Pessoa Analista de Suporte Financeiro Pleno

1 semana atrás

Propriá, Brasil Neoway Tempo inteiro

#Nosso jeito de fazer história: Entre para a história de construção do maior Hub de Dados e Analytics do Brasil.
Além de você contribuir diretamente neste objetivo, você estará se desenvolvendo constantemente, por meio de grandes desafios de negócio, junto a um time de alto impacto. Na Neoway, acreditamos em fazer as coisas de forma inovadora, colaborativa, responsável e com foco no cliente.

#Missão do cargo:
Buscamos uma pessoa analítica e colaborativa para atuar no suporte financeiro, garantindo a qualidade dos atendimentos e o bom funcionamento dos nossos processos de faturamento, cobrança e conciliação.
Buscamos alguém comprometido em resolver o problema do cliente, com curiosidade para entender causas e disposição para entregar soluções de qualidade.
#Responsabilidades e atribuições:
Realizar atendimentos consultivos e resolutivos via Intercom, assegurando empatia, clareza e cumprimento de SLA.
Entender o problema do cliente de forma completa, investigando causas e propondo soluções definitivas.
Analisar e resolver questões relacionadas a faturamento, pagamentos, notas fiscais e conciliações.
Consultar e atualizar informações em Salesforce, SAP e outros sistemas financeiros.
Apoiar Financeiro, Fiscal e Tecnologia na resolução de casos mais complexos, atuando como elo entre cliente e áreas internas.
Identificar padrões de problemas e oportunidades de melhoria nos fluxos e comunicações de atendimento.
Monitorar indicadores de performance e contribuir para a evolução dos processos e experiência do cliente.
Apoiar o desenvolvimento dos analistas júnior, compartilhando boas práticas e promovendo cultura de excelência no atendimento.
Atuar de forma analítica e proativa, propondo melhorias que gerem impacto direto na jornada financeira do cliente e nos resultados da empresa.
#Requisitos e Qualificações :
Ensino superior completo em Administração, Contabilidade, Economia ou áreas correlatas.
Experiência prévia em suporte financeiro ou atendimento consultivo (faturamento, contas a pagar/receber).
Vivência com rotinas de aréa de apoio financeiro ao cliente.
Foco no cliente, boa comunicação e capacidade de atuar com autonomia e priorização.
Perfil analítico, colaborativo e comprometido em entregar soluções completas.
#Será um Diferencial:
Familiaridade com Intercom, Salesforce ou SAP.
Experiência em ambientes SaaS ou com integração entre sistemas financeiros.

#NeoJourney l Cardápio de Benefícios:
Vale Alimentação/Refeição;

  • ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA PL

    Há 21 horas

    Propriá, Brasil CAST Tempo inteiro

    Cargo: ANALISTA DE SUPORTE DE INFRAESTRUTURA PLENO Já pensou em trabalhar em uma das maiores empresas de Tecnologia do Brasil? Então a CAST é o lugar certo para você!

  • Analista de Cobrança e Recuperação de Crédito

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil NF Núcleo Financeiro Tempo inteiro

    *Estamos contratando! | Analista de Cobrança e Recuperação de Crédito | Vila Olímpia – SP (Presencial)* Estamos em busca de um(a) *profissional hands-on, com boa experiência em Cobrança e Recuperação de crédito, para atuar nas rotinas operacionais da área e apoiar na organização dos processos da securitizadora/fundo. *Responsabilidades:* *...

  • Analista De Controladoria Pleno

    1 semana atrás

    Propriá, Brasil Reaqt Water Technologies Tempo inteiro

    Somos uma empresa de engenharia singular, focada em reduzir a pegada hídrica do setor industrial mundial, oferecendo soluções tecnológicas de ponta para desafios de reciclagem de águas residuais.Nossa missão é criar um impacto positivo no meio ambiente através da inovação e excelência na gestão de recursos hídricos.Descrição do CargoBuscamos...

  • Analista Financeiro Pleno

    1 semana atrás

    Propriá, Brasil Total Express Tempo inteiro

    Analista Financeiro II para atuar com foco em operações Internacionais Se você é uma pessoa analítica, organizada, com foco em resultados e tem experiência em atuar com operações financeiras internacionais, essa vaga pode ser para você!Responsabilidades e atribuiçõesRealizar análises financeiras de documentos e operações internacionais...

  • Analista De Suporte Pl

    1 semana atrás

    Propriá, Brasil Convergint Tempo inteiro

    A Convergint é uma empresa global, fundada em **** nos arredores de Chicago, que atua como integradora de sistemas especializada em segurança eletrônica, automação predial, áudio e vídeo, sistemas de incêndio e life safety.Com mais de 11 mil colaboradores e presença em 225 escritórios ao redor do mundo, nosso propósito é ser o melhor provedor de...

  • Analista Financeiro De Tesouraria

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Serena Tempo inteiro

    Estamos contratando: Analista Pleno de Tesouraria Você é apaixonado por finanças, automação de processos e busca fazer a diferença no setor de energia renovável?Então essa oportunidade é para você!O que você vai fazer por aqui:Gerenciar rotinas de tesouraria, incluindo aplicações e resgates financeiros.Realizar fechamento diário e mensal,...

  • Analista De Projetos Pleno

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Dr.Consulta Tempo inteiro

    Dr. Consulta é uma empresa de atenção primária – líder em SP.Estamos em busca de um(a) Analista Pleno com perfil analítico, curioso(a) e com vontade de fazer parte de um time que conecta estratégia, números e impacto real no negócio.Se você gosta de trabalhar com cálculos financeiros, análises de viabilidade, gestão de resultados e...

  • Analista De Rh Pleno

    Há 2 dias

    Propriá, Brasil Smzto Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Buscamos um profissional proativo, organizado e apaixonado por pessoas para atuar como Analista de RH Pleno, em uma das nossas investidas.Você será um pilar fundamental no suporte e execução de processos de RH, contribuindo diretamente para o desenvolvimento de nossos colaboradores e a manutenção de uma cultura organizacional...

  • Analista Jurídico Pleno/Sênior

    2 semanas atrás

    Propriá, Brasil Ceopag Tempo inteiro

    Vaga: Analista Juridico Pleno/Sênior Local: São José do Rio Preto/SP Modalidade: Presencial Tipo de contrato: CLT Buscamos um(a) profissional formado(a) em Direito, com OAB ativa e experiência em instituições financeiras, fintechs ou de pagamento. Principais responsabilidades: • Apoiar na estruturação jurídica e regulatória da...

  • Analista Contábil Pleno/a

    3 semanas atrás

    Propriá, Brasil Odebrecht Engenharia & Construção Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade de Analista Contábil Pleno/a, para atuar sob regime híbrido em nosso escritório sede, localizado na Zonal Sul de São Paulo/SP . Este/a profissional terá estas principais atribuições: Dominar os procedimentos e conceitos contábeis corporativos inerentes às operações da empresa; Garantir a correta alocação,...