Recepcionista comercial

1 semana atrás


Macapá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

**Oportunidade para atuação em clínica médica parceira na cidade de Macapá/AP**

O que buscamos:

Profissional que irá realizar a oferta de agendamentos de consulta, além de recepcionar os pacientes.

 

Contratação CLT

Horário de trabalho:

Segunda e sexta horário comercial, podendo eventualmente ter ajuste de horários para atendimento da agenda;

R: Rua Hildemar Maia, 1120, Bairro Santa Rita

 
O que você precisa ter/saber:

  • Necessário possuir experiência na área (atendimento, vendas, recepção, etc).
  • Domínio do Pacote Office e do Pacote Google.
  • Excelente comunicação oral e escrita, disciplina e comprometimento; Confidencialidade, proatividade; senso de urgência;
  • Experiência anterior com vendas, recepção, atendimento ao cliente

Como será seu dia-a-dia:

  • Prospectar e atender clientes com foco em agendamento de consultas;
  • Receber pacientes e direcioná-los às consultas e seus respectivos procedimentos;
  • Apresentar e vender novas soluções aos clientes que ele ainda não possa ter adquirido (protocolos de tratamento, procedimentos estéticos);
  • Realizar o intermédio entre o paciente e as demais áreas de relacionamento entre elas nutricionistas, médicos e time de enfermagem, auxiliando o paciente em caso de dúvidas e visando o sucesso do cliente;
  • Acompanhar os dados e feedbacks levantados para identificar oportunidades de melhoria das experiências e confiabilidade do relacionamento com nosso cliente;
  • Abrir e registrar o paciente em nosso sistema de prontuários;
  • Realizar confirmações de agenda diariamente;
  • Organizar e arquivar prontuários físicos;
  • Enviar links ao paciente, seja de pagamento ou anamnese pré-consulta;
  • Manter ambiente limpo e organizado;