Analista relacionamento

4 semanas atrás


São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro
  • Ensino Superior Completo Administração ou cursos correlacionados;
  • Domínio Pacote Office
  • Forte atuação com propostas de Ações de Relacionamento para com as escolas da rede (carteira), prezando por SLAs cada dia menores e com melhor resultados, com pró atividade nas soluções das oportunidades;
  • Atendimento pelos canais chatbot, Whatsapp e Telefone;
  • Interface com as áreas internas para entendimento de processos e respostas de tickets das escolas;
  • Auxílio no planejamento, execução, acompanhamento e mensuração das Ações de Relacionamento para melhoria da satisfação dos owners e equipes das escolas;
  • Análise e resolução de processos operacionais buscando cada vez mais eficiência inclusive com o time técnico de Transformação Digital.
  • Interface com o time de Transformação Digital para resolução de todas as questões que envolvem a implantação de sistemas que tem conexão com famílias e escolas (Minha Maple Bear, E-commerce, Dfranquias, Zendesk, ERP. etc).
  • Implantação de novos sistemas e atualizações para melhorar a experiência das escolas.
  • Atuação com o time de Sales Operations para entregar respostas precisas ao cliente no que tange logística, faturamento e entrega de SLMs.
  • Acompanhamento de pendências de atendimento.
  • Elaboração e apresentação de relatórios;
  • Acompanhamento do orçamento para cancelamentos e oferta de descontos bem como a execução destes itens.
  • Gestão de crise: mapear os possíveis riscos/problemas, propor soluções e realizar plano para mitigação.
  • Mapeamento e análise dos principais assuntos, contribuindo para retroalimentação das demais áreas.


  • São Paulo, Brasil Cent Brasil Tempo inteiro

    Irá atuar com rotinas inerentes a função.Beneficios:A Combinar;Formação Acadêmica:Superior completo.Experiência:Experiência como analista de relacionamento.Salário:A combinarCargo:Analista de RelacionamentoEmpresa:Cent BrasilAtua como hunter.Ramo:Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção (FI)


  • São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Para isso, precisamos que você tenha:Formação superior em Finanças, Economia, Administração de Empresas ou áreas correlatas;Experiência de pelo menos 1 ano em funções relacionadas a finanças ou relações com investidores/clientes B2C;Fortes habilidades de comunicação e apresentação, com a capacidade de explicar informações financeiras...


  • Sao Paulo, Brasil PRIMOVA HOLDING LTDA Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Júnior Descrição da vaga: Estamos buscando um profissional para atuar na área de Relacionamento Governamental em nossa empresa. O Analista de Relacionamento Governamental júnior será responsável por auxiliar a área de relacionamento da empresa com relatório, acompanhamentos de negociação cidades e organização...


  • Sao Paulo, Brasil Across Tempo inteiro

    **Descrição**: O **Analista de Relacionamento** com Universidades é responsável por desenvolver e manter relacionamentos com universidades e outras instituições de ensino superior em nome da empresa ou organização empregadora. Este cargo requer excelentes habilidades de comunicação, negociação e networking. **Responsabilidades**: - Identificar...


  • Sao Paulo, Brasil ZOE CONSULTING Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração Negociações e Vendas **Escolaridade**: Técnico - Indiferente **Tipo de contrato**: CLT **Jornada de trabalho**: De Segunda á Sexta, das 09h ás 18h Disponibilidade para home-office **Benefícios**: Comissão de 0,50%, Vale transporte, Bolsa de estudos, Day-off no seu aniversário, Vale Refeição...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Icatel Telemática Serviços e Comércio Ltda Tempo inteiro

    Analista de Relacionamentos. VAGA CLT **Local**: Freguesia do Ó, Zona Norte **Horário**: Segunda a quinta das 08h às 18h / Sexta das 08h às 17h Salário de R$ 2.070,00 + R$ 1.000,00 Assistência médica com custo; Cartão farmácia Restaurante e estacionamento no local. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.070,00 por mês **Benefícios**: -...


  • São Paulo, Brasil SA365 Tempo inteiro

    Description: Estamos em busca de um(a) novo(a) analista de relacionamento júnior para o time de Comunidades.Principais funções:Supervisão e suporte da equipe;Organização e padronização de dados, rotina, fluxos e processos;Produção, revisão e ajustes de relatórios, FAQ's, árvore de tags, entre outros;Análise estratégica de performance e...


  • Sao Paulo, Brasil Amarq Consultoria em Benefícios Tempo inteiro

    Nosso coração pulsa por pessoas. Nossa mente trabalha orientada para resultados cuidando da saúde de sua empresa. Guiamos soluções inteligentes para acolher as individualidades de cada negócio e as suas pessoas. **Nossos Valores** + Humanização + Flexibilidade + Inteligência + Olhar de dono + Credibilidade Estamos buscando um profissional...


  • São Paulo, Brasil Recruta Simples Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Relacionamento e Implantação Pleno para fazer parte do nosso time.Atividades:- Atuar exclusivamente no atendimento das demandas de implantações nos clientes, relativos a conta de produção e comercialização, visando atuar de forma orientativa nos possíveis problemas do cliente. Benefícios: Vale Transporte, Vale...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil Quiver Soluções Tempo inteiro

    Estamos com a vaga aberta para profissionais motivados em fazer parte da nossa equipe, como **Analista de Relacionamento.** **Perfil**: - Experiência no mercado de corretoras de seguros (desejável). - Conhecimentos avançados nas soluções da Microsoft (Pacote Office). - Trabalho em equipe, comprometimento e responsabilidade. - Comunicação verbal e...


  • Sao Paulo, Brasil LLZ GARANTIDORA Tempo inteiro

    **(1) Objetivos**: - Construir um bom ambiente para retenção dos clientes, através de um atendimento especializado, ágil, humanizado e cordial, sintonizado com os valores da nossa marca. - Garantir a execução das rotinas, ações e negociações junto aos síndicos, orientando e fornecendo suporte para os mesmos durante todo processo de cobrança de...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil InDrive Tempo inteiro

    Sobre a vaga inDrive é um aplicativo internacional de transportes de passageiros, cargas e de corridas interurbanas, com sede na Califórnia. O banco de dados inDrive excede 200 milhões de usuários em mais de 710 cidades em 47 países. O inDrive é um dos Top 2 principais aplicativos de transporte de passageiros em todo o mundo por downloads!Estamos em...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil Corporate RH Tempo inteiro

    Nosso cliente é uma indústria do segmento de automação industrial e busca por um: **Analista de Relacionamento com o Cliente - Ribeirão Preto/SP** **Reportando-se ao Gerente Geral, suas principais atividades incluirão**: - Elaborar orçamentos de gastos técnicos; - Ser responsável pela base da gestão do relacionamento com os clientes; - Analisar...


  • Sao Paulo, Brasil DEEP ESG Tempo inteiro

    **Nível**: Analista **Cursos de**: Administração/Atendimento ao Cliente,Aprendizagem em gestão, qualidade, atendimento e serviços,Atendimento ao cliente **Escolaridade**: Graduação - Cursando **Tipo de contrato**: PJ **Jornada de trabalho**: Flexível. Disponibilidade para home-office **Responsabilidades e Experiências desejáveis**: Estamos com...


  • São Paulo, Brasil BTG Pactual Tempo inteiro

    Analista de Relacionamento Operacional B2B na BTG Pactual São Paulo No seu dia a dia : Relacionamento com parceiros de negócio – B2B;  Atender os assessores com as demandas operacionais Elaboração e aprimoramento de fluxos internos  Envolvimento em projetos multidisciplinares e desafiadores para melhoria da plataforma Digital ...

  • Analista de Relacionamento

    4 semanas atrás


    Sao Paulo, Brasil O Amanhã RH Tempo inteiro

    Analista de relações públicas ou Analista de Marketing POSSUIR CNH Segunda a sexta Salário de 5.000 a 6.000 região do Grajaú. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$5.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência médica - Assistência odontológica - Previdência privada - Vale-alimentação - Vale-refeição - Vale-transporte Horário de...


  • Sao Paulo, Brasil Sanus Tempo inteiro

    **Prazer, somos a Sanus!** Estamos procurando uma pessoa **Analista de Relacionamento **para nosso time. **Responsabilidades e atribuições** Será responsável pelo elo mais frequente da experiência do RH do cliente com a Sanus. Somos a solução que reduz a carga de trabalho do RH através da tecnologia. - Operacionalizar movimentações diárias:...


  • São Paulo, Brasil Adecco Tempo inteiro

    Sobre a Adecco: Líder Mundial em Recursos Humanos, a Adecco está presente em 60 países através de uma rede de 5.500 delegações, que proporcionam diariamente emprego a 700.000 pessoas e presta serviço a mais de 100.000 empresas. Faz parte da lista 500 da Fortune Global e está cotada na bolsa de Zurique. A Adecco apresenta uma estrutura mundial...


  • Sao Paulo, Brasil Luandre Tempo inteiro

    Vaga aberta em 22/02/2023 R$2.052,63 Temporário São Paulo **Benefícios** - Vale RefeiçãoVale Transporte **Descrição da vaga** Analista de Relacionamento Jr Temporário de 180 dias Salário R$2052,63 Benefícios: VT + VR26,10 ao dia Desejável Ensino Superior Completo Desejável experiência prévia em call center ou empresas de BPO será...