Especialista em Suporte Técnico

1 semana atrás

Goiânia, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

Função do Cargo Garantir que o time de suporte entregue atendimento ágil e eficaz, como referência técnica, desenvolvendo a equipe para manter a OPEN em confiabilidade e suporte no mercado de cloud computing. Responsabilidades Coordenar e apoiar o time de suporte, oferecendo direcionamento e orientação em chamados críticos. Atuar como referência técnica em sistemas operacionais (Linux/Windows), backup e virtualização. Manter SLA de atendimento e escalonar incidentes e problemas adequadamente. Acompanhar métricas de atendimento (tempo de resposta, resolução, satisfação do cliente) e implementar melhorias contínuas. Promover treinamentos técnicos internos e apoiar no desenvolvimento da equipe. Realizar reuniões periódicas com o time de suporte para alinhamento de metas e boas práticas. Interagir com outras áreas da empresa para suporte em demandas estratégicas e críticas. Participar do desenho de processos e documentações técnicas de suporte. Requisitos Técnicos Conhecimento avançado em Linux (obrigatório). Experiência prática em backup corporativo e recuperação de desastres. Experiência com virtualização (VMware, Proxmox, KVM ou similares). Entendimento de redes, protocolos e troubleshooting em ambiente corporativo. Experiência com gestão de times de suporte ou NOC. Boca comunicação para interface com clientes corporativos e liderança de equipe.

  • Técnico de suporte em TI

    1 dia atrás

    Goiânia, Goiás, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    DescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou Carro

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Overview Suporte técnico em T.I (Externo). Responsibilities Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualifications Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisites CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Academic Formation Não...

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisitos CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Formação Acadêmica Não...

  • Especialista em Soluções de Suporte Técnico

    4 semanas atrás

    Goiânia, GO, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Analista de Suporte Técnico \Descrição do Cargo: \O profissional a ser contratado para Analista de Suporte Técnico será responsável pela manutenção e suporte técnico em computadores, notebooks e infraestruturas. Será um papel fundamental na garantia da eficiência operacional do nosso negócio. \Habilidades Necessárias: \O candidato ideal terá...

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Suporte técnico em T.I (Externo) Responsabilidades Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualificações Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Requisitos CNH A ou B Possuir Moto ou Carro Formação Acadêmica :...

  • Suporte Técnico T.I

    2 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Qward soluções em ti Tempo inteiro

    DescriçãoSuporte técnico em T.I (Externo)ResponsabilidadesSuporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivosManutenção de computadoresSuporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware)QualificaçõesWindows ServerLinuxFirewallMicrosoft 365RequisitosCNH A ou BPossuir Moto ou CarroFormação Acadêmica:Não...

  • Suporte Técnico T.I

    Há 7 dias

    Goiânia, Brasil Qward Soluções em T.I. Tempo inteiro

    Overview 2 days ago Be among the first 25 applicants Responsibilities Suporte presencial em clientes para atendimento preventivos e corretivos Manutenção de computadores Suporte ao usuário em suas demandas técnicas (Software e Hardware) Qualifications Windows Server Linux Firewall Microsoft 365 Formação Acadêmica Não informado Requisitos CNH A ou B...

  • Suporte Técnico

    1 semana atrás

    Goiânia, Brasil Tectop Informatica Tempo inteiro

    **Descrição**: Empresa de Tecnologia da Informação admite Suporte Técnico em Goiânia (Zona Leste). **Responsabilidades**: Atendimento e suporte a usuários (remoto). Diagnóstico e solução de problemas técnicos. Instalação e configuração de softwares e hardwares. Tarefas pertinentes a rotinas de Suporte Técnico. Para atuação na cidade de...

  • Técnico de Suporte Técnico

    3 semanas atrás

    Goiânia, Brasil Defensoria Pública do Estado de Goiás Tempo inteiro

    Overview Join to apply for the Técnico de Suporte Técnico role at Defensoria Pública do Estado de Goiás. Responsabilidades Atendimento de suporte e redes em ti Desenvolvimento de documentos oficiais Controle e movimentação de ativos de ti Controle de cronograma e agenda de manutenções Montagem e manutenção em computadores Pré-Requisitos...

  • Suporte técnico

    Há 5 dias

    Goiânia, Goiás, Brasil Softtec Soluções Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000 por ano

    ESTAMOS CONTRATANDOSuporte TécnicoGoiânia GO. (1 vaga)Anapolis GO (1 vaga)REQUISITOS MÍNIMOS:Experiência com suporte técnico em sistemas voltados para gestão empresarial.(ERP);Conhecimento em fluxo e regras de negócio;Conhecimento em pacote office; Experiência na área de suporte ao cliente;Conhecimento em rotinas administrativas;Bom relacionamento...