Analista de Performance

Título do cargo:Analista de Performance & InsightsLocalização: Brasil - 100% home office Horário: De segunda-feira a sexta-feira das 09h00 às 18h00 ou das 10h00 às 19h00.Sobre a MotivusNa Motivus, acreditamos em liberar o potencial humano por meio de soluções inovadoras e de ponta. Com mais de 1.600 colaboradores em 5 países, oferecemos um amplo espectro de serviços de software e soluções digitais. Nossas equipes são dedicadas a impulsionar a sustentabilidade, expandir os limites da tecnologia e construir a próxima geração de soluções digitais de classe mundial que capacitam nossos clientes e geram impacto duradouro. Ao se juntar à nossa equipe, você trabalhará com profissionais visionários comprometidos em criar soluções inovadoras que moldam o futuro da indústria.Objetivo do Cargo:O Analista de Performance & Insights é ocontador de histórias com dadosda equipe de Marketing Direto, responsável por transformar resultados de campanhas e tendências de dados de primeira mão (1P) eminsights acionáveis para o negócio . Esse profissional impulsiona a melhoria contínua ao medir o desempenho de CRM & Loyalty, identificar oportunidades de otimização e criar relatórios claros e prontos para tomada de decisão pelos stakeholders internos. Com sólido conhecimento demodelos de dados de consumidores e relacionamentos entre entidades , essa pessoa conecta informações de diferentes fontes, canais e públicos para identificar os principais fatores de sucesso. É responsável pordefinir, monitorar e interpretar KPIsrelacionados ao crescimento de dados 1P, engajamento do consumidor e efetividade das campanhas, garantindo que os esforços da equipe sejammensuráveis, impactantes e alinhados às prioridades do negócio . O cargo exige compreensão funcional deinfraestrutura de dados de marketing e conceitos técnicos , permitindo colaboração eficiente com equipes de analytics, CDP e ativação — garantindo que os insights sejamconfiáveis, contextualizados e incorporados às decisões estratégicas .Principais Responsabilidades:Dados, Mensuração & Otimização: Definir, monitorar e evoluir KPIs-chave relacionados a campanhas de CRM & Loyalty, coleta de dados 1P, engajamento do consumidor e conversão. Realizar análises detalhadas de performance de jornadas, e-mails, promoções e programas de dados 1P, traduzindo resultados em insights acionáveis. Identificar tendências de performance e oportunidades de melhoria nos canais (e-mail, push, mídia paga) e fazer recomendações estratégicas para otimização das táticas de ativação. Construir e manterscorecards de campanhas, benchmarks e frameworks de pós-campanhaque padronizem a mensuração nos mercados. Garantir que os insights sejamcontextualizados, relevantes e facilmente compreendidospor stakeholders não técnicos (ex.: equipes de marca, conteúdo, CRM).Suporte Estratégico: Atuar comolíder analíticoda equipe de Marketing Direto, contribuindo para revisões de performance trimestrais e anuais, previsões e planejamento estratégico. Colaborar com líderes de CRM & Ativação de Dados para incorporar aprendizados de dados em estratégias de segmentação, design de jornadas e lógica de público. Monitorar campanhas em andamento para detectar sinais precoces de performance ou problemas, propondo ajustes em tempo real quando necessário. Traduzir perguntas de negócio emhipóteses baseadas em dados , trabalhando com analytics ou equipes de dados para validar e explorar. Contribuir para o desenvolvimento demelhores práticas de mensuração, modelagem de uplift e frameworks de experimentação .Experiência & Competências Necessárias:5+ anos de experiência emanálise de dados, relatórios de performance ou analytics de marketing , idealmente em CRM, Loyalty ou Engajamento do Consumidor. Forte entendimento deestratégias de dados 1P , métricas de CRM (open rate, CTR, CVR, etc.) e acompanhamento de performance de campanhas de lifecycle. Habilidade em interpretar dados de marketing e transformar conjuntos complexos de dados eminsights acionáveis para o negócio . Confortável trabalhando commodelos de dados relacionaise compreendendo relações entre entidades em plataformas como Salesforce CDP ou bancos de dados CRM. Experiência com ferramentas analíticas (Excel, Power BI, Tableau, Google Analytics, etc.) para gerarvisualizações e relatórios claros . Capacidade comprovada de comunicar insights de forma clara e confiante a stakeholders técnicos e não técnicos. Perfil proativo, comforte visão de negóciose curiosidade para questionar suposições e identificar oportunidades. Inglês avançadoQualificações Desejáveis:Experiência emCPG, varejo ou indústrias orientadas a loyalty , com alto volume de campanhas diretas ao consumidor. Familiaridade com Salesforce Marketing Cloud, Salesforce CDP ou plataformas similares. Experiência comtestes A/B, frameworks de experimentação ou análise de lift incremental . Compreensão de métricas do funil de marketing, tendências de engajamento e análise de cohort. Experiência em segmentação de consumidores, modelagem de retenção ou análise de atribuição é um diferencial.Por Que Se Juntar a Nós?Desenvolva sua Carreira: Na Motivus, você terá a oportunidade de expandir suas habilidades e assumir cargos de liderança em projetos diversificados. Trabalhe com Tecnologias Emergentes: Esteja na vanguarda da inovação, trabalhando com tecnologias e metodologias de ponta. Ambiente Colaborativo: Trabalhe com equipes talentosas que valorizam suas ideias e contribuições. Aprendizado e Desenvolvimento: Oferecemos uma variedade de programas de L&D para ajudá-lo a progredir em sua carreira. Abordagem Centrada no Cliente: Contribua para soluções que criam valor duradouro para clientes globais da Fortune 500.Nossos ValoresCultura de Inovação: Buscamos incessantemente a inovação, incentivando nossas equipes a explorar novas ideias e tecnologias. Responsabilidade: Devolvemos às comunidades que nos apoiam e aos nossos clientes. Aprendizado e Desenvolvimento: Nossos colaboradores lideram, aprendem e crescem, apoiando a si mesmos e a nossos clientes.Como se Candidatar Os candidatos interessados podem se inscrever enviando seu currículo e carta de apresentação para A Motivus é um empregador que promove a igualdade de oportunidades e incentiva a diversidade e inclusão no local de trabalho.