
Recepcionista comercial
1 semana atrás
Macapá, Brasil
Netvagas
Tempo inteiro
**Oportunidade para atuação em clínica médica parceira na cidade de Macapá/AP**
O que buscamos:
Profissional que irá realizar a oferta de agendamentos de consulta, além de recepcionar os pacientes.
Contratação CLT
Horário de trabalho:
Segunda e sexta horário comercial, podendo eventualmente ter ajuste de horários para atendimento da agenda;
R: Rua Hildemar Maia, 1120, Bairro Santa Rita
O que você precisa ter/saber:
- Necessário possuir experiência na área (atendimento, vendas, recepção, etc).
- Domínio do Pacote Office e do Pacote Google.
- Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento; Confidencialidade, proatividade; senso de urgência;
- Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente
Como será seu dia-a-dia:
- Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;
- Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos;
- Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);
- Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento entre elas nutricionistas, médicos e time de enfermagem, auxiliando o paciente em caso de dúvidas e visando o sucesso do cliente;
- Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências e confiabilidade do relacionamento com nosso cliente;
- Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;
- Realizar confirmações de agenda diariamente;
- Organizar e arquivar prontuários físicos;
- Enviar links ao paciente, seja de pagamento ou anamnese pré-consulta;
- Manter ambiente limpo e organizado;