Analista de Relacionamento

Há 1 mês


Porto Alegre, Brasil Nelogica Tempo inteiro

Aqui na Nelogica, desenvolvemos soluções para o mercado financeiro e procuramos por profissionais que desejam fazer parte de um time de alta performance, que tenham vontade de ser os melhores em suas áreas de atuação e que queiram contribuir diariamente para que possamos continuar revolucionando o futuro do mercado financeiro.


Esta posição é para o time de Relacionamento, cujo principal objetivo é realizar o contato com nossos clientes e/ou parceiros, trabalhando em diferentes frentes de envolvimento, desde vendas a retenção. Essa posição centraliza o fluxo de diversas posições aqui do time, então se você se identifica com atendimento em algum nível, essa é a vaga pra você ;)


Os principais desafios dessa área envolvem:


  • Atender e contatar clientes através de canais de e-mail, chat e telefone com o foco na geração de vendas de plataformas;
  • Criação e desenvolvimento de campanhas com foco na conversão de prospects e retenção dos clientes já ativos;
  • Concepção e condução de estratégias de Up-sell e Cross-sell;
  • Organização e condução de webinars de onboarding para clientes em trial, além de campanhas de lançamento de produtos com foco em vendas, engajamento e retenção de clientes;
  • Acompanhar a jornada dos clientes com base em indicadores, desenvolver ações de diminuição de churn e que impactem positivamente outros KPIs da empresa;
  • Identificar oportunidades de desenvolvimento de novos projetos com foco nos clientes e parceiros e intermediar demandas junto às demais equipes.


O que é essencial que você apresente:


  • Ensino Superior completo ou em andamento em Administração, Engenharia de Produção, Economia ou áreas afins;
  • Conhecimento, vivência ou interesse em se aprofundar no mercado financeiro (renda variável ou cripto);
  • Facilidade de trabalhar em equipe, perfil comunicativo e proativo;
  • Residir em Porto Alegre ou região para fácil acesso à sede da Nelogica.


O que é um diferencial:


  • Conhecimento nos produtos desenvolvidos pela Nelogica;
  • Identificação com o atendimento ao cliente;
  • Experiência com desenvolvimento de conteúdo digital, estratégias de vendas e retenção de clientes;
  • Conhecimento em ferramentas como: Zendesk, PowerBI, MailChimp, RD Station entre outros.


Consideramos como diferenciais experiências complementares além da atuação profissional, como o envolvimento acadêmico (PETs, mentorias, cursos, competições etc), ou envolvimento em comunidades de sua área de atuação, trabalho voluntário entre outros.


Além disso, por aqui jogamos juntos para promover um ambiente cada dia mais inclusivo, que valoriza todas as trajetórias independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência.



  • Porto Alegre, Brasil Viver Recursos Humanos Tempo inteiro

    **ANALISTA DE RELACIONAMENTO** - Porto Alegre Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar, encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar, analisar, encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento.Experiência na função com vivência em plataformas e ferramentas de central de...


  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Assistente/Analista de Cobrança e Relacionamento** **Local**: Centro/Porto Alegre Remuneração: R$2.250,00 + Insalubridade R$264 Insalubridade: R$264,00 Beneficios: VA: R$23,71 (dia) VA (sábado): R$30,00 (p/ sábado trabalhado de sobreaviso) VT Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. Atividades: Realizar contato com clientes ativos...


  • Porto Alegre, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Sobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...


  • Porto Alegre, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Monitorar as ocorrências de diversos canais;analisar,encaminhar e acompanhar as ocorrências;monitorar,analisar,encaminhar e acompanhar os leads do Canal;responsável pela operação da Central de Relacionamento;realizar ações de marketing de relacionamento para Key Accounts,Dealers e clientes estratégicos;responsável pela execução de feiras e...


  • Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe. Buscamos Analista de Relacionamento Pessoa Jurídica para atuar em Bento Gonçalves / RS. **Responsabilidades e atribuições** - Buscar permanentemente melhorias aos processos da sua área de atuação; - Garantir o contato e relacionamento com cliente pessoa jurídica; - Realizar análises...


  • Porto Alegre, Brasil Todeschini S.A. Tempo inteiro

    Você gostaria de trabalhar em um ambiente inspirador, que tem como princípio valorizar e respeitar as pessoas? Estamos em busca de **Analista de Marketing de Relacionamento **que tenha um perfil organizado, engajado e competente com as atividades do **Setor de Marketing **e que deseja fazer parte de uma equipe comprometida com os resultados. Se você...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução 3573,22 - Ensino superior completo - Vivência no setor...


