Engenheiro de Assistência Técnica
Há 6 dias
Competências Técnicas
- Graduação completa em Engenharia Civil
- Conhecimento técnico em construção civil: Materiais, técnicas construtivas, patologias comuns e soluções.
- Inspeção e diagnóstico: Capacidade de identificar causas de problemas, propor soluções e elaborar relatórios técnicos.
- Leitura e interpretação de projetos: arquitetônico, estrutural, instalações (hidráulicas, elétricas, gás, climatização, etc).
- Conhecimento em Normas técnicas e legislação: ABNT, Código de Obras, normas de desempenho (NBR 15575), segurança do trabalho, etc.
- Conhecimento em plataformas digitais de atendimento técnico (ex.: FastBuilt, Blip).
- Habilidade para elaboração de pareceres técnicos, relatórios e respostas formais a clientes e órgãos externos.
- Noções de orçamento e custos: Levantamento de insumos, mão de obra e viabilidade da solução.
- Segurança do trabalho: Conhecimento de práticas de segurança para execução de reparos.
- Pacote Office e ferramentas digitais: Excel (controle de demandas), softwares de gestão de obras, aplicativos de checklist.
Competências Comportamentais
- Boa comunicação verbal e escrita, com clareza e objetividade técnica.
- Capacidade de escuta ativa e empatia para lidar com clientes em momentos de insatisfação.
- Postura ética e profissional, com foco na solução de conflitos.
- Organização e senso de prioridade, para gerenciar múltiplos atendimentos e prazos simultaneamente.
- Perfil analítico e crítico, com habilidade para identificar causas-raiz de não conformidades.
- Resiliência emocional, especialmente em situações de pressão ou cobrança por resultados.
- Monitorar a plataforma Fastbuilt, e-mail e Blip, de maneira a analisar ocorrências registradas e planejar os atendimentos.
- Realizar o planejamento e a gestão da agenda semanal de atendimento da equipe de campo da Assistência Técnica, de forma eficiente.
- Investigar tecnicamente as ocorrências registradas, propor soluções eficazes e redigir formalizações técnicas.
- Acompanhar a execução dos serviços pela equipe Pollo e Terceiros para assegurar que os atendimentos estejam em alinhamento com normas, manuais e boas práticas construtivas.
- Realizar visitas nos empreendimentos e reuniões técnicas com síndicos e administradoras, a cada 45 dias.
- Elaborar relatórios para os síndicos, de maneira a manter os sistemas, instalações, equipamentos e mobiliários entregues pela construtora.
- Elaborar relatórios de retroalimentção para as áreas internas da empresa com informações técnicas, usabililidade dos empreendimentos e seus sistemas, assim como na percepções dos clientes, contribuindo para a melhoria contínua dos produtos entregues.
- Gerenciar os prazos de garantia técnica e o controle das Manutenções Preventivas dos sistemas da edificação de todos os empreendimentos entregues.
- Realizar o contato com fornecedores de serviços, para agendamento e resolução dos problemas em garantia.
- Realizar a previsão de desembolso e gestão financeira do caixa da Assistência Técnica.
- Elaborar e acompanhar os Indicadores Mensais de Desempenho e satisfação de clientes nos atendimentos realizados.
- Elaborar formalizações, relatórios, pareceres e registros técnicos, garantindo clareza e respaldo normativo.
- Gestão da documentação de segurança e da compra de EPI s para a equipe de campo.
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Engenheiro De Dados
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Beegol Tempo inteiroEngenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws) – Beegol Beegol Poços de Caldas, Minas Gerais, Brazil Join to apply for the Engenheiro De Dados & Integrações (Python/Aws) role at Beegol Sobre a Beegol Beegol é uma plataforma de Machine Learning dedicada a melhorar a Qualidade da Experiência (QoE) de clientes de banda larga e Wi-Fi. Com ferramentas...
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Engenheiro De Dados
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Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil CANPACK Group Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por anoAtividades:Conduzir atividades de assistência técnica aos clientes, realizando visitas técnicas com foco em garantir a correta aplicação e desempenho dos produtos da companhia nos processos produtivos dos clientes, assegurando o alinhamento técnico e operacional entre as partes.Orientar transportadoras quanto ao transporte adequado dos produtos...
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Técnico de Enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroOverviewTécnico de Enfermagem para atuar no setor CTI Adulto no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade total em escala de 12x36. Profissional responsável por executar atividades técnicas de enfermagem com precisão, ética e senso de responsabilidade, prestando uma assistência segura e humanizada na CTI Adulto. Atuará em diversas...
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Técnico de Enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroOverview Técnico de Enfermagem para atuar no setor CTI Adulto no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas , com disponibilidade total em escala de 12x36 . Profissional responsável por executar atividades técnicas de enfermagem com precisão , ética e senso de responsabilidade , prestando uma assistência segura e humanizada na CTI Adulto. Atuará em...
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Técnico de Enfermagem
3 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MG Join to apply for the Técnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MG role at Hospital Santa Casa Poços de Caldas Técnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MG Join to apply for the Técnico de Enfermagem - CTI Neonatal e...
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Técnico de Enfermagem
3 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MGJoin to apply for the Técnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MG role at Hospital Santa Casa Poços de CaldasTécnico de Enfermagem - CTI Neonatal e Pediátrica | Poços de Caldas - MGJoin to apply for the Técnico de Enfermagem - CTI Neonatal e...
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Técnico de enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil IRMANDADE DO HOSPITAL DA SANTA CASA DE POCOS DE CALDAS Tempo inteiroTécnico de Enfermagem para atuar no setor de Urgência e Emergência no Hospital da Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade diurna em escala de 12x36.Atua no setor com dinamismo, responsabilidade, eficiência e acolhimento, prestando assistência técnica de enfermagem em diferentes especialidades. Com iniciativa, proatividade e boa...
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Técnico de Enfermagem
1 semana atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil Hospital Santa Casa Poços de Caldas Tempo inteiroTécnico de Enfermagem - Urgência e Emergência | Poços de Caldas - MGJoin to apply for the Técnico de Enfermagem - Urgência e Emergência | Poços de Caldas - MG role at Hospital Santa Casa Poços de CaldasTécnico de Enfermagem para atuar no setor de Urgência e Emergência no Hospital da Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade diurna em...
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Técnico de Enfermagem
2 semanas atrás
Poços de Caldas, Minas Gerais, Brasil IRMANDADE DO HOSPITAL DA SANTA CASA DE POCOS DE CALDAS Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000 por anoTécnico de Enfermagem para atuar no setor de Pediatria no Hospital Santa Casa de Poços de Caldas, com disponibilidade noturna em escala de 12x36.Atua diretamente no cuidado a crianças hospitalizadas, prestando assistência técnica qualificada e segura, com atenção às necessidades físicas e emocionais do paciente infantil e seus familiares.Realiza...
