando com benefícios;
  • Conhecimento avançado em pacote Office (Excel, Power Point e Word);
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Perfil curioso, hands-on, responsável e analítico;
  • Experiência com volumetria;
  • Desejável experiência com gestão de pessoas.



Oportunidade iguais para todos(as).



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