Coordenador de suporte e atendimento ao cliente são paulo/sp
3 semanas atrás
Como Coordenador de Atendimento, você será fundamental para nossa empresa, atuando diretamente com a equipe de suporte e atendimento aos nossos clientes.
Suas responsabilidades incluirão:
Coordenar a equipe de atendimento ao cliente;
Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento ao cliente;
Monitorar as métricas de desempenho, como tempo médio de resposta, tempo de espera e índice de satisfação do cliente, e tomar medidas corretivas conforme necessário;
Resolver problemas ou reclamações de clientes de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes;
Preparar relatórios periódicos sobre o desempenho do departamento de atendimento ao cliente e apresentar resultados.
Formação acadêmica em Administração, Marketing ou área relacionada;
Experiência em Liderança e gestão de equipes;
Certificação ITIL;
Conhecimento em Learn Six Sigma;
Excel intermediário ou avançado;
Conhecimento em KPI´s;
Boa capacidade de organização e atenção aos detalhes;
Benefícios:Seguro de vida, Vale Refeição, Vale Transporte, Convênio médico, Totalpass e 14º
Regime de contratação:CLT (Efetivo) ou PJ
Horário:De segunda a sexta, das 9h00 às 18h00
100% Presencia
-
São Paulo, Brasil Manpower Tempo inteiroCoordenador(a) de Pós Vendas em São Paulo SPExplore mais vagas de Coordenador de vendas em São Paulo-SP oucadastre seu currículo para futuras oportunidades em diversas áreas. Informações da VagaDescriçãoCorretora de seguros comprometida em oferecer soluções personalizadas e de alta qualidade para proteger os interesses de seus clientes, busca por...
-
Analista de Atendimento ao Cliente
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiroSuperior em Administração de Empresas Excel Avançado Inglês Intermediário ERP (SAP ou Oracle) Conhecimento Estatístico (fórmulas) **PRINCIPAIS ATIVIDADES**: Reportando-se ao coordenador de customer service, será responsável pela gestão da carteira de clientes, análise e colocação de pedidos no Oracle. Acompanhamento dos pedidos, avaliando...
-
Coordenador(a) Regional De Vendas – São Paulo – SP
4 semanas atrás
São Paulo, Brasil Posta Vagas Tempo inteiroAcompanhar e desenvolver os representantes de vendas na região Sudeste (SP, RJ, MG, ES), analisando cada perfil, motivando a atuação dos mesmos em busca de metas, acompanhando o desenvolvimento individual em relação a sua carteira de clientes, garantindo o atendimento de objetivos da região, políticas comerciais e satisfação dos clientes. 5027,00 ...
-
São Paulo, Brasil Quatre Recursos Humanos Tempo inteiroVAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS – São Paulo/SP São Paulo/SP Código de referência: COORD SP Vaga Permanente Grande indústria atuante no segmento de Produtos de Higiene e Limpeza contrata: COORDENADOR DE VENDAS – São Paulo/SP Requisitos: – Graduação Superior – Imprescindível experiência na área comercial...
-
Coordenador de atendimento local são paulo/sp
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiroComo Coordenador de Atendimento, você será fundamental para nossa empresa, atuando diretamente com a equipe de suporte e atendimento aos nossos clientes. Suas responsabilidades incluirão: Coordenar a equipe de atendimento ao cliente; Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão para garantir a eficiência e a qualidade do atendimento...
-
VAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS – São Paulo/SP
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Quarte Recursos Humanos Tempo inteiroVAGA FECHADA | COORDENADOR DE VENDAS – São Paulo/SPSão Paulo/SPCódigo de referência: COORD SPVaga Permanente Grande indústria atuante no segmento de Produtos de Higiene e Limpeza contrata: COORDENADOR DE VENDAS – São Paulo/SPRequisitos: – Graduação Superior– Imprescindível experiência na área comercial do segmento varejista– Gestão de...
-
Agente de Atendimento em São Paulo
4 semanas atrás
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Agente de Atendimento em São Paulo - SP **Descricao**: **Turno**: 4ª a domingo das 9h00-18h00 ou 4ª a domingo das 11h00-20h00. - Requisitos:EXPERIÊNCIA COM ATENDIMENTO AO CLIENTE ENSINO SUPERIOR COMPLETO. - Formacao:Ensino Superior - Sit.: Concluído. - Salario:5.154,00 - Beneficios:VT + VR. - Cidade / Estado:São Paulo / SP Education :...
