Especialista em Suporte Técnico

4 semanas atrás

Goiânia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Função do Cargo Garantir que o time de suporte entregue atendimento ágil e eficaz, como referência técnica, desenvolvendo a equipe para manter a OPEN em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing. Responsabilidades Coordenar e apoiar o time de suporte, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos. Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização. Manter SLA de atendimento e escalonar incidentes e problemas adequadamente. Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas. Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe. Realizar reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas. Interagir com outras áreas da empresa para suporte em demandas estratégicas e críticas. Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte. Requisitos Técnicos Conhecimento avançado em Linux (obrigatório). Experiência prática em backup corporativo e recuperação de desastres. Experiência com virtualização (VMware, Proxmox, KVM ou similares). Entendimento de redes, protocolos e troubleshooting em ambiente corporativo. Experiência com gestão de times de suporte ou NOC. Boca comunicação para interface com clientes corporativos e liderança de equipe.

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Suporte Técnico T.I role at Qward Soluções em T.I. Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Descrição Suporte técnico em T.I (Externo) Qualificações Windows Server Linux...

  • Especialista Técnico De Produtos

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Imperial Hospitalar Tempo inteiro

    Estamos em busca de Especialista Técnico de Produtos para se juntar ao nosso time, na Grande Goiânia. Este profissional será responsável por Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas atividades analíticas para melhorar a eficiência e a...

  • Técnico de suporte em TI

    Há 4 horas

    Goiânia, Goiás, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou Carro

  • Especialista técnico de produtos

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Imperial Hospitalar Tempo inteiro

    Especialista técnico de produtos - Educação Continuada Estamos em busca de Especialista Técnico de Produtos para se juntar ao nosso time, na Grande Goiânia. Este profissional será responsável por Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas...

  • Especialista técnico de produtos

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Imperial Hospitalar Tempo inteiro

    Especialista técnico de produtos - Educação ContinuadaEstamos em busca de Especialista Técnico de Produtos para se juntar ao nosso time, na Grande Goiânia. Este profissional será responsável por Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas...

  • Suporte Técnico T.I

    Há 15 horas

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    1 day ago Be among the first 25 applicants Qualificações Windows Server Descrição Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall...

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro R$1.500 - R$4.500 por ano

    DescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou CarroFormação AcadêmicaNão...

  • Suporte Técnico T.I

    Há 5 dias

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Join to apply for the Suporte Técnico T.I - GO role at Qward Soluções em T.I. Responsabilidades: Suporte presencial em clientes para atendimento preventivo e corretivo Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Descrição: Suporte técnico em T.I (Externo) Qualificações: Windows Server Linux...

  • Especialista técnico de produtos

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Imperial Hospitalar Tempo inteiro

    Estamos em busca de Especialista Técnico de Produtos para se juntar ao nosso time, na Grande Goiânia. Este profissional será responsável por Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas atividades analíticas para melhorar a eficiência e a...

  • Especialista técnico de produtos

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Imperial Hospitalar Tempo inteiro

    Estamos em busca de Especialista Técnico de Produtos para se juntar ao nosso time, na Grande Goiânia. Este profissional será responsável por Educação Continuada, fornecer suporte técnico aos clientes e à equipe de vendas, solucionar problemas técnicos relacionados aos produtos e auxiliar nas atividades analíticas para melhorar a eficiência e a...