Empregos atuais relacionados a Atendimento pós vendas - França - Netvagas
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Consultor de vendas
4 meses atrás
França, Brasil Netvagas Tempo inteiroEmpresa do Ramo Alimentício: - Perfil de...
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França, Brasil Netvagas Tempo inteiroSe você está pronto para assumir esse desafio, vestir a nossa camisa e crescer em sua carreira, essa oportunidade é para você!Possuímos remuneração atraente, bonificações e plano de carreira!O que faz um Fisioterapeuta aqui no Grupo?– Avaliação clínica– Ser referência dentro da clínica– Tratamento clínico de pacientesPós graduando em...
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Assistente de marketplace
4 meses atrás
França, Brasil Netvagas Tempo inteiroEsse profissional será responsavel por fazer a gestão das contas de marketplace, sendo o principal contato dos atendimentos das plataforma de e-commerce. Faz cadastro de produto e integração de produtos nas plataformas, faz gestão de estoque a fim de garantir a disponibilidade dos itens nas plataformas de marketplace, faz gestão de fluxo e integração...
Atendimento pós vendas
5 meses atrás
Este profissional realiza o atendimento a clientes via telefone, e-mail e chat , presta o suporte a dúvidas, reclamações e sugestões, confirma dados e informações sobre produtos vendidos que apresentaram algum tipo de ocorrencia define solução para o cliente, sem que gere danos para a empresa, provê assistência ao cliente no que diz respeito a ocorrencia, orienta com informações de produtos, procedimentos de trocas, devoluções e dúvidas técnicas, conforme padrão definido pela empresa/setor.
Pré-requisitos:
Conhecimento Pacote Office;
Ensino médio completo;
Facilidade em comunicação oral e escrita;
Organização e responsabilidade;
Relacionamento interpessoal;
Será considerado diferencial:
Experiência anterior com atendimento a clientes;
Habilidades de negociação;
Atividades:
Fazer o atendimento ao cliente de forma amistosa e cortês;
Analisar as ocorrências;
Solicitar e analisar dados como nota fiscal, prazos, imagens dos produtos;
Fazer a analise da política de troca do Marketplace;
Propor soluções e prazos;
Dar feedbacks sobre as ocorrências para os clientes;
Encaminhar produtos para assistência, troca ou mesmo a devolução do produto;
Fazer devoluções de produtos conforme padrão definido pelo setor;
Contatar fornecedores através de e-mail, chat ou telefone;