  • Porto Alegre, Brasil HGB Seleção e Consultoria de Talentos Tempo inteiro

    Experiência em relacionamento com médicos, organizar escalas de trabalho, faturamento de produção médica e DP - (ponto eletrônico, fechamento de escalas.) Excel avançado. Disponibilidade de horários. Graduação em Administração, Enfermagem, Gestão Hospitalar. Disponibilidade para viagens eventuais e escalas de trabalho nos finais de...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Executar as atividades de manutenção cadastral conforme regulamentos - Operar os sistemas de inscrição, manutenção cadastral, concessão de benefícios e desligamento - Analisar e interpretar documentos - Acompanhar as solicitações de pareceres e prestar o suporte necessário para sua execução **Requisitos** - Ensino superior completo - Vivência...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias


    Porto Alegre, Brasil JDT Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Estamos em busca de um profissional para atuar como Analista Comercial no time da JDT! **Atividades**: - Envolvimento com oportunidades do negócio, prospecções, cotações e renovações de seguros - Registros e atualizações nas plataformas digitais - Relacionamento com parceiros e clientes **Requisitos**: - Ensino Superior em andamento -...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. A Combinar Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. **Requisitos** Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...


  • Porto Alegre, Brasil BuscarVagas - Empregos e Consultoria Brasil Tempo inteiro

    Atribuições: Recurso de glosa, pré-auditoria de contas, necessário ter experiência em gerenciar e negociar contratos de convênios médicos, demais rotinas administrativas. **Requisitos** Requisitos: Relacionamento interpessoal. Experiência em relacionamento com convênios. Superior incompleto/completo. Conhecimento em informática (Word, Excel,...

  • Consultor Comercial

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Brasil PREMIUM RH Consultoria Tempo inteiro

    Responsabilidades:- Será responsável pelo acompanhamento dos franqueados;- Participará de reuniões comerciais com gestor para aprender o processo de relacionamento e vendas;- Construir relacionamentos sólidos com clientes e garantir a satisfação contínua;- Monitorar o desempenho das franquias existentes e fornecer suporte para otimizar resultados;-...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Há mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...

  • Analista Comercial

    Há 1 mês


    Porto Alegre, Brasil NEO TEMPUS Soluções Inteligentes de RH Tempo inteiro

    Há mais de 58 anos inspiramos bem-estar e felicidade através da moda por todo o Rio Grande do Sul loja contrata Analista Comercial Necessário ter experiência na área comercial (atendimento ao cliente, prospecção e negociações)Segmento Loja de Moda ( Vestuário)Requisitos: Ensino médio completoExpertise na área comericalEmpresa oferece salário...


  • Porto Alegre, Brasil Vnda Ecommerce Tempo inteiro

    **sobre o olist** Somos um time com o propósito de empoderar o comércio. Viver o varejo é entender que o tempo é outro, é dinâmico e que exige mudanças constantes. A única certeza que temos é que o futuro é incerto, e que quem arrisca e toma decisões difíceis sai na frente. Assim buscamos abraçar a complexidade do mercado e entregar soluções...


  • Porto Alegre, Brasil D&F Consultoria de RH Tempo inteiro

    **Analista de Cobrança e Planejamento** **Local: Porto Alegre/RS** Remuneração:R$3.250,00 + insalubridade **Horário**:segunda à sexta-feira - Sábados alternados: sobreaviso VA R$24,62 + VT +Desconto nas consultas e exames oferecidos pela empresa. **Responsabilidades Principais**: Participar da evolução do CRM Participar de negociações e...

  • Analista Fiscal

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil CASA DE CARNES MOACIR LTDA Tempo inteiro

    CASA DE CARNES MOACIR LTDA., empresa conceituada no setor de carnes premium, mercado e confeitaria de alto padrão, está contratando Analista Fiscal com experiência comprovada para se juntar à nossa equipe. Procuramos por um profissional capaz de lidar com as responsabilidades fiscais da empresa de forma precisa e eficiente, além de ter habilidades...


  • Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

    Essa oportunidade é para você que é ágil, dinâmico, que gosta de organização e tem a comunicação e o relacionamento como suas principais competências! Sim, essas características são importantes para que você atue diretamente com a área de Relacionamento com Cooperado na Unimed Porto Alegre. Aqui somos motivados a cuidar das pessoas, conectados...