-
Coordenador de cozinha em São Paulo
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Winner RH Tempo inteiroCód. da vaga: 367 Coordenador de cozinha em São Paulo - SP Publicado hoje Coordenar equipe e operação da cozinha: compras, recebimento, preparo dos alimentos, limpeza, organização, distribuição. Cargo: Coordenador de cozinha Tipo de Contrato: Prestador de serviço (PJ) Área profissional: Alimentos e Bebidas Número de vagas: 1 ...
-
coordenador de operações sp
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil WINDOW BLUE COMERCIAL EIRELI Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Logística - Distribuição, Recebimento e ExpediçãoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralCOORDENADOR DE OPERAÇÕES SP Empresa: BLUETECH COMERCIO DE PELÍCULAS Endereço: Rua Sublimação, N° 81, Vila Maria...
-
Coordenador Jurídico em São Paulo, SP
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Juridico Vagas Tempo inteiroVaga: Coordenador Jurídico em São Paulo, SPVaga para portadores de necessidades especiais: Não Escolaridade mínima: Superior Completo Idioma(s): Inglês (Avançado) Salário: a partir de R$ 6000,00 Benefícios: assistência médica, assistência odontológica, vale refeição, estacionamento, convênio farmácia, além de bônus anual. Escolha...
-
Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atua Vendas Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: AssistenteLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo AutônomoJornada Parcial manhãsEstamos procurando um candidato para atendimento ao cliente e vendas para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal é um profissional motivado e com boa...
-
Atendimento Suporte São Paulo
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Services Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Telemarketing - SACNível hierárquico: OperacionalLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesAtendimento Multiskill (fone, chat e e-mail) Fácil acesso à Barra Funda Ensino médio completo acima de 18 anos, pode ser primeiro emprego Atendimento receptivo à...
-
Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Lotus Participações Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtender pais, apresentar o colégio, gerir CRM, inserir dados no sistema de gestão escolar e no sistema de comunicação. Desenvolver e implementar...
-
Coordenador de Atendimento
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Lotus Participações Tempo inteiroÁrea e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: CoordenadorLugar de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtender pais, apresentar o colégio, gerir CRM, inserir dados no sistema de gestão escolar e no sistema de comunicação. Desenvolver e implementar...
-
Assistente Atendimento ao Cliente
Há 1 mês
São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Lapa SP Tempo inteiroRealiza ligações receptivas e ativas para prestação de informações e esclarecimento de dúvidas. Encaminha os problemas apresentados para às áreas responsáveis e acompanha pendências.AtividadesResponsável pelo atendimento de SAC, garantindo a melhor experiência ao cliente quando o mesmo tem algum desvio no processo de compra.Atendimento receptivo...
-
Coordenador de Recrutamento e Seleção
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil RANDSTAD - Filial Centro SP Tempo inteiroCoordenador de Recrutamento e Seleção - OperationalMissãoResponsável pela gestão de equipe centralizada de recrutamento e seleção que prestará suporte para as filiais de staffing.Principais Atribuições:Gestão de equipe dedicada as atividades de R&S;Alinhamento de Projetos;Implementação da área;Gestão de KPIs;Reuniões com clientes;Reuniões...
-
Suporte Técnico de Atendimento ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Maat Tempo inteiroA empresa Teleperformance está buscando um Analista de Suporte Técnico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Somos uma empresa líder no setor de Contact Center e estamos em busca de um profissional apaixonado por tecnologia e que possua habilidades excepcionais de suporte técnico.Responsabilidades:Atendimento receptivo, atuando com...
-
Estágio de Atendimento em São Paulo
Há 1 mês
Sao Paulo, Brasil Líder e Gestão Tempo inteiro**Titulo**: Estágio de Atendimento em São Paulo - SP **Descricao**: ESTÁGIO EM ATENDIMENTO (TATUAPÉ) 1355 Atividades: - Realizar o contato com os estabelecimentos para confirmar dados e informações - Manter contato telefônico com os técnicos em campo para auxiliar nas ordens de serviços; - Alimentar o sistema interno da empresa; - Elaborar...
-
Atendimento ao cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Blitz Recursos Humanos Tempo inteiroAtendimento ativo e receptivo , ter perfil comercial para vendas e upgrade e outras demandas dos clientesResponsabilidades: Interação com clientes, chat e telefone, vendas e upgrade de planos, rotinas administrativasLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralÁrea e especialização...
-
São Paulo, Brasil Fresto Tempo inteiroO Fresto é uma rede de restaurantes com unidades dentro de grandes clubes esportivos em São Paulo, como Esporte Clube Pinheiros, Clube Paineiras do Morumbi, Clube Hebraica e Alphaville Tenis Clube. Estamos em busca de um profissional para liderar e coordenar junto com o Gerente Geral a equipe de atendimento. Habilidades importantes: comunicação clara,...