Gerente De Pós Vendas

3 semanas atrás

Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.

Responsabilidades:

- Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo;

- Implementar estratégias para aumentar a fidelização e satisfação dos clientes;

- Supervisionar oatendimento ao cliente e resolver reclamações de forma eficaz;

- Analisar indicadores de desempenho e propor melhorias nos processos;

- Controlar o estoque de peças e insumos, garantindo a disponibilidade para serviços;

- Desenvolver relatórios mensais sobre desempenho e resultados da área;

- Coordenar campanhas promocionais de serviços e manutenção;

- Assegurar a conformidade com as normas e políticas da concessionária;

Requisitos:
Formação superior completa;

Domínio na rotina da concessionária
Ser focado(a) em pessoas e resultados

  • Gerente De Pós Vendas

    2 semanas atrás

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  • Gerente De Pós Vendas

    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

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    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Responsabilidades:- Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo;- Implementar...

  • Gerente de pÓs vendas

    1 semana atrás

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    1 semana atrás

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    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Responsabilidades:-Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo;-Implementar...

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    1 semana atrás

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  • GERENTE DE PÓS VENDAS

    2 semanas atrás

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    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas. Responsabilidades: • Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo; •...

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    2 semanas atrás

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    Será responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Responsabilidades:• Gerenciar a equipe de pós-venda, promovendo treinamentos e desenvolvimento contínuo;•...

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    3 semanas atrás

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    1 semana atrás

    Mogi das Cruzes, Brasil Grupo Faberge Tempo inteiro

    Mogi das Cruzes - SP1 posiçãoIntegralPresencialDescriçãoSerá responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência das operações de serviços pós-venda, liderando uma equipe com conhecimento em processos de atendimento ao cliente e habilidade em resolver conflitos e problemas.Responsabilidades:Gerenciar a equipe de pós-venda,...