analista crm loyalty

Há 5 dias

Salvador, Bahia, Brasil Marketdata Tempo inteiro

A Marketdata, parte do grupo global WPP, é uma das mais renomadas consultorias de estratégia de dados e tecnologia da América Latina. Somos especializados em CRM e Loyalty e, por 11 vezes, fomos eleitos a Melhor Empresa de CRM do Ano pela ABEMD.

Valorizamos a inovação, a análise de dados e, acima de tudo, as pessoas. Somos certificados pelo Great Place to Work e buscamos talentos que queiram fazer a diferença em um ambiente de trabalho ético, diverso e colaborativo.

Estamos buscando um(a) Consultor(a) de CRM Sênior com paixão por fidelização e experiência comprovada em programas de fidelidade B2B para se juntar à nossa equipe. Sua missão será gerenciar e otimizar nosso programa de fidelidade voltado para clientes PME, com o objetivo de aumentar a retenção, o engajamento e a receita.

Suas Principais Responsabilidades

  • Gestão Estratégica de Programas de Fidelidade: Desenvolver e implementar a estratégia do programa, definindo e monitorando KPIs para avaliar o desempenho e identificar oportunidades de melhoria.
  • Operação e Otimização: Gerenciar o ciclo de vida do programa (do cadastro ao resgate de benefícios), criar campanhas de comunicação e analisar dados para otimizar a estrutura de benefícios e parcerias.
  • Relacionamento com Stakeholders: Colaborar com as áreas de Vendas, Marketing, Produtos e Tecnologia, gerenciar o relacionamento com fornecedores e parceiros, e apresentar relatórios de desempenho para a liderança.
  • Inovação e Melhoria Contínua: Propor e implementar novas funcionalidades e benefícios com base em pesquisas de mercado, além de se manter atualizado(a) sobre as últimas tendências e tecnologias em programas de fidelidade.

Requisitos

  • Graduação completa em Administração, Marketing, Economia, Engenharia ou áreas correlatas.
  • Experiência comprovada de 2 anos em gestão de programas de fidelidade ou 5 anos em CRM para B2B.
  • Essencial ter atuado com marketing e CRM em empresas B2B.
  • Conhecimento profundo de estratégias de fidelização, análise de dados e métricas de desempenho.
  • Habilidade para trabalhar com grandes volumes de dados e ferramentas de análise (ex: Excel, ferramentas de BI).
  • Excelentes habilidades de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
  • Orientação para resultados e foco no cliente.
  • Diferenciais: Experiência no setor de telecomunicações e Inglês avançado.

O que oferecemos

  • Vale Refeição (inclusive no mês das férias)
  • Vale Transporte
  • Assistência Médica e Odontológica
  • Seguro de Vida
  • Auxílio Creche e Auxílio Educacional
  • PLR
  • Marketdata Academy (Treinamentos mensais)
  • Parcerias com diversas instituições de ensino
  • Convênio com Cinemark
  • Programa interno de orientação psicológica, financeira e jurídica
  • Happy Day (day off no dia do aniversário)
  • Wellhub
  • Ginástica Laboral
  • Banco de Horas
  • Licença Maternidade/Paternidade Estendidos

  • Analista Crm

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil Oficial Atakarejo Tempo inteiro

    Somos uma empresa legitimamente baiana, com trajetória de inovação na área de atacado e autosserviço na Bahia.Crescendo, gerando emprego e contribuindo para um Nordeste mais justo e melhor.Focamos em atuar sempre pautados na Atitude de dono, Honestidade, Simplicidade, Respeito e Disciplina.Se você se identifica com nossos valores, tem vontade de fazer...

  • Analista De Crm

    Há 6 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Atakarejo Tempo inteiro

    NOSSO TIME SANGUE LARANJA #VEMSERATAKSomos uma empresa legitimamente baiana.Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia.O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento.E é assim, com muito...

  • Analista de CRM

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Oficial Atakarejo Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    NOSSO TIME SANGUE LARANJA #VEMSERATAKSomos uma empresa legitimamente baiana. Uma história com um jeito único, que começou a ser escrita por Teobaldo, mas que evolui a cada dia graças à dedicação de Maria, Antônio, Ana, José, João e de tantos outros milhares de associados no dia a dia.O Atakarejo segue firme rumo ao crescimento. E é assim, com...

  • Analista de crm iii

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    About Caffeine ArmyCaffeine Army is a health and wellness CPG brand. Our mission is simple: we help individuals become their best versions, every day. We started with an energy and wellbeing coffee-blend that quickly became viral and turned us into the fastest-growing CPG & Wellness in Brazil. Now, we re expanding to the US (@caffeinearmyusa).We are a team...

  • Analista de Negócios

    1 semana atrás

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeOportunidades Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Perfil de Analista de Pré-VendasNossa equipe busca profissionais com habilidades analíticas e comunicativas para identificar oportunidades de negócios.Responsabilidades:Realizar prospecção ativa de novos leads;Entender os desafios do potencial cliente e apresentar a proposta de valor da empresa;Realizar o primeiro contato com os leads via telefone,...

  • Analista de Negócios

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeNegocios Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Cargo: Analista de NegóciosDescrição do CargoO Analista de Negócios é responsável por acompanhar a rentabilidade dos equipamentos locados e suas preços praticados.Atividades PrincipaisAcompanhar quantidade de equipamentos locados e sua rentabilidade;Controlar preços praticados para maximizar as receitas da empresa;Acompanhar quantidade de locações...

  • Analista de Negócios Estratégico

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$50.000 - R$90.000

    **Cargo:** Analista de Negócios EstratégicoDescrição do Cargo:O Analista de Negócios Estratégico atuará em todo o processo de negociação com os clientes, desde a identificação até a realização das propostas e pedidos comerciais.Responsabilidades: Desenvolver planejamento diário, semanal e mensal para visitas em CRM;Identificar potenciais...

  • Analista Comercial

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Jobbol Tempo inteiro R$2.300 por ano

    Empresa de Software admite Analista Comercial em Salvador.Responsabilidades:Geração e qualificação de leads, inteligência comercial e pesquisa. Suporte ao ICP e segmentação. Gestão do CRM e pipeline de prospecção. Suporte operacional à prospecção. Análise de resultados e otimizaçõesRemuneração:Salário: 2.300,00ComissõesOutras...

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 3 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Administrativo Financeiro Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para atuar como Analista Administrativo Financeiro numa empresa de eventos.O candidato ideal deverá ter um forte conhecimento em gestão financeira, com foco em processos de contas a pagar e receber, além de uma compreensão profunda de CRM e...

  • Analista Administrativo Financeiro

    Há 5 dias

    Salvador, Bahia, Brasil Rhf Talentos Tempo inteiro

    Oportunidade para Analista Administrativo Financeiro Estamos em busca de um profissional dinâmico e experiente para atuar como Analista Administrativo Financeiro numa empresa de eventos.O candidato ideal deverá ter um forte conhecimento em gestão financeira, com foco em processos de contas a pagar e receber, além de uma compreensão profunda de CRM